如何销售

内容

脚步
方法 1 of 4：准备销售
方法 2 of 4：进行销售
方法 3 of 4：使用销售技巧
方法 4（共 4 个）：完成销售

当然，只要您具备必要的技能，销售从蜡烛到汽车的任何东西都不难。在本文中，您将学习如何通过遵循基本营销规则来销售产品或服务。

脚步

方法 1 of 4：准备销售

1 卖你感兴趣的东西。 没有人愿意从一个沉闷的卖家那里买东西。这并不意味着您必须兴奋地跳起来，而是最好选择您感兴趣的、您擅长的进行销售。您对所售产品的态度与成功直接相关。
2 了解自己的立场很重要。 了解您推荐的产品与市场上的类似产品相比如何。您需要从竞争对手中脱颖而出，并且在彻底研究您的产品或服务后，您可以实现这一目标。
3 了解买家。 成功销售的关键是买家的明智选择。不是每个人都需要摄影师工具包或某种电话服务，所以找一个真正需要它的人。
- 为买家会看到的产品或服务做广告。
- 不要试图将产品推给明显不感兴趣的人。这会引起你们双方的愤怒和负面情绪。
4 研究产品。 如果您不熟悉您销售的产品，您将无法成功销售它。您需要提前为可能出现的问题做好准备。

方法 2 of 4：进行销售

1 保持您的营销信息简短。 即使您认为他的口才令人难以置信且令人信服，请记住：您只有 60 秒的时间来引起客户的兴趣。你需要在一分钟或更短的时间内引起一个人的兴趣！
2 不要试图控制对话。 如果你强迫谈话，客户会失去兴趣或变得恼火。
- 允许客户提出问题和意见，并仔细聆听。
- 提出问题，以便客户给出详细的答案。通过问是与否的问题，你会给客户一种你对他们的答案不感兴趣的印象。
- 不要操纵你的答案。这种尝试会激怒客户并降低他的兴趣。
3 尝试达成共识。 你最好能把东西卖给家人或朋友，不是吗？这是因为你很亲近，他们想以某种方式帮助你。如果你能与一个人建立真正的关系，那么他们更有可能准备从你那里买东西。
4 说实话。 即使这意味着表明产品或服务存在缺陷。大多数人都喜欢它，诚实的销售人员会激发尊重和同情。
5 当你开始销售时，放下期望。 如果您假设您确切地知道客户将如何回应或销售将如何进行，那么您会感到失望。你会按照模板做出反应，你将无法灵活行动，而这正是销售所需要的。您的信息必须适合具体情况和特定受众。
6 支持客户的意见。 无论您卖给谁，客户都希望他们的意见得到支持。不管他们是否同意你，你必须以某种方式支持和赞同他们表达的意见。
- 如果客户不同意你所说的，同意他正确理解一切。尝试通过举例和积极参与对话来改变他们的立场。
- 证明他们对您的产品的需求是合理的。证明购买产品的合理性。

方法 3 of 4：使用销售技巧

1 改变你的词汇。 不要使用“我认为......”或“让我告诉你”这样的短语，而是使用以客户为中心的短语，如“你会喜欢那个......”和“你会发现......”。
2 清楚地陈述优点。 你的目标是让你的产品选择显而易见，为此你需要清楚地表明它的优势：它简化了生活，增加了利润，节省了时间和成本等。应该清楚的是，客户通过购买您的产品，使他的生活更加方便。
3 避免卖“买”。 如果您一次提供太多商品，那么就有可能让客户对各种商品感到困惑。他们将无法简单地回答您的电话是或否。专注于一种产品或服务，并询问客户想要购买多少。
4 每次销售之后都必须有新的报价。 如果您成功销售某物，请立即提出其他建议。已经从您那里购买了商品，客户的反应会更快，然后进行下一次销售会更容易。
5 使购买过程尽可能简单。 如果您有一个复杂的购物和交付计划，客户可能不喜欢他们必须付出的巨大努力。如果可能，请简化一切，以便您而不是客户来完成工作。
6 达成共识。 与客户预约新的约会或购买。尝试在客户向您购买商品后安排未来的约会。这至少会给你另一个机会向他们出售东西。
7 让客户产生紧迫感。 不要急于销售，而是让客户觉得他们需要快速购买。原因可能是余额过快总结，价格上涨，货品有限。

方法 4（共 4 个）：完成销售

1 直接结束。 最简单、最直接的方式就是直接询问客户最终的答案。它不一定是正面的，但你需要回答一个问题。
2 完成销售任务。 为此，请以折扣价提供折扣或其他东西。这将不仅有助于完成一项销售，而且可能会导致另一项销售。
3 免费试用优惠。 如果客户似乎对产品感兴趣，可以通过提供产品试用期来克服他们的疑虑。它可以是几天或产品的样品。如果客户有机会使用该产品并确信其优点，那么您将完成销售，并且将来可能再次向该客户销售该产品。
4 以最后通牒完成。 向客户表明唯一明智的解决方案是购买您的产品。解释客户不购买产品如何给自己带来不便，或者您的产品或服务如何优于同类产品。
5 指示每日价格。 通过向客户展示您的产品或服务每天的成本来完成销售。这个数字可能是适度的，对客户来说似乎是合理的，从而激发了购买的兴趣。
6 用赞美来完成。 让客户明白通过购买你的产品或服务，他是在做一个合理和有用的行为。这将提高他们的自尊，你们都会感到满意。