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• 方法4之1：在iOS上为WhatsApp消息设置备份
• 方法2之4：在iOS上检索旧的WhatsApp消息
• 方法3之4：在Android上为WhatsApp消息设置备份
• 方法4之4：在Android上检索旧的WhatsApp消息

此WikiHow教您如何在iPhone和Android设备上检索已删除的消息。不幸的是，由于WhatsApp消息传递服务不会保存您的聊天日志，因此，一旦从设备中删除，您将无法找回消息，除非您已经进行了备份。幸运的是，在手机上设置WhatsApp消息的备份非常容易，因此您可以轻松地恢复备份以查看旧消息或已删除消息。

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方法4之1：在iOS上为WhatsApp消息设置备份

1. 通过点击WhatsApp图标打开WhatsApp。 该图标看起来像绿色背景中气泡中的白色电话。
2. 轻按 设定值. 此选项在屏幕的右下角。
3. 轻按 聊天室.
4. 轻按 聊天备份.
5. 轻按 自动备份. 选择是否要每天，每周或每月备份邮件。
   • 如果您之前尚未设置iCloud帐户，则将在此处提示您进行设置，然后再继续进行备份。打开iPhone的“设置”应用，点按您的姓名，然后点按 iCloud的，并确保在iCloud Drive和WhatsApp上均将开关设置为“开”。

方法2之4：在iOS上检索旧的WhatsApp消息

1. 长按WhatsApp图标直至其振动。 屏幕上的其他应用程序现在也将开始振动。
2. 点击图标左上角的“ X”。 这将打开一个对话框，要求您确认要删除WhatsApp。
3. 轻按 去掉. 该应用程序现已从您的iPhone中删除。
4. 从App Store重新安装WhatsApp。
   • 点按“ App Store”图标以将其打开。该图标在蓝色背景上显示为白色字母“ A”。
   • 点击它 点击图标 打开 打开WhatsApp。 应用程序完成下载后，“打开”图标将替换“下载”图标。
   • 轻按 同意并继续 然后点击 好的.
   • 轻按 允许 或上 不允许. 这确定了应用程序是否可以向您发送通知。
   • 输入您的电话号码，然后点击 准备好. 确保电话号码与您在WhatsApp的先前安装中使用的电话号码相同。
   • 轻按 检索聊天记录 然后 下一个. 这将检索以前备份到您的iCloud帐户的所有聊天消息。这包括从WhatsApp删除的消息，只要它们在上次备份时就存在。
   • 输入您要使用的显示名称，然后点击 下一个. 这将带您到聊天页面。
   • 点击此列表中的名称。 这样做将显示与该联系人关联的所有恢复的聊天记录。

方法3之4：在Android上为WhatsApp消息设置备份

1. 通过点击WhatsApp图标打开WhatsApp。 该图标看起来像绿色背景中气泡中的白色电话。
2. 点击“更多”图标。 该图标看起来像是一条垂直线中的三个白点，位于屏幕的右上角。
3. 轻按 设定值. 此选项在屏幕的右下角。
4. 轻按 聊天室.
5. 轻按 聊天备份.
6. 轻按 备份到Google云端硬盘. 选择是否要每天，每周或每月备份邮件。
   • 如果您之前尚未设置Google帐户，则系统会提示您在进行备份之前先进行设置。
7. 轻按 备份通过. 选择您要用来备份数据的网络。
   • 如果可能的话，最好使用Wi-Fi网络，以避免与您的移动网络相关的数据成本。

方法4之4：在Android上检索旧的WhatsApp消息

1. 点按Play商店图标 点击菜单按钮，然后点击 我的应用程式和游戏.
2. 向下滑动至“已安装”部分，然后点击 去掉 除了WhatsApp。
3. 从Play商店重新安装WhatsApp。
   • 再次点击Play商店图标 轻按 恢复. 这将检索以前备份到您的Google帐户的所有聊天消息。这包括从WhatsApp删除的消息，只要这些消息在上次备份时存在。
   • 轻按 下一个.
   • 输入您要使用的显示名称，然后点击 下一个. 这将带您到聊天页面。
   • 点击此列表中的名称。 这样做将显示与该联系人关联的所有恢复的聊天记录。