经营一家小企业

作者: Judy Howell
创建日期: 26 七月 2021
更新日期: 19 六月 2024
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内容

作为小型企业主,您会遇到针对公司规模和职能的挑战。小型企业所有者必须能够在很少或根本没有员工的情况下面对与销售,交付,融资,管理和扩展业务有关的所有挑战,并使其成功。最重要的是要保持所有利益相关者(例如客户,销售人员和团队)的利益,以在短时间内建立动力。经营一家小型企业可能会给个人和财务带来巨大的回报。

方法4之1:创建有用的商业计划

  1. 用书面形式表达您的想法。 重要的是仔细研究一下想法,然后将其记录在纸上。大多数成功的公司都会提供新产品或服务,或填补市场中的现有利基市场。不论您创办小企业的原因是什么,请确保您以书面形式清楚,简洁地将其放下。
    • 制定业务计划的许多概念或不断更新的版本是很好的。
    • 在您的业务计划中包括尽可能多的详细信息。过度思考细节永远不会像忽略细节一样有害。
    • 在业务计划的概念中包含问题也可能是一件好事。识别您不知道的内容与列出您确定的事情一样有帮助。您不想向潜在投资者提出带有未解决问题的业务计划,但是在初始草稿中起草相关问题将帮助您确定最终业务计划中需要回答的问题。
  2. 寻求相关咨询组织的建议。 他们可以帮助您为贷方创建出色的业务计划,并且他们的建议通常是免费的。
  3. 确定您的客户群。 在业务计划中,您必须指出您认为谁会购买您的产品或服务。这些人为什么需要或想要您的产品或服务?这些问题的答案应有助于确定公司运营的所有其他方面。
    • 在这里最好询问有关您的服务或产品的问题。例如,您可以提出以下问题:我的产品/服务是否对年轻人或年轻人有吸引力?低收入消费者可以负担得起我的产品/服务还是高端购买产品?我的产品/服务是否对特定环境中的人们有吸引力?您不会在撒哈拉沙漠地区出售许多冬季轮胎,也不在北极地区出售浴巾,因此,请切实考虑产品的吸引力。
  4. 列出您的财务状况。 在业务计划中,您应该解决有关公司财务信心的最重要问题。
    • 您的产品或服务如何产生收益?它会产生多少钱?生产您的产品或服务需要多少费用?您如何计划支付运营成本和员工费用?当您计划小型企业的财务未来时,这些以及其他都是要回答的关键问题。
  5. 发展您的业务。 所有成功的小型企业都必须在运营的最初几年中扩大其客户群和生产能力。确保您知道公司如何并且将对潜在的增长做出响应。
    • 对增长保持现实。请记住,业务的增长还需要增加投资资本。在太短的时间范围内预测太多的增长会迅速阻止潜在的投资者。

方法2之4:整理您的税务事务

  1. 让您的银行为您服务。 通过研究银行为小型企业所有者提供的所有选择并为公司的财务计划选择合适的银行,可以有效地经营您的财务。许多金融机构为小企业账户持有人提供低成本账户,贴现贷款或免费直接存款计划。在为您提供最佳报价的机构进行银行业务可帮助您从每欧元中获得最大收益。
    • 比较银行选项以获得最大的资本和最低的利率。例如,如果一家银行以4%的利率向您提供10,000美元的贷款,则您可能希望与竞争的银行接受该提议,以了解他们是否可以在一开始或更低的利率下提供更多的资本。
  2. 安排贷款或其他类型的投资。 成功的公司需要资金才能开始。确保您已安排并承诺提供足够的税收援助,以支付企业的所有运营,生产和营销成本,直到能够产生并运营自己的利润为止。
    • 确保您已经研究了适用于小企业贷款的不同利率。
  3. 确保已安排好集合。 确保您已安排公司如何收取欠公司的账单和未偿债务。成功的企业需要持续的现金流。如果您不能接受客户付款或必须等待那些欠您钱的人,那么您就是在做自己的生意。
    • 您必须决定是否接受客户的现金,信用卡,支票或这些的组合。
    • 现金交易每天最容易处理,但是通常很难在更长的时间内进行跟踪。处理现金还使确保公司的传入现金流更加困难,因为在使用现金的公司中,员工更容易偷钱。
    • 虽然接受支票可以帮助防止公司内部的盗窃,但是支票可以再次被拒绝,因此您将不得不向银行结清未付的款项。
    • 信用卡通常是最安全的付款方式,但是如果您接受信用卡支付,则必须向各种信用卡公司支付额外费用,这些费用视您的业务规模和复杂程度而定,可能无法还清。
  4. 考虑使用信用卡应用程序。 这些应用程序可通过更好地管理每日现金收集和处理客户信贷来帮助小型企业改善现金流量。这使您可以结识新客户或通过发票跟进现有客户,或安全地处理收款事宜。有多家软件供应商可以为您提供帮助,例如iKMC,您也可以免费试用。
  5. 有效地管理您的库存。 库存管理可以成就或破坏一家小型零售企业,因此请谨慎使用以确保您将所花费的每一美元都最大化。首先投资少量库存,并不断监控您的库存大小,以便您知道要出售的是什么,而不是什么。定期轮换库存,以清除慢铜物品,并更换新的铜物品。
    • 库存管理通常取决于您所销售产品的“保质期”。例如,如果您要处理易腐烂物品,则至关重要的是,首先从库存中移除最旧的产品,以最大程度地提高业务利润。
  6. 考虑雇用金融专业人士。 雇用一名专门人员监督您的小型企业的财务状况可能在财务上是值得的。会计师和簿记员可以帮助您从税收的角度确定业务运营不高效的领域,从而使利润最大化。
    • 您不一定需要全职员工来处理财务事务。例如,如果您对库存流和现金流管理有很好的把握,那么在需要纳税时,您可能只需要会计师或簿记员即可。

