内容

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• 方法1（共2）：根据计算机行为检测恶意软件
• 方法2之2：使用实用程序和其他软件检测恶意软件
• 尖端
• 警示语

恶意软件是“恶意软件”的简称，能够感染您的计算机，以至于收集您的个人信息，访问网络上的程序或系统并阻止计算机高效运行。有几种迹象表明您的计算机感染了恶意软件，并且可以采取某些步骤从计算机中查找和删除所有恶意软件。此WikiHow教您如何检测计算机上的恶意软件。

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方法1（共2）：根据计算机行为检测恶意软件

1. 确保您的操作系统已更新。 更新操作系统可能很乏味。但是，系统更新通常包括重要的安全补丁。如果您怀疑计算机上装有恶意软件，请确保您的操作系统是最新的。
   • 您可以通过Windows设置中的“更新和安全性”来更新Windows。
   • 在Mac上，您可以按来更新操作系统 系统偏好设定 在Apple菜单中，然后单击 软件更新。在旧版本的macOS中，您可以在App Store中更新系统。
2. 检查您是否看到很多弹出窗口。 如果您的计算机感染了恶意软件，您可能会注意到很多弹出窗口和广告。不要下载通过弹出窗口发布的软件，即使该软件正在宣传反病毒或反恶意软件。仅从受信任的网站下载软件。
3. 查找未知的工具栏项目和图标。 如果您看到新的工具栏项，浏览器扩展或无法识别为已安装的图标，则您的计算机可能已感染恶意软件。
4. 注意重定向到意外的网页。 如果您的Web浏览器在浏览Internet时更改了您的主页或将您重定向到意外的页面，则您的计算机可能感染了恶意软件。
5. 检查您的计算机运行速度是否比平常慢。 大多数恶意软件都会在后台执行任务，这些任务占用计算机资源的百分比更高。如果即使没有运行其他程序，计算机运行速度仍然很慢，则计算机可能感染了恶意软件。
6. 确保您的防病毒软件和防火墙已关闭。 未经允许，某些恶意软件可以暂时禁用计算机上的防病毒软件和防火墙。确保您的防病毒和防火墙软件正在运行。
7. 请注意您的计算机是否更经常崩溃。 某些恶意软件将损坏或删除计算机有效运行所必需的某些文件。如果您的操作系统或某些应用程序死机，运行缓慢或随机且意外崩溃，则您的计算机上可能装有恶意软件。
8. 检查您的计算机硬件是否响应命令。 在某些情况下，恶意软件感染会阻止您使用鼠标，打印机和键盘，甚至可能会禁用某些功能。如果无法使用计算机上的正常功能，则计算机可能感染了恶意软件。
9. 查找您收到的任何异常错误消息。 有时，当您尝试使用或打开某些程序时，恶意软件会损坏您的计算机并导致出现奇怪或异常的错误消息。常见错误消息可能表明您的计算机感染了恶意软件。
10. 检查您的个人电子邮件和社交媒体帐户是否已被黑客入侵。 如果您在收件箱中看到未创建的奇怪电子邮件，或者未亲自发送的社交媒体帐户中的消息和聊天，则可能是系统感染了恶意软件。

方法2之2：使用实用程序和其他软件检测恶意软件

1. 不要在计算机上输入密码或个人信息。 许多恶意软件都有能力检测您在计算机上键入的内容。如果您怀疑计算机感染了恶意软件，请停止使用计算机进行银行业务或购物，并且不要在计算机上输入任何其他密码或个人信息。
2. 以安全模式启动Windows. 使用以下步骤在安全模式下启动Windows 8和10。
   • 单击左下角的Windows开始图标。
   • 单击电源按钮。
   • 保持 转移 然后点击 重新开始.
   • 点击 解决问题.
   • 点击 高级选项.
   • 点击 重新开始.
   • 按 4 Windows重新启动时。
3. 单击Windows开始 点击 滑块间隙. 滑动间隙开始。
   • 当提示您选择磁盘驱动器时，请选择安装Windows的驱动器。通常是“ C：”驱动器。
4. 点击复选框 点击 清理系统文件. 它在磁盘清理的底部。这将删除您计算机上的临时文件。
   • 您可能需要在计算机上选择一个驱动器。从安装Windows的磁盘开始，然后重复其他驱动器。
5. 点击 好的. 当您的计算机完成删除临时Internet文件后，请单击 好的 关闭磁盘清理。
6. 转到提供第三方恶意软件扫描程序的网站。 恶意软件扫描程序会扫描您的计算机并检测到现有的恶意软件，包括您当前的防病毒程序可能未检测到的恶意软件。
   • 计算机安全行业专家建议下载恶意软件扫描软件，例如Malwarebytes，BitDefender Free Edition，SuperAntiSpyware和Avast
   • 您也可以使用Microsoft恶意软件删除工具。为此，选择Windows“开始”菜单并键入“ Windows安全性”，然后单击“开始”菜单。确保启用了恶意软件扫描，然后单击 快速扫描.
7. 下载恶意软件扫描程序。 单击网站上的下载按钮以下载恶意软件扫描软件。单击下载中的可执行文件以安装软件。在大多数情况下，安装向导将帮助下载和安装程序。请按照安装向导中的说明完成安装。
   • 如果无法在受感染的计算机上访问Internet，请将扫描工具下载到USB记忆棒，然后将其复制到受感染的计算机上。
8. 启动反恶意软件应用程序。 将其下载到计算机后，可以从Windows“开始”菜单运行该应用程序。
9. 更新恶意软件扫描程序。 在计算机上运行恶意软件扫描之前，请选择选项以检查恶意软件扫描程序中的更新，并确保该程序是最新的。
10. 选择选项，以使用恶意软件扫描程序对计算机进行快速扫描。 在大多数情况下，快速扫描最多需要20分钟才能找到并检测到恶意软件。完整扫描可能需要几个小时，但您的计算机将被更彻底地扫描。
11. 根据要求从计算机中删除恶意软件。 该软件可能会显示一个对话框，其中包含所有恶意软件感染以及删除所有恶意软件的选项。
    • 如果您的计算机上未检测到恶意软件，请尝试运行完整扫描而不是快速扫描。全面扫描最多可能需要60分钟或更长时间。
12. 重启你的电脑。 从计算机中删除恶意软件后，正常启动计算机。
13. 确认您的防病毒软件已打开。 始终安装并运行可靠的防病毒软件。确保在计算机上定期运行病毒和恶意软件扫描。
    • 如果您的计算机仍然运行缓慢，死机或怀疑其他问题是由恶意软件引起的，请尝试使用其他反恶意软件程序。如果仍然有问题，则可能需要备份重要文件并重新安装Windows，或与IT专业人员联系。

尖端

• Mac计算机比Windows计算机更不容易受到恶意软件的侵害，但它们仍可以利用防病毒应用程序。对于Mac计算机，计算机安全行业的专家建议使用防病毒程序，例如Norton Antivirus，Avira Free Mac Security，Comodo Antivirus和Avast Free Antivirus。

警示语

• 在下载防病毒或恶意软件扫描软件之前，请确保您要下载的网站具有良好的信誉和合法性。某些网站可能提供伪装为防病毒软件的恶意软件，这些恶意软件会影响并感染您的计算机。