内容

• 脚步
• 第 1 部分（共 2 部分）：取消高级订阅
• 第 2 部分（共 2 部分）：删除 Spotify 帐户
• 提示
• 警告

本文将向您展示如何永久关闭您的 Spotify 帐户。由于无法在 Spotify 移动应用程序中删除该帐户，因此您必须在计算机上进行删除。如果您有高级订阅，请先取消订阅，然后再关闭您的帐户。

脚步

第 1 部分（共 2 部分）：取消高级订阅

1. 1 转到 Spotify 网站。 在浏览器的地址栏中输入 https://www.spotify.com/。如果您自动登录，您将被带到您的个性化仪表板。
   • 如果您没有高级订阅，请继续下一步。
   • 如果您的浏览器没有记住您的凭据，请单击页面右上角的“登录”，输入您帐户的电子邮件地址和密码，然后单击“登录”。
   • 无法在移动 Spotify 上取消高级订阅。
2. 2 按 轮廓 （个人资料）在页面的右上角。 之后，屏幕上会出现一个下拉菜单。
3. 3 按 帐户 （帐户）在下拉菜单中。 这将打开您的 Spotify 帐户页面。
4. 4 点击黑色按钮 管理计划 （订阅管理）在页面右侧的 Spotify Premium 标题下。
   • 如果此选项不可用，请单击窗口左上角的“帐户”选项卡以确保您在正确的页面上。
5. 5 点击绿色按钮 更改或取消 （更改或取消）。
6. 6 点击灰色按钮 取消保费 在页面右侧的“更改计划”标题下。
7. 7 按 是的，取消 （是的，取消）取消您的高级订阅。 之后，您可以安全地继续关闭您的帐户。

第 2 部分（共 2 部分）：删除 Spotify 帐户

1. 1 转到 Spotify 客户支持页面。 在浏览器的地址栏中输入 https://support.spotify.com/contact-spotify-support/。如果您自动登录您的帐户，您将被带到“联系方式”页面。
   • 如果没有，请输入您的电子邮件地址（或用户名）和密码，然后单击登录。
2. 2 按 帐户 （帐户）。 此选项位于页面顶部的“请选择类别”标题下。
3. 3 按 我想永久关闭我的 Spotify 帐户 （我想永久关闭我的帐户）在页面中间。
4. 4 点击黑色按钮 关闭账户 （关闭帐户）在页面左下角。
5. 5 点击蓝色按钮关闭账户 在页面的右下角。
6. 6 检查您的帐户。 查看页面上的帐户名称以确保它是您要删除的帐户。
7. 7 向下滚动并点击 继续 （继续）在页面的右下角。
8. 8 选中页面底部“我理解，但仍想关闭我的帐户”旁边的框。 您可能需要向下滚动才能看到它。
9. 9 按 继续 在页面右下角确认您的决定。 然后 Spotify 会向您发送一封电子邮件。
10. 10 打开来自 Spotify 的电子邮件。 登录您在 Spotify 上注册的电子邮件帐户，然后单击 Spotify 电子邮件“请确认您要关闭您的 Spotify 帐户”。
    • 如果您通过 Facebook 注册了 Spotify，请打开您注册 Facebook 帐户的邮件。
11. 11 点击绿色按钮 关闭我的账户 （删除帐户）在信中。 这是卸载过程的最后一部分。因此，您确认删除您的 Spotify 帐户。

提示

• 您可以在关闭后 7 天内恢复您的 Spotify 帐户。为此，请从 Spotify 打开“这是我们最后的告别电子邮件”，然后单击“重新激活我的帐户”链接。
• 请务必在之后从您的手机、平板电脑和/或计算机上卸载 Spotify 应用程序。

警告

• 帐户关闭后经过 7 天（在此期间可以恢复），将无法再返回帐户数据、播放列表、订阅者或用户名（如果您想再次注册）。