如何与困难者打交道：11个步骤（附图） - 提示

内容

脚步
忠告

挑剔的人无处不在。那个人也可以是你。许多人经历的时候都表现不佳。如果您想与困难的人保持关系，则需要制定一些应对和谈判策略。

脚步

方法1之2：处理困难的人

选择一个明智的策略。 与困难的人打交道时，您应该确定何时是最佳的时间来讨论这个问题。不需要任何战斗。您越早意识到这一点，您的生活就会越幸福。理想情况下，您和困难的人可以忽略差异并彼此达成和解。有时，这是不可能的。
- 问问自己，您所面对的情况是否如此痛苦以至于需要处理。
- 考虑一下您与该人的关系。如果困难的人是您的老板或权威人物，请尝试接受您不喜欢的事情（除非这是暴力行为）。如果此人是朋友或挚爱之人，请考虑忽略情况会导致不良行为，还是只是节省您的时间并避免悲伤。痛苦的你
暂停了片刻。 深呼吸，然后作出反应，集中精力思考并让自己平静下来。如果冲突是通过电子邮件或短信发送的，请避免在您不高兴时发短信给其他人。花一些时间来减少压力水平。然后，您将能够以更明智的方式与该人联系。
- 如果可能，请在中立的情况下或在进行特定活动的位置讨论该问题。例如，您可以在走路时与对方聊天。这种方法将有助于限制负面的面对面互动。
以果断的态度陈述您的需求。 不要给这个人操纵或歪曲你的话的机会。尝试使用“ I”语句而不是“ you”语句。例如：
- “我知道您对我的拖延感到失望。我也会有同样的感觉。但是不幸的是，今天早上，地铁系统被关闭，所有人都被困在车站内。抱歉让您久等了！”。
- 不要说：“当地铁系统发生故障时，期望我准时到达是不合理的。如果您真的有兴趣，您可以检查一下我的火车时刻表。
保持礼貌的态度。 无论此人的反应如何，请保持镇定。避免诅咒。回答之前先喘口气。重要的是不要将自己降低到这个人的水平。同时，您越冷静，对方就越容易看到并反思自己的行为。
遵循事实。 故事要简短明了，不要沉迷于过多的细节或情感中。这个人很可能不会理解您的观点，也不需要尝试说服他们。您应该说的是实话，而不是觉得自己需要捍卫自己。
- 避免触发主题。例如，如果您在与with子谈论假期时经常吵架，请不要讨论！让其他人成为领导这个话题的媒介。
- 不要保守。您可能想争论一下自己的观点，但是对于困难的人，最好忽略这些论点。不要浪费时间试图证明自己是对的。相反，在这种情况下保持中立。
限制互动。 不过，希望您能够与困难的人打交道，或限制与该人的时间。如果您确实需要互动，请尝试通过打扰自己或让第三方加入对话来保持简短。尽可能保持积极态度，并确保在此之后冷静下来。
- 接受这个人可能永远不是您所期望的朋友，同事或兄弟姐妹。
与盟友聊天。 如果事情不顺利，您需要努力解决问题，可以与潜在的调解人交谈。也许你的老板会帮助改善情况。如果您的家庭中发生冲突，请找到一个大家都知道的谈判对象。您只应与您信任的人分享和抱怨。

方法2之2：改变主意

请注意，到处都有困难的人。 无论您在哪里居住或工作，都会遇到一个看起来像是天生伤害他人的人。学习如何与这些人打交道很重要。因为很难避免他们，所以确定几种不同类型的困难者可以帮助您决定与他们互动的最佳方式。这些包括：
- 有“敌对”态度的人往往会做出激烈反应。他们喜欢批评，喜欢争论，并且很难接受他们错了。他们通常是有权势的人或网络霸王。
- “对拒绝敏感”的人经常寻求侮辱。换句话说，它们很容易被冒犯。他们经常使用书面方式（电子邮件，短信）表达不满。
- “兴奋”类型的人是另一种类型。他们可能表现出焦虑和悲观，并经常批评他人。
- “首先考虑自己”的人经常把自己的利益放在首位。他们不喜欢妥协，而且对个人侮辱也非常敏感。
增加对失望的容忍度。 该人的行为可能不受您的控制，但是由您决定如何做出反应以及是否应该关心他们。一种方法是通过增加对失望的容忍度，包括挑战不当的信念，这些信念会使您感到压力大，生气或发脾气。
- 与困难的人互动时，您可能会认为“我再也受不了这个人！”。在基于这种不合适的想法做出反应之前，您应该深呼吸并质疑其有效性。
- 事实是你可能容忍那个人。您不会因为仅仅因为岳母急着为跨年夜做准备，或者因为老板在责骂而死或发疯。你是一个坚强的人，你知道你可以容忍它。您的选择在于方法您看到了什么：在血压升高之前您是否一直感到压力？还是应该深呼吸并给婆婆吃胡萝卜，以便她忙于一件事情？什么？
- 当您发现自己使用诸如“需要”，“不能”，“应该”，“必须”，“始终”或“从不”之类的单词时，请花几分钟的时间进行回收。评估那个想法。
测试您的行为。 如果有人不断攻击您，则可能是因为您引起了错误的人的注意。例如，如果您过于消极，那么悲观主义者将包围您。寻找积极态度的朋友。
- 过去经历过负面经历时，您将扮演什么角色？您如何应对这种行为。例如，一个叫Lan的朋友不断欺负您。你在反应吗？你会站起来吗？
- 意识到自己的优点和缺点可能会有所帮助。这样，当您将来面对一个困难的人时，您将更有能力应对他们。
在识别他人时要小心。 您的一个朋友可能看起来很艰难，但她可能正在度过艰难的时期。与其立即判断别人的行为，不如向后退一步，回顾一下自己在这个人的位置上的感受，以表示同情。如果您对人格差异敏感，那么您将能够应对许多不同的冲突。
- 通过深呼吸并尽可能以同情的眼神看着对方来练习接受。告诉自己，“我意识到您正在遭受痛苦。我接受您的担心和恐惧，即使我不明白为什么。我接受您也让我感到担心。解决 ”。
- 当您接受事物的“自然”，意识到并承认这个人很困难时，您将能够释放由于抵抗或想要战斗而引起的压力。
- 想像一下您对他们的行为表示同情的原因。您可能不明白为什么客户无缘无故对您生气。不要让自己生气，而要认为该人可能患有严重的慢性疼痛，这会使他非常生气。原因是真实的还是现实的都没关系-它可以帮助您保持镇定，不受负面影响。