方法3之4:开展业务

  1. 请注意注册。 不要忘记为您的特定行业注册并安排您的小型企业注册。此步骤对于确保您可以合法地并根据行业法规开展业务非常重要。确保为您提供的某些可能需要注册和认证的服务申请许可证,例如上门维修或纳税申报。如果您的公司没有正确的许可证和许可证运营,则不能雇用员工。
    • 并非所有公司都需要许可证。确保与当地的小型企业管理部门核对,以了解您的企业需求。
  2. 认证员工。 使用您企业中的认证人员,例如注册会计师或电气维修技术人员。所有员工的认证可确保您的员工具有最高水平的能力,并提高了客户对公司的信心。
  3. 确保您井井有条。 整理您的时间,员工,财务和库存对于成功经营一家小型企业至关重要。创建一个电子表格,以帮助您跟踪所有重要的细节,这样您就不必将它们牢记在心,并留出时间-至少每周一次-检查所有内容。
    • 与您的员工每周,每两周或每月组织一次会议,可以使每个人都在同一页面上,避免浪费时间或重叠团队成员的不同职责。会议还可以帮助您分析谁可以适当地执行分配给他们的任务,而谁却不能。
  4. 委托责任。 您无法自己做任何事情,因此将各种任务和职责委派给合格的员工。小型企业通常要求员工承担可能不在其领域内的职责。
    • 将公司的活动划分为特定的功能并将这些功能委派给不同的员工或团队成员通常很有用。
    • 在委派职责时,还应确保将对特定职位的监督分配给合格人员。例如,您不希望会计师在法律事务中代表您,也不希望律师照顾您的财务状况。如果您这样看待业务职能,则可以确定雇用员工时的需求。
  5. 参与其中。 一旦决定了公司内部的分工,您就必须继续参与以确保所有员工都在执行分配给他们的任务。您还必须响应客户的需求。确保您了解客户的需求和反馈,即使您将工作分配给员工,也不要回避与客户的互动。
    • 您将不时需要雇用或解雇雇员。确保您了解与员工平等和反歧视法有关的所有法律法规,因为它们都会影响员工的雇用,解雇,纠正和对待。
    • 将客户反馈作为员工的责任是一种危险的策略。员工可能会因为向您提供有关客户满意度或产品可用性的不正确信息而受益,这反过来又可能导致您为整个公司做出错误的管理决策。因此,不要仅仅接受员工对您公司的评价。它是您的公司,而您是处于风险状态的公司,因此要主动监控业务结果。

方法4之4:建立客户群

  1. 使用有针对性的促销和营销活动。 披露您的业务很重要。通过进行人口统计研究,请确保您为营销留出的钱用得其所。这可以帮助您量身定制营销计划并使其尽可能有效。
    • 考虑与公司能力成正比的报价和营销很有用。如果您的业务仅在本地运作,则在国家电视台上为商业广告付费几乎没有意义。
    • 考虑谁可能购买您的产品以及为什么购买。例如,如果您出售假牙,则将年轻人纳入您的营销考虑范围几乎没有任何意义。
  2. 网络越好。 通过与其他所有者建立联系,寻求其他本地小型企业的支持。加入商业协会并参加社区活动,以提高您的业务知名度,并让潜在客户知道您提供的服务。
  3. 了解您的行业。 紧跟行业中的最新动态或最新动态,以便您的业务可以在行业中竞争。订阅杂志或在线新闻通讯,以了解最新的行业事件。通过保持行业领先地位,您可以将客户从竞争对手的公司中带走。
  4. 提供参考。 编制一份愿意作为潜在客户参考的满意客户清单。这使潜在的客户有机会验证您的工作和客户服务。
  5. 易于访问。 确保潜在客户和客户可以随时与您和您的公司联系。提高您作为受人尊敬的公司的声誉的最佳方法是响应客户的需求。
    • 大型公司负担不起不响应,并时不时失去少量客户。小型企业不能。作为小型企业所有者,您有责任让自己和您的企业对潜在客户开放。为此,在尝试发展业务时,您可能需要向客户透露您的个人手机号码或电子邮件地址。
  6. 尽你所能。 您的小型企业需要提供特定的产品或服务才能成功。但是,如果您想通过建立客户群来发展业务,则不仅要给人们他们想要的东西,还要给他们他们所承诺的东西。如果您的产品或服务与您保留的广告不符,则在扩大客户群方面会遇到重大问题。
    • 履行诺言始于您组织销售的方式。如果您或您的销售团队提供或承诺过多,则当您的客户收到或使用您的产品或服务时会感到失望,这反过来会导致负面评价和您的业务口碑。请记住,良好的销售策略是要识别和理解客户的需求并证明产品的优势,而不是向客户撒谎说明您的产品可以做什么。