内容

• 脚步
• 忠告
• 警告

WhatsApp聊天数据与电话上的纯文本消息一样重要。为了限制手机被盗或损坏时的数据丢失，您应该备份WhatsApp消息。幸运的是，您可以从应用程序的设置菜单中直接执行此操作。

脚步

方法1之2：在iPhone上

1. 

   确保已打开iCloud驱动器。 您将需要访问iCloud Drive来备份WhatsApp消息。让我们：
   • 点按“设置”应用以打开“设置”。
   • 单击“ iCloud”选项卡。
   • 点击“ iCloud Drive”标签。
   • 向右滑动iCloud Drive滑块（它将变为绿色）。

2. 

   
   
   退出“设置”应用。 您可以按“主页”按钮以返回主屏幕。

3. 

   单击“ WhatsApp”应用程序以打开WhatsApp。 您可以直接从WhatsApp设置菜单在手机上备份WhatsApp数据。

4. 

   
   
   打开WhatsApp屏幕右下角的“设置”菜单。

5. 

   单击“聊天”选项。 聊天设置将打开。

6. 

   
   
   单击“聊天备份”选项。 WhatsApp的聊天备份页面将打开。

7. 

   单击“立即备份”。 备份将开始创建。菜单中将具有以下选项：
   • “自动备份”-选择每天，每周，每月或从不自动备份。
   • “包含视频”-以及备份视频消息。
   • 如果这是您第一次备份数据，则可能需要几分钟。

8. 

   等待备份完成。 备份WhatsApp后，您将在“聊天备份”页面顶部看到“最后一次备份：今天”消息。广告

方法2之2：在Android上

1. 

   单击“ WhatsApp”应用程序以打开WhatsApp。 您可以直接在应用程序的设置菜单中备份WhatsApp。
   • 要备份WhatsApp，必须将Android设备与Google云端硬盘同步。

2. 

   按下Android设备的菜单按钮。 此按钮的形状像三个垂直点。

3. 

   单击WhatsApp屏幕右下角的“设置”选项。

4. 

   点击“聊天”标签。 聊天自定义设置将打开。

5. 

   点击“聊天备份”。 在这里，您有以下选择：
   • “备份到Google云端硬盘”-聊天消息备份到Google云端硬盘。
   • “自动备份”-打开/关闭自动备份设置。您可以选择“每日”，“每周”，“每月”或“关闭”。
   • “包含视频”-将此选项刷到“开”以将视频包括在备份设置中。

6. 

   点击“备份到Google云端硬盘”。 系统将要求您选择备用频率。

7. 

   单击“备份”立即备份您的聊天消息。 只要您的手机和Google云端硬盘帐户有足够的内存可以备份，该过程就会继续。

8. 

   选择您要用于保存备份的帐户。 如果您尚未注册Google帐户，则需要单击“添加帐户”，然后输入您的电子邮件地址/密码。

9. 

   选择备份时要使用的网络。 单击“备份结束”，然后单击一个网络。
   • 如果您使用移动数据而不是Wi-Fi，则可能需要付费。

10. 

    等待备份完成。 如果这是您的第一次备份，则可能需要几分钟。广告

忠告

• 为避免电话收费，您需要在开始备份之前确保手机已连接到Wi-Fi。

警告

• 您应该先备份WhatsApp消息，然后再删除帐户，之后再恢复帐户。