内容

• 脚步
• 方法 1（共 3 个）：第一部分：原因和要求
• 方法 2 of 3：第二部分：提前移除广告
• 方法 3（共 3 个）：第三部分：注意事项

有时您可能无法销售您在 eBay 上做广告的商品。在这种情况下，您可以采取以下措施在广告到期日之前移除广告。

脚步

方法 1（共 3 个）：第一部分：原因和要求

1. 1 确定您是否有客观原因。 eBay 通常会询问删除广告的原因。
   • 由于您的产品从销售中意外消失可能会让客户感到不安或不便，因此其原因应该是有效的。避免诸如“我改变了销售产品的想法”之类的原因。
   • 禁止仅仅因为价格没有上涨到您预期的水平就删除广告。这直接违反了 eBay 的使用条款。
   • 产品丢失或破损是一个很好的理由。
   • 如果说明、标题或价格不正确，请修改您的广告或在广告中添加错误通知。如果由于某种原因无法做到这一点，您可以提前删除广告。
2. 2 考虑剩余的广告生命周期。 删除将在 12 小时后过期的广告的限制较少。如果广告在不到 12 小时内过期，则删除它会变得更加困难，甚至可能无法删除。
   • 您可以在广告结束前 12 小时或更长时间删除广告，无论您是否对该项目进行了出价。
   • 如果剩下的时间少于 12 小时，那么只有在没有对该项目进行出价（包括您取消的出价）的情况下，您才能删除广告。如果已经出价，并且您同意将商品出售给出价最高的人，则可以移除广告。
   • 如果剩下的时间少于 12 小时并且由于您取消了它们而没有有效的出价，或者如果有出价但提供的价格未达到起始价格，您将无法删除广告。
3. 3 请注意，您可能需要支付罚款。 如果剩余时间超过 12 小时并且已经对该项目进行了出价，则您必须支付罚款才能在截止日期前移除广告，从而取消这些出价。
   • 请注意，这不适用于“房地产”和“eBay 汽车”类别中的商品。此外，如果广告发布在 eBay 分类广告上，您无需支付罚款。
   • 您不会因今年年初结束的第一个广告而被罚款。但是，任何后续删除的广告都必须根据上述条件支付罚款。日历年从 1 月 1 日到 12 月 31 日计算。
   • 如果广告过期并且商品以当前最高价格出售，罚款将等于您要支付的金额。
   • 即使您提前将其移除，您仍需支付标准广告费。

方法 2 of 3：第二部分：提前移除广告

1. 1 转到“我的易趣。“登录后，点击右上角的“我的易趣”。
   • 单击此按钮将带您进入“我的 eBay”页面。
2. 2 转到“所有销售”页面。 在屏幕左侧，点击“Sell”，然后点击“All Selling”查看所有广告。
   • 您还可以点击“销售”下方的“活动”以导航到活动广告。无论哪种方式，您都可以找到所需的广告。
3. 3 点击广告旁边的“更多操作”按钮。 向下滚动到所需的广告。在它的右侧有一个“更多操作”按钮。单击它以打开下拉菜单。
4. 4 从下拉菜单中选择“结束项目”。 您将被带到“提前结束我的列表”页面。
5. 5 选择删除广告的方法。 如果已对项目进行出价，系统会要求您选择移除广告的选项。
   • 如果您的广告距完成时间超过 12 小时，您可以在“取消出价并提前结束上架”和“将商品出售给出价最高者”之间进行选择。 （卖给出价最高者）
   • 如果剩余时间少于 12 小时，您将只能选择“将商品卖给出价最高的人”。
   • 如果没有下注，则无需做出选择。
6. 6 说出原因。 系统会要求您指明删除广告的原因。从列表中选择。
   • 可能的原因：
     • “此商品不可出售。”
     • “广告有误。”
     • “起始价格、立即购买价格或起始价格错误。”
     • “该物品丢失或损坏。”
7. 7 点击“结束我的列表。“选择原因后，点击页面底部的“结束我的列表”按钮。
   • 当您点击此按钮时，广告将被移除。它将不再在 eBay 上有效。
   • 如果对某个项目进行了投标，所有投标人都会收到一封电子邮件，说明他们的投标已被取消。此外，这封信将表明该广告已提前删除。

方法 3（共 3 个）：第三部分：注意事项

1. 1 尽量避免过早移除您的广告。 虽然您可以这样做，但 eBay 谴责这种做法，如果您提前删除广告过于频繁，则可能会对您的帐户施加限制。因此，尝试解决问题，而不仅仅是删除广告。
   • 仔细考虑后再设定价格，这样您以后就不必更改它。
   • 在提交之前检查您的广告以避免错误和不准确。
   • 如果您只有一件或几件产品，请不要同时在多个网站上出售，以免产品意外结束。
   • 阻止某些类型的买家，这样当您收到不想出售的人的报价时，您就不必删除您的广告。您可以阻止没有 PayPal 帐户的买家；有未付物品的人；位于您不想将货物运送到的国家/地区；评级低的买家；违反 eBay 规则的人。您还可以屏蔽过去从您那里购买了一定数量商品的人。
2. 2 为您将无法删除广告的事实做好准备。 您可能需要直接联系买家并解决问题。
   • 如果您想在公告期结束前解决问题，请联系投标人，向他们说明情况，并要求他们撤回提议的投标。
   • 如果您想等到截止日期结束，您只需联系中标者即可。如果您同意，您可以取消整个交易。