如何遵守办公室礼仪

作者: Mark Sanchez
创建日期: 28 一月 2021
更新日期: 1 七月 2024
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职场礼仪 | 如何给别人留下好印象?| 职场礼仪指南
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内容

办公室礼仪有助于顺畅办公室内的日常交流。与您可能永远不想邀请共进晚餐的人相处对于最终结果正确完成工作和幸福共处至关重要。当团队中存在相互排斥或冷漠时,办公室礼仪将确保这种状态。此外,办公室道德将使您不会成为头号敌人,例如,您会因自己的习惯或不当评论而惹恼他人。并不是你刻意挑战整个办公室,而是一些行为可能会在不经意间导致办公室里的不舒服或尴尬。更重要的是,办公室礼仪是解决同事在需要帮助时如何行动的自助问题的关键因素。你在办公室里与真正成为你“第二家人”的人的举止将决定别人如何评价你,以及办公室工作人员愿意帮助你的程度。除了这篇文章,您可能还喜欢文章“如何改进您的电子邮件礼仪”。


脚步

方法 1 of 1:学习办公礼仪

  1. 1 了解办公室礼仪的精髓。 尽管“办公室礼仪”一词可能与僵硬和迂腐有关,但实际上一切都简单得多。办公室礼仪是一套简单的规则,用于在组织环境中与他人互动。即使是在社会中的简单生活也需要遵守一些协议(默认的,但完全可以预期的)和规则,这些规则表明在工作社区中什么样的行为才能确保融洽、团队尊重和每天愉快地工作。
    • 虽然许多礼仪规则没有写成,但仅仅因为它们没有反映在纸上或张贴在公告板上并不意味着它们不应该被遵守。很大一部分社会群体总是认为应该遵守潜规则,除了极少数例外,无论你多么足智多谋、叛逆和真实,总会有需要他人尊重的界限。考虑到。这将在文章的下一部分中变得清晰。
  2. 2 要准时。 准时是必不可少的,尤其是如果您有约会。这表明你尊重同事的时间,他们反过来也会尊重你的时间。有一句名言很适合这种情况:“时间和潮汐不等人”(“Time not wait”)。以身作则,其他一切都会水到渠成。
    • 如果您是初级员工,请避免在您的老板之后上班。一开始,试着表现出你是一个精力充沛的人,对工作充满热情。
  3. 3 找到合适的衣服。 在许多办公室,着装要求是事先商定好的,通常是严格执行的。但是,如果您很幸运并且找到了没有这些规则的工作,那么您可以穿自己认为合适的衣服。请记住,您的工作场所不是聚会场所,您应该着装以向您的同事和客户表明您尊重他们。着装要求对您的客户愿意给予的信任有重大影响。为工作着装或以与办公室工作人员相同的方式着装。不要穿着过于随意、挑逗或晚宴的服装。
    • 当然,总有例外,例如,有些办公室的着装要求比较宽松,或者为了为慈善事业赚钱而允许穿得不那么正式的日子等等。不过,即使办公室的气氛比较轻松,在会见有重要业务的客户或解决其他工作问题时,最好还是穿西装或其他职业装。
  4. 4 小心八卦。 八卦可能不会毁了你的职业生涯,但它会带来很多压力,应该不惜一切代价避免。你绝对不希望有人八卦你,没有人想要。在某些情况下,如果您突然发现自己是邪恶八卦的来源,那么您的职业生涯可能会受到威胁。限制自己对同事的正面评价。办公室谣言可以以光速传播;你发表的任何负面言论都会传播开来,并可能对你不利,甚至将你巩固为办公室八卦。
    • 你可能会不小心听到别人在说话。表现自己并尝试忘记你所听到的,使用“那又怎样”的规则。不要谈论你无意中听到的东西,也不要从你自己那里发明一些东西!
  5. 5 在拿任何东西之前先征得许可。 如果您与同事关系良好,那么您可以在未经许可的情况下将他们的订书机或记号笔从桌子上拿下来。好吧,关键是,这不正常。这是理所当然的事情:你需要先问清楚再拿东西。这种态度说明别人也可以处理你的事情,而这些事情在你开完会后回到工作场所时不会消失(读“暂时不会借用”)。
    • 如果您的办公室有一些您一直需要的东西,请为这些东西创建一个公共场所,这样您就可以避免必要的固定装置从您的办公桌上意外消失。例如,一个放置订书机、胶带和包装的地方是个好主意,因为没有人专门拥有这些物品,它们将始终留在指定的地方。
  6. 6 总是说谢谢和请。 几句好听的话语,就可以提升整个办公室的情绪,至少能让员工们振作起来。当您走在大厅里遇到一位不是您朋友的员工时,只需对他微笑或点头即可。接受他们的存在。您不必非常高兴并拥抱他们,只需打个招呼即可。当你故意把目光移开时,想想人们对你的看法。
    • 当您到达工作场所时,向办公室的邻居问好。如果人们错过了礼貌的问候,只是在工作中一言不发地坐下来,那么坏习惯就会根深蒂固。这对你与他人的关系来说是粗鲁和不利的。即使别人不努力在办公室里延续这种习惯,也要给大家做个榜样,从而表明这不仅是正常的,而且是意料之中的。
