内容

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• 方法1之5：使用适用于Windows 10的HP Smart
• 方法2之5：使用适用于Windows的HP解决方案中心或打印机助手
• 方法3之5：在Mac上使用HP Utility
• 方法5之4：使用打印机显示屏
• 方法5之5：解决对齐问题

如果您的HP打印机无法正确对齐打印页面，或者打印机显示“对齐失败”错误消息，则很可能是墨盒未对齐。此WikiHow教您如何使用Windows，macOS或打印机显示屏在HP打印机上重新校准墨盒。

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方法1之5：使用适用于Windows 10的HP Smart

1. 打开您的HP打印机。 此方法教您如何使用适用于Windows 10的免费HP Smart打印机管理应用程序。
   • 您还可以选择使用HP解决方案中心（2010年及以后的型号）或HP打印机助手（2010年以前的型号）来管理打印机。如果“开始”菜单中已经有这些应用程序之一，则可以使用“ HP解决方案中心”或“ Windows打印机助手”方法作为替代方法。
2. 在打印机进纸盒中装入一小叠普通白打印机纸。 用于校准打印机的纸张必须是空白，白色和标准A4。
3. 在您的PC上打开HP Smart应用程序。 安装完成后，您将在“开始”菜单中找到它。如果看不到，请按照以下步骤立即安装应用程序：
   • 单击开始菜单，然后选择 微软商店.
   • 类型 惠普智能 在“搜索”栏中，然后按 ↵输入.
   • 点击 惠普智能 应用程序（带有打印机和纸的蓝色图标）。
   • 点击蓝色的 得到 按钮。
   • 单击该应用程序以启动它，然后按照屏幕上的说明设置打印机。
4. 在“ HP Smart”窗口中单击您的打印机。
5. 点击 打印质量工具. 它在“实用程序”标题下的左列中。
   • 如果您在左栏中看不到任何文本选项，请单击窗口左上方的菜单（三行）以将其展开。
6. 点击选项 对齐.
7. 按照屏幕上的说明操作。 选项 对齐 引导您完成重新调整墨盒的特殊页面的打印过程。
   • 如果您的打印机具有内置扫描仪，它将扫描对齐页面。屏幕上将显示更多说明。
   • 如果看到错误消息，例如“对齐失败”或“对齐失败”，请参考“修复对齐问题”方法。

方法2之5：使用适用于Windows的HP解决方案中心或打印机助手

1. 打开您的HP打印机。 此方法适用于所有版本的Windows。
   • 如果您的HP打印机是在2010年或之后发布的，则计算机上可能装有HP解决方案中心。如果版本较旧，则可能要安装HP Printer Assistant软件。
   • 要找出已安装的HP软件，请打开“开始”菜单，找到子菜单。 生命值 找你 惠普解决方案中心 或者 HP打印机助手.
   • 如果您没有这两个选项，请在网络浏览器中转到https://support.hp.com/us-en/drivers，然后按照屏幕上的说明查找适用于您的打印机型号的HP Easy Start安装程序并下载。
2. 在打印机进纸盒中装入一小叠普通白打印机纸。 用于校准打印机的纸张必须为空白，白色和标准A4尺寸。
3. 在计算机上打开“ HP解决方案中心”应用程序。 您应该在“开始”菜单中找到它，有时在文件夹中也可以找到它 生命值.
   • 如果你 惠普解决方案中心 看不到，然后打开 HP打印机助手.
4. 点击 设定值. 您可以在窗口底部找到它。
   • 如果您使用的是HP打印机助手，请单击 打印和扫描 然后 维护打印机。然后转到步骤7。
5. 点击 列印设定.
6. 点击 打印机服务 或者 设备服务.
7. 点击 打印机工具.
8. 选中“对齐打印墨盒”旁边的框。 它位于窗口中心的“图像质量”标题下。
9. 点击 对齐. 它在窗口的底部。
10. 按照屏幕上的说明对齐墨盒。 如果您的打印机具有内置扫描仪，它将扫描对齐页面。屏幕上将显示更多说明。
    • 如果看到错误消息，例如“对齐失败”或“对齐失败”，请参考“修复对齐问题”方法。

