内容

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• 方法1（共3项）：使用工具测量情商
• 方法2之3：通过对话衡量情商
• 方法3之3：培养情绪意识
• 尖端

情绪智力是您评估和控制自己的情绪并识别他人情绪的能力。具有较高情商的人能够将自己的情绪用于思考，解决问题和与他人以及其他人的情绪打交道。您可以使用标准测试来衡量情商。您还可以提出问题来评估一个人的情绪智力。如果发现自己缺乏这项技能，则可以采取措施来提高自己的情绪智力。

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方法1（共3项）：使用工具测量情商

1. 进行在线测试。 许多在线评论声称它们可以衡量您的情绪智力。通常，您回答一系列选择题，然后向您展示结果。您可以在此网站上尝试类似的测试：http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • 有些测试比其他测试更可靠。该网站上的测试以大量研究为基础，因此至少有一些更多信息可以支持它们。
2. 选择一项自我报告测试，以了解自己的看法。 某种类型的测试会问您有关如何看待自己的问题。这是最简单的方法，因为您可以在不到一个小时的时间内在线完成所有操作。但是，它不一定能使您自己了解整个情况。
   • 例如，这种测试可能会要求您对一系列陈述进行评分，例如“我经常感到不高兴”。正确，稍微正确或不正确”。
3. 要求其他人通过测试给您打分。 除了自我报告外，另一个可行的方法是让他人对您的情绪智力进行评分。基本上，他们回答关于您的问题，这些问题与您曾经问过的有关您自己的问题有关，从而使您对与他人的交流感有所了解。
   • 例如，测试可以做出诸如“此人能够理解他人的情绪”之类的陈述。是的，有些是正确的，或者是不正确的。”
4. 尝试技能测试。 第三种方法是进行测试以实际检查您的技能，而不仅仅是要求您谈论它。这是有益的，因为它要求您显示自己的情绪智力，然后可以对其进行测量。
   • 这种类型的测试可以为您呈现各种情况，并为您提供答案供您选择。它还可以向您显示一个人的脸，并要求您猜测该人的情绪。
5. 注意与高情绪智力相对应的行为。 情绪智力不像其他类型的智力那么容易衡量，但是您可以在自己身上发现一些共同的特征。这些特征表明您的情绪智力很高。他们包括：
   • 思考情绪
   • 暂停
   • 试图控制自己的想法
   • 通过批评而成长
   • 要真实
   • 表现出同理心
   • 鼓励他人
   • 为您的错误道歉
   • 您遵守协议

方法2之3：通过对话衡量情商

1. 要求该人描述糟糕的一天以及他们如何处理。 评估一个人的情商的一种方法是评估他们如何应对一切出错的情况。
   • 例如，某人指责别人而只是生气和沮丧，他们的情感意识或情感才智并不完全。
   • 能够有效适应并应对恶劣情况的灵活人具有更多的情感成熟度。
2. 讨论该人如何与他人相处。 如果您在面试或试图评估一个人的情商的其他情况下，请尝试让他或她谈论他或她的工作关系。如果他们似乎不与任何人相处，或者对任何人都没有好话，那么这个人可能没有您想要的那样成熟。
   • 例如，有人可能会说：“我试图保持我的工作关系专业，坦率地说，我更喜欢一个人工作。”这可能表明缺乏情商。
   • 但是有人说：“我喜欢和各种各样的人一起工作，所以我很高兴我的工作场所鼓励合作”，可能会在情感上更加成熟。
3. 让其他人教你一些东西。 这个策略看似有些奇怪，但一个有理智的人会很乐意接受这一挑战。确保鼓励对方描述您不了解的事物，然后看看它们的反应。情绪聪明的人会尝试重新解释已经说明的内容，以便您能够理解，而情绪敏感的人会很快变得沮丧或烦躁。
4. 询问对方敬佩的人。 这个问题将帮助您评估该人所欣赏的价值观。反过来，您至少可以看到另一个人想要成为谁，因为我们经常佩服我们想要成为的人。这将使您对这个人正在努力达到的情绪智力水平有所了解。

方法3之3：培养情绪意识

1. 白天，尝试与自己的情绪保持联系。 将闹钟设置为在一天内多次响起。警报响起后，请花点时间评估您的感觉。找出为什么你会有这种感觉。情绪意识的第一步是能够识别自己的情绪。
   • 写下自己的情绪可能会有所帮助，这样一来，您就可以了解一整天的感觉趋势。但是，仅识别您的情绪状态是有帮助的，因为它可以帮助您意识到自己的感受。
2. 努力调节自己的情绪。 情感意识不仅能够识别一种情感。您还需要能够在某种程度上控制它。在某种程度上，这意味着您不会因为生气或沮丧而反应过度。但是，这也可能意味着试图更好地了解这种情况，以帮助您改变情绪。
   • 例如，如果您因工作成绩不佳而生气，请尝试做得更好。您可以对自己说：“这只是一种评估。这不是世界末日。显然，我还没有学到东西，这篇评论对我有帮助。我只会变得更好！”
   • 您还可以做一些事情，例如深呼吸以使自己平静下来，或者在感到不适时休息一下。例如，如果您正在与某人吵架，但发现自己不高兴，请稍事休息，以使自己冷静下来。散步，或慢慢计数，以使自己平静下来。
3. 积极倾听 在与其他人交谈时。 情绪意识的一部分是能够判断和理解他人的感受。如果您在交谈时总是分心，则可能与对方的说话和感受不符。
   • 仔细聆听对方在说什么。不要只考虑您现在要说的话。消除或消除诸如电话，计算机和电视之类的干扰，使您只需要专注于对方的讲话即可。
   • 也要看字眼。这个人的语气是什么样的？例如，它听起来很生气。他们的肢体语言怎么说？他们似乎感到烦躁或紧张吗？例如，如果他们紧张，您可能会注意到他们的肩膀耸了耸肩。
   • 谈论所见所闻，鼓励他人开放。您可以说：“您似乎有些焦虑。我有什么可以帮助的吗？”
4. 运用社交技巧。 情商的另一部分是与他人相处，例如能够协商，说服，指导和处理冲突。这些技能对于与他人打交道至关重要。您可以通过与他人交谈来建立这些技能，因此请继续进行更多需要与他人互动的社交活动。
   • 您已经学会了倾听，但这只是人们技能的一部分。您还需要通过直接和明确的沟通来良好地沟通。当将其他人吸引到您身边时，它也有助于养成积极的态度。
   • 例如，在会议中，您可能需要提供特定的说明。 “上班”还不够。宁愿尝试这样的方法，“我希望大家都考虑这个项目，并在一天结束时回到我身边，提出使它变得更好的想法。我们将在两天后再次见面，届时我希望看到一些详细的建议。由两到三个小组组成的团队来发展您的想法。”
5. 对您的行为负责。 情绪上的智慧还意味着对您所做的事情负责。承担责任有助于与他人建立关系，因为他们觉得自己可以信任您。您并不是要为自己所做的事情怪罪于他们或其他任何人。

尖端

• 如果您想更好地理解情绪智力，那就是这本书 情商：为什么它比智商更重要 Daniel Goleman撰写，很好的资源。