如何与顽固的人打交道

作者: Louise Ward
创建日期: 4 二月 2021
更新日期: 2 七月 2024
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内容

我们一生都无法避免一直与非常固执的人打交道。无论是朋友,亲戚还是同事,这种人都可能使人们承受压力。在讨论了任何主题之后,他们还立即宣称自己是“专家”,并向任何人炫耀他们的知识。对于这种强的人,我们必须决定是要面对他们还是接受他们是谁。

脚步

第3部分(共1部分):应对顽固

  1. 想想你是否有 需要 必须处理这种行为与否。 与固执的人进行互动是不可避免的,因此您必须明智地避免这种情况,以确保在遇到此类人时不会陷入战斗。您不必在他们身边处理所有困难的话。另外,为了您自己,最好避免与固执的人打交道
    • 该意见值得您花时间争论吗?有些意见可能令人沮丧,但争论并不意味着任何事情。例如,科幻界可能永远不会就《星球大战》还是《星际迷航》做得更好,而且双方都不会屈服。最后,这只是我个人的看法。
    • 你要赢吗?如果这是一个富有成效的论点,那是值得称赞的。但是在某些情况和地方,您的举动无法改变别人的想法,并且您会受到负面影响(或更糟的是,会影响另一个无辜的人)。您的精力,时间和心情也是如此。
    • 这种意见会伤害别人吗?最好批评某人的种族主义,性别,欺凌或其他有害行为/言论。但是没有不同的意见。

  2. 如果可能,请与这个s强的人在私人场所交谈。 如果在公共场合得到纠正,人们通常会采取自卫的态度,这会使情况变得更糟。如果合适和可行,请该人去私人场所进行交谈。在人们面前做出回应只会令人尴尬和受伤。
    • 保持尊重的态度。如果您想与一个固执的人打交道,那么您的态度和语气很重要。确保您的语气不发脾气,不要轻声说话,并保持不威胁的外观。如果对方生气了,不要像别人一样提高声音或感到激动。
    • 交流时保持冷静和克制。与有思想的人互动的最糟糕的事情是积极进取和占主导地位。这种方法总会带来一种有利的游戏,以证明谁知道更多或谁可以击败对方。在这种情况下,没有人获胜。

  3. 实施最佳对话策略。 您不能期望别人达到比您更高的标准。因此,对于一个“无所不知”的人,您应该证明自己一无所知,并且明白承认缺陷并不意味着软弱。
    • 使用作为“ I”主题的句子而不是其他人。即使您觉得其他人造成了问题,也请尝试抵制说话的诱惑。相反,请从您的角度调整问题。
      • 相比“您总是说所有话并且不尊重我”,“我有一种感觉,您觉得自己不尊重我的观点”这句话更容易被听到。
    • 收听时间应与讲话时间保持平衡。保守的人很可能会生气或生气,因为您必须对付他们。发生这种情况时,请深吸一口气,尝试倾听,不要与其他人交谈。如果您需要在对话升级之前撤退,请不要犹豫。
    • 练习主动聆听。如果对方采取防御性立场并试图解释他们的观点,请重复他们所说的,以确保您正确听到了声音。
      • 您可能会说:“我听说您不想冒犯我,而我反应过度。但是你说的真的非常,我不喜欢。”

  4. 在交谈中表示尊重。 即使这个人像个小丑一样,一个对自己吹牛的话题一无所知的人,也应该始终以信任和真诚的情感来举止得体。
    • 提出问题也是尊重的体现。如果您似乎想了解他们的意见,那么固执的人不太可能拒绝您的意见。
      • 这样的问题的例子可能是:“我该怎么做才能更好地与您沟通?”或“您认为我们两个人需要做什么来改善您与我的工作关系?”
    • 装备真实的东西。与固执的人打交道时,重要的是向他们展示他们的行为如何伤害了包括您在内的其他人。分享事实和数据,固执的人认为,如果一个人垄断论坛,或者当一方的声音落空时友谊破裂,工作合作的有效性就会下降。没有被认真对待。
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第2部分(共3部分):与固执的人打交道

