作者:
Ellen Moore
创建日期:
16 一月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
有时，您可能很难接受对您说过或做过坏事的人的道歉。你可能会质疑道歉的诚意，或者你可能需要时间去思考和欣赏他的话。如果您决定接受此人的道歉，那么您将需要说话或采取行动。如果道歉对你来说是真诚的，那么试着接受它，然后原谅对方的错误。
脚步
第 1 部分（共 3 部分）：如何评估道歉
1 注意措辞。 分析你听到的短语。记下第一人称的陈述，例如“我意识到我做错了事，对此我很抱歉。”还要注意你的语气和手势。如果这个人看着你的眼睛，而且他们的声音听起来很真诚，那么这样的道歉可能是真诚的。如果一个人闭着眼睛，带着讽刺或不带感情的说话，那么这样的道歉可能会被证明是不真诚的。 - 真诚的道歉总是直截了当和发自内心的。例如：“我意识到我做错了什么，现在我后悔了。我为我的行为道歉，希望你能原谅我。”
- 害羞和胆小的人或自闭症患者可能会避免目光接触，但仍要真诚地说话。
2 注意措辞中的被动攻击性特征。 他们证明了道歉的不真诚。例如，第一人称陈述可以补充说你错了或强迫对方做坏事。这种措辞可能表示不真诚的道歉，并试图将责任推卸给您或拒绝接受您行为的后果。 - 这是一个被动攻击式道歉的例子：“我让你和我一起去开会，但你拒绝了，所以我自己去了，并在这件事上对你撒了谎。但如果你同意，那么我就不必撒谎了。总的来说，我很抱歉。”这样的人不太可能真诚地为自己的行为忏悔，并试图通过道歉来摆脱微妙的局面。
3 依靠你的直觉。 除了分析你听到的和一个人的意图之外，直觉和你的直觉通常是你感知的尺度。考虑一下道歉并听从你的直觉。你认为这个人对你真诚和诚实吗？您对所听到的话有疑问或不确定吗？ 
4 考虑一下您是否准备好接受道歉。 在接受道歉之前，您应该研究您所听到的内容，并考虑您对这个人了解多少。如果这不是第一次为自己的恶行请求原谅的亲密朋友，那么他很可能将道歉视为自己行为的借口。如果亲戚或伴侣为他不典型的行为道歉，那么他的道歉很可能是真诚的。 - 人们会因为各种原因犯错、撒谎或受伤。重要的是你知道如何把别人的错误留在过去，特别是在真诚道歉之后。如果您仍然不确定是否可以相信您所听到的，请告诉对方您的感受。这样做总比接受你不相信的道歉、怀恨在心、假装一切都好。
第 2 部分（共 3 部分）：如何接受道歉
1 谢谢你的道歉。 告诉对方你很感激他们的道歉和弥补的愿望。只需说“谢谢你能够道歉”或“我很欣赏你的话。” - 不要用“一切都好”或“废话”来回避道歉。轻率的回应会伤害道歉者的感情，并使情况无法解决。能够表达你对这个人已经鼓起勇气承认错误这一事实的感激。
2 解释你为什么痛苦。 当你感谢对方的道歉时，谈谈为什么那个特定的行为伤害了你。这将帮助您诚实地表达自己的情绪，并表明您不会掉以轻心。说：“我很高兴你道歉。听到你的谎言“或”我很痛苦，谢谢你的道歉。当你在我父母面前对我大喊大叫时，我很不愉快。” - 直接说出你的感受，不要被动地咄咄逼人。真诚和诚实的道歉应该得到回报。
3 说“我明白”而不是“没关系”。 为了解决这种情况，您可以说您了解该行为的原因并希望摆脱过去的情况。你可以说：“我明白你当时为什么欺骗我，我准备原谅你。” - 诸如“一切都好”或“让我们忘记它”之类的词并不能告诉您您接受了多少道歉。这也是对真诚道歉的人不尊重的表现。
第 3 部分（共 3 部分）：表明您已接受道歉
1 写一封信，说明你接受道歉并原谅这个人。 一旦你接受了你的道歉，就很难用行动来证实你的宽恕。在一个人的言行之后的不安、怨恨和痛苦的感觉可能仍然会阻碍你并阻止你真正的原谅。控制情绪的一种方法是写一封信，说明您为何感到痛苦以及您将如何原谅对方。 - 不要害怕直接和诚实地说话。您可以讨论为什么您仍然感到恼火，并建议您可能需要花点时间。例如，写下：“我仍然没有摆脱你的行为，但我很努力地原谅你。我相信我们的友谊足够强大，可以度过这种情况。我一定会处理好自己的情绪和能够放下伤害的感情。”
- 没有必要将这封信传递给此人，因为它可能会说出您不想传达的内容。但是，您记录了由特定人引起的经历这一事实将有助于您体验它们并继续前进。
2 提议共度时光。 另一种将宽恕转化为行动的方法是表明你接受了对方的道歉。邀请您的朋友共度时光，让她了解您仍然对她的陪伴感到满意并希望继续做朋友。 - 计划一次散步或活动，这样你们就可以在互相支持的同时一起工作（共同创造或体育活动）。这将表明您希望恢复信任并更新您的关系。你可以想想你们喜欢一起做的活动。这将表明你已经摆脱了过去的冲突，并准备好继续一段愉快的关系。
3 准备好面对重复出现的问题。 你不仅需要重新学习如何信任这个人（尤其是在接受了真诚的道歉之后），还需要及时发现新问题的迹象。次要事实可能表明此人有能力犯同样的错误或恢复旧习惯，从而导致新问题并导致道歉。不要让人们犯错或再次伤害你。 - 例如，一个女孩开始约会或预定约会迟到，你担心她会再次迟到。你可以间接暗示这一点，并说你担心这种行为。提醒你，这让你很困扰，她已经有一次为迟到而不得不道歉。也许这会迫使她重新考虑自己的行为并帮助您避免未来的问题。
