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• 第1部分（共3部分）：备份文件
• 第2部分（共3部分）：在移动设备上
• 第3部分（共3部分）：在计算机上

如果删除您的Dropbox帐户，则会丢失Dropbox中的所有文件。因此，在删除帐户之前，必须确保所有重要文档都存储在其他位置。您只能从桌面网站删除Dropbox帐户。

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第1部分（共3部分）：备份文件

1. 登录到计算机上的Dropbox网站。 删除Dropbox帐户后，您将不再能够登录网站或应用程序。您还将丢失以前未保存在其他位置的所有文件。如果没有通过该应用程序的帐户，则无法打开您的离线文件。因此，保存文件的最佳方法是在计算机上。
2. 选择您要保存的所有文件。 保持 ⌘命令 / Ctrl 并单击要下载的所有文件和文件夹。
3. 点击“下载”按钮。 现在，您将以zip文件下载所有选定的文件和文件夹。如果需要，可以稍后再打开此文件。下载大的zip文件可能需要一段时间。

第2部分（共3部分）：在移动设备上

1. 在设备的浏览器中打开Dropbox网站。 您无法通过该应用删除帐户。因此，您将不得不打开该网站。
2. 点击网站底部的“桌面版本”链接。 您只能通过网站的桌面版本删除帐户。您可能必须先放大桌面网站，然后才能看到所有链接。
3. 如果有订阅，请取消您的Plus订阅。 如果您订阅了Dropbox Plus，则必须先取消，然后才能删除您的帐户。去 https://www.dropbox.com/downgrade 在您的移动浏览器中，然后点击“我仍然要取消”。
4. 在右上角点击您的名字。 首先，如果您无法点击它，请放大。
5. 在出现的菜单中点击“设置”。 您现在将打开一个新页面。
6. 点击“帐户”标签。 您可能需要再次放大才能点按它。
7. 向下滚动并点击“删除我的Dropbox”。 可以在菜单底部“已连接的服务”下找到此选项。现在，您打开表单以删除您的帐户。
8. 在表格中输入您的密码。 要确认是您，您需要在此处输入密码。
9. 选择离开的原因。 您必须先选择一个原因，然后才能继续，但是所有选项都不会影响进一步的过程。
10. 点击“删除我的帐户”。 现在，您的帐户将被关闭，您的文件将不再同步。您也将无法再在移动设备上打开文件，因为您将无法再使用该应用程序和网站。通过该程序与您的计算机同步的所有文件，以及您从网站下载的文件仍然可用。

第3部分（共3部分）：在计算机上

1. 登录到Dropbox网站。 去 dropbox.com 并使用您要删除的帐户登录。
2. 在删除帐户之前，请备份您要保留的所有文件。 如果关闭您的Dropbox帐户，您将丢失所有尚未保存在计算机上的文件。如果您从未在计算机上安装过Dropbox程序，则必须首先保存要保留的文件：
   • 选择要保存的所有文件和文件夹。保持 ⌘命令 / Ctrl 并单击要下载的所有文件和文件夹。
   • 单击列表顶部的“下载”按钮。现在，您将以zip文件下载所有选定的文件和文件夹。
   • 如果需要，请打开zip文件。双击压缩文件以将其打开，然后单击“提取”以将文件内容复制到硬盘驱动器中以进行打开和编辑。
3. 如果有订阅，请取消您的Plus订阅。 如果您拥有Dropbox Plus，则需要先将其取消，然后才能删除帐户。
   • 去 https://www.dropbox.com/downgrade 并单击“我仍要取消”以取消您的订阅。
4. 点击右上角的帐户名。 现在，您将看到一个小菜单。
5. 选择“设置”。 现在，您将打开一个页面，其中包含您帐户的设置。
   • 您也可以直接前往 dropbox.com/account.
6. 点击“帐户”标签。 现在，您可以看到正在使用多少存储空间。
7. 向下滚动并单击“删除我的保管箱”选项卡。 现在，您打开表单以删除您的帐户。
8. 输入密码。 为了安全起见，必须先输入密码，然后才能删除帐户。
9. 选择离开的原因。 选择哪个选项都没有关系，但是通过选择合理的理由，您可以帮助改进Dropbox。
10. 点击“删除我的帐户”。 现在，您的帐户将被关闭，您的文件将不再同步。您将不再能够从网站或应用程序访问文件，但是如果您在计算机上安装了该程序，则文件仍将位于Dropbox文件夹中。