  1. 尝试克制和微笑。 在某些情况下-例如,固执的人处于比您更高的位置-您别无选择,只能在糟糕的情况下尽力而为。
    • 使话题远离让您感到不舒服的话题。如果您不想谈论此人的话题,请将话题更改为更舒适的区域。它不一定是您喜欢的主题,而只是使对话远离敏感。向该人询问他们的家庭或爱好。
  2. 使用退出策略。 如果您知道自己将面对一个固执的人,请考虑如何限制与他们相处的时间。
    • 在工作场所中,您可以避开该人所处的区域,也可以准备应对措施,以便您可以避免这种情况的发生。如果您在家中,可以计划一些活动,以免与他人进行面对面的交谈。
  3. 设定健康的界限。 如果保守派坚持让您烦恼的宗教,政治,金钱或话题,请尝试私下告诉他们您不喜欢它们,并且想要避免诸如此类的辩论所以。
    • 被确定。如果此人不断提出此类话题,请提醒他们您不想争论。例如:“我很高兴您从自己的信念中学到了很多东西。但是我认为相信上帝是私人的事,所以让我们谈谈别的事情。”
    • 说些类似的话,“我知道你不想得罪我,但是那个话题惹恼了我。”我真的不想谈论它。”
    • 或者只是转到另一个主题:“我们能谈谈更有趣的事情吗?您是如何告诉我您的新孩子的?”
  4. 熟练。如果the强的人不断提出建议或试图教您如何做得更好,请恭敬地回答“谢谢您的建议”或“谢谢您给我看。那。”如果此人的意见正确,则可以跟进。如果没有,那就忽略它,做自己认为最好的事情。
    • 您可能会发现自己对顽固的人有反应。有时人们固执 真正了解 他们在说什么,但仍然压倒性和令人讨厌。在这种情况下,您可以忽略他们的建议,只是做必要的工作。不要让愤怒掩盖您的判断。
    • 抵制被动攻击的趋势。即使您并没有真正对这个固执的人大声说出来,也很容易显示出一些迹象,例如睁大眼睛对他们表现出不满或抱怨。这样做只会增加您和固执的人之间的紧张感。
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第3部分,共3部分:对顽固性问题有不同的看法

  1. 请记住,发表意见也是正常的。 许多人被教导不要发表意见。如果是这样,和一个有强烈见解并且不怕表达自己的人在一起很烦人。尤其是如果该人仍然喜欢争论,无论别人是否愿意。有几个原因:
    • 文化差异:某些文化低估了诚实和公开讨论敏感问题的重要性,而许多文化认为不谈论它们是不礼貌的。
    • 如何按性别培养。人们常常教导妇女要安静,温柔,而不是像男人那样坦率直率。一个敢于说出自己观点的女孩可能被认为太胆大了,而一个男人会更受赞赏。
    • 家庭的成长。在一些家庭中,通常会鼓励孩子发表自己的看法,但有些人则不听孩子的话。出生顺序也可以有所作为。
    • 人格差异。有些人倾向于直率和判断力,有些人更适合人们,思想开放,而不是仓促放任不听批评。没有个性比其他任何人都好。具有合适的人格作为法官执业的人可能与担任总理职位的人不同。
  2. 请记住,每个人都有权发表自己的意见。 不同的人不可能对同一件事有相同的看法。有时,这很难被某些人接受。似乎人们觉得这是不正确的。但是您需要记住一些事情:
    • 持有不同意见并不意味着您的前任不等于您。一种观点不能与人类同义。仅仅因为一个人与您有相同的观点并不意味着他或她比有不同观点的人更好。
    • 聆听并不意味着同意。只是倾听对方的观点并不意味着您同意他们的观点。这只是意味着您会听见。
    • 您不必卷入其他人将您拖入的争论。有人争论不休,但这很累人。并非每次您都会赢。可以忽略争论,特别是如果您没有获得或失去任何东西。
  3. 了解自以为是的人可能不清楚自己的行为。 在大多数情况下,有思想的人不是故意地进取,可能会想知道为什么人们回避他们。如果您表示同情而不是判断,则可以帮助他们更好地了解他们的处境。
  4. 尝试更深入地了解这个人。 如果您真的不喜欢这个人,那么您将很难进一步了解他们。但是即使如此,也请尝试将他们视为一个有家人,朋友和自己生活的人。您越了解人类,就会表现出更多的同情心。
  5. 将自以为是的人视为隐藏的资源。 由于有思想的人经常提供很多东西,因此您可以利用他们所拥有的知识来发挥自己的优势。
    • 例如,固执的人可能对您工作所在的办公系统有所了解,并愿意为您提供其他人不会说的信息。如果他们是家庭成员,他们也许可以告诉您有关别人有礼貌且不应提及的故事。您可能会对所学的知识感到惊讶。
  6. 找到共同点。 即使认识这个人很烦,您可能也会有与他们重叠的兴趣领域。如果您不想谈论政治,可以在音乐中分享自己的品味。或者,如果您不想谈论运动,则可以谈论家庭和养育子女。找出双方共同关注的领域。广告

忠告

  • 区分见解和骚扰之间的区别。如果同事不断提出有关性别的不雅话题或天性太过个性,则您不必参与他们的故事。诸如此类的评论会引起工作场所的不愉快。您有权再次与管理层对话。
  • 如果您一直在与固执的同事或行业熟人谈论他们的行为,但他们拒绝听或继续升级,则您可能必须与权威人士交谈。但是,您必须谨慎。完成此步骤后,您将无法猜测会发生什么。您可能会被视为麻烦制造者或不满意者,并且可能会导致某人受到责备并失去工作。
  • 如果面对顽固人的压力变得无法忍受,请不要犹豫,寻找一名辅导员。当您是内部人员时,很难客观地看到事情。客观的局外人可以为您提供看不到的见解。