    • 注意你的舌头。在办公室与人交谈时,请记住有些人讨厌粗言秽语。此外,避免对他人进行攻击或开玩笑。
  7. 7 不要总是打扰别人。 通过这样做,您明确表示您的时间或意见比他们的更重要。如果你的同事正在打电话,你需要问他一个问题,不要不知所措。摸摸他的肩膀,轻声说你需要和他谈谈(或给他留个便条),让他打电话给你,或者他一说完就上来。如果你的同事有会议,你不需要打扰他,等他有空的时候,或者让他来找你。
  8. 8 尽量不要大声。 在没有门的办公室里,最常见的问题是周围工作人员产生的噪音。在所有类型的办公室关系中,安静的对话将是您的优势:
    • 当您在打电话或与您的同事通话时,尽量不要大声说话。
    • 如果您办公室的门没有关上,请在接听电话时使用听筒或耳机而不是免提电话。
    • 如果你的手机接到电话,你最好去走廊或找一个可以把自己锁起来的办公室,这样才能在不打扰别人的情况下通话。当是私人电话或涉及长时间通话的电话时,特别建议这样做。
    • 不要大声说话或咄咄逼人。咄咄逼人或抬高的语气使人担心,即使他们不是攻击的目标,他们仍然会感到焦虑和不舒服。
    • 在工作时间关闭您的个人电话;如果您不想将其关闭,请将其置于振动模式。尽量不要在工作场所打私人电话;你的同事不需要知道你的配偶晚餐需要一公斤火腿。
    • 如果您正在收听广播,请调低音量或戴上耳机。
    • 当同事打电话询问工作或与其他办公室工作人员交谈时,要特别安静。无需在公共办公空间进行长时间的谈判;如果谈话的话题超过几分钟,请去会议室,以免打扰您的同事。
    • 走过会议室时要小心。即使您不确定此刻是否正在那里举行会议,在任何情况下,也要始终表现得好像那里正在发生重要事情一样。
  9. 9 尊重他人的隐私。 不要在显示器上阅读他人的传真、邮件、电子邮件或文本。仅与他人分享您不想在下一份周报中看到的个人信息。请记住,在发送电子邮件时,您不应包含如果将电子邮件转发给其他人可能会导致严重后果的信息;就好像这封信会被转发一样,你需要时刻提防这种可能性。
    • 如果您需要与另一位同事讨论一些秘密或私密的事情,请找一个可以把自己锁起来的房间,这样别人就不会听到您的声音。个人问题和绩效分析不应该被听到。
    • 仅在关门后使用免提电话。在开放的工作区使用听筒或耳机。
  10. 10 不要成为各种气味的来源。 在工作场所吃香食、脱鞋、喷香水或空气清新剂可能不会让对气味敏感的人满意。没有人想闻你的脚(不管你愿意忍受多久)和午餐的气味。每个人对气味都有自己的敏感度,所以不要以为这种气味对其他人和对你一样美味。另外,你为什么决定在办公室吃饭?出去呼吸新鲜空气!
    • 如果您怀疑气味是否来自您的行为、衣服或食物,请假设它就在那里。我们的嗅觉会和我们开一个残酷的玩笑,当我们习惯了别人还不熟悉的气味时,就会削弱这些气味对我们鼻子的作用,而别人甚至会呕吐。当您需要维护您的“权利”时,情况并非如此;您的气味可能已成为对其他人的严峻考验。
    • 如果您的任何同事成为气味的来源,请阅读“如何处理午餐吃臭味的同事”。
  11. 11 保持工作场所清洁。 尽量不要乱。摊位或桌子上的杂乱表明你是多么的邋遢、粗心和不整洁。它还会影响您的个性和家中的氛围。不要让人们认为你是杂乱无章的。保持你的小隔间干净(只有必要的东西应该放在桌子上,例如图表或报告等)
    • 如果您喜欢添加独特的功能,例如照片或钥匙扣,有一些不错的选择可供选择。不要像收藏家的角落一样压倒空间。另外,不要在工作场所放置大量个人物品。人们可能会觉得你多愁善感,他们很难在工作上认真对待你。另外,如果你经常在办公室里四处走动,随身携带所有东西简直不方便。
    • 如果你有一个共用厨房,保持整洁也很重要。如果你洒了东西,把它擦干净。如果掉了,捡起来。这里没有妈妈陪你到处清理你弄得的烂摊子。不要假设你的同事会为你做这件事。

提示

  • 像对待老板一样礼貌和尊重地对待一线员工。
  • 如果您的办公室里有咖啡机,请务必在倒完最后一杯咖啡或所剩咖啡不足一杯时为其加油。
  • 如果您需要擤鼻涕、修剪指甲或整理未成功嵌入的内衣,请在洗手间进行!
  • 坐在椅子上时使用六点规则:椅子的四个腿和你的两只脚应该接触地板。当一个人将脚放在椅子上,将下巴搁在膝盖上,摇晃双腿或交叉双腿时,这是令人恐惧和冒犯的。把放松的姿势留在家里。
  • 不要发生性关系——尤其是与已婚(已婚)的人发生性关系!

  • 不要称自己为“亲爱的,宝贝,亲爱的/亲爱的,亲爱的/可爱的”,也不要纠缠你的同事。这是性骚扰,是违法的!