方法3之5：在Mac上使用HP Utility

1. 打开您的HP打印机。
2. 在打印机的进纸盒中装入一小叠普通白纸。 用于校准打印机的纸张必须为空白，白色和标准A4尺寸。
3. 在Mac上打开HP Utility。 安装后，您会在文件夹中找到它 应用领域 在一个子文件夹中 生命值.
   • 如果看不到该应用程序，则需要安装它。在网络浏览器中访问https://support.hp.com/us-en/drivers，然后按照屏幕上的说明查找并下载适用于您的打印机型号的HP Easy Start安装程序。下载完成后，双击.dmg文件以安装HP Utility。
4. 点击 对齐. 可以在第一组图标中找到此选项。这将打开用于校准墨盒的窗口。
5. 点击 对齐. 这会将校准页发送到您的打印机。在打印页面上会出现许多带有黑线和蓝线的编号框。
6. 在行A中找到最重叠的框。 线与线之间最大的距离的框是您要寻找的框。写下盒子的编号。
7. 在打印机软件中选择相应的框。 从A列中选择正确的单元格。
8. 选择在其他列中具有最重叠线的框。 继续，直到您选择了所有列字母。
9. 点击 准备好. 现在重新校准了墨盒。
   • 如果看到错误消息，例如“对齐失败”或“对齐失败”，请参考“修复对齐问题”方法。

方法5之4：使用打印机显示屏

1. 打开您的HP打印机。 如果您的打印机带有监视器，则可以在不使用计算机的情况下对齐打印墨盒。
2. 在打印机进纸盒中装入一小叠普通白打印机纸。
3. 进入菜单 设定值 或者 实用工具 您的打印机。 您可以使用打印机显示屏旁边的箭头键到达那里。
4. 选择 对齐打印机. 打印对齐测试页。您将被要求立即扫描页面。
5. 打开扫描仪盖。 您可以通过扫描校准页来重新校准墨盒。
6. 将对齐测试页放在扫描仪上。 打印面应朝下。
7. 将对齐页与扫描仪玻璃板的右上角对齐。
8. 合上扫描仪盖，然后按 好的. 打印机将扫描校准页，然后根据需要重新校准墨盒。
   • 如果看到错误消息，例如“对齐失败”或“对齐失败”，请参考“修复对齐问题”方法。

方法5之5：解决对齐问题

1. 确保使用干净的白色打印机纸对齐打印机。 如果无法使用适用于您操作系统的方法正确对齐打印机，请确保打印机纸张未使用，起皱并且正确装入。
2. 如有必要，请扫描对齐页。 如果您有打印机扫描仪，则需要扫描打印的校准页以重新校准墨盒。请按照屏幕上的说明以及对齐页上显示的所有说明进行操作，以确保完成整个过程。
3. 重置打印机。 如果仍然有问题，请从打印机上拔下电源线60秒钟，然后再将其重新插入。打印机完全重新启动后，请尝试重新校准墨盒。
4. 确保使用原装的HP墨盒。 如果您没有使用原装的HP墨盒，请用HP的新墨盒更换。较便宜的品牌墨盒可能会导致对齐问题。
   • 要了解有关非原装墨盒的更多信息，请访问http://www.hp.com/go/anticounterfeit。
5. 检查打印的对齐页上是否有墨水问题。 良好的对齐页面应显示深蓝色和黑色线条。
   • 如果您的打印机墨水不足，对齐页可能会褪色，出现条纹或污迹。黑色和/或青色可能不会出现在页面上。如果发生这些情况中的任何一种，则墨水可能不足，您将需要更换墨盒。
   • 如果打印的对齐页面没有条纹，并且页面上同时显示黑色和蓝色，请联系HP支持以维修打印机。