内容

• 脚步
• 方法 1 of 2：了解有关精神分裂症的更多信息
• 方法 2 of 2：保持对话
• 提示
• 警告

精神分裂症是一种严重的脑部疾病，会严重影响患者的思维能力和健康。精神分裂症患者可以听到声音，情绪受到干扰，有时难以交谈，而且常常毫无意义。无论如何，您可以采取一些措施来提高与精神分裂症患者的谈话质量。

脚步

方法 1 of 2：了解有关精神分裂症的更多信息

1. 1 学会识别精神分裂症的症状。 精神分裂症的某些症状比其他症状更容易注意到，但通过识别乍一看不可见的症状，您可以更好地了解与您交谈的人正在经历什么。精神分裂症的迹象可能包括：
   • 不合理的怀疑表示。
   • 不寻常或奇怪的恐惧，例如担心有人会伤害精神分裂症患者。
   • 幻觉或感官知觉变化的迹象，例如视觉、味觉、嗅觉、听觉或感觉，其他人在同一情况下，同一时间和同一地点，没有感觉到。
   • 言语和写作障碍。对彼此不相关的事实进行错误比较。与事实不符的结论。
   • “负面”症状（即典型行为或思维过程的变化），例如缺乏情绪（有时称为快感缺乏）、缺乏眼神交流、缺乏面部表情、卫生条件差或社交孤立。
   • 不寻常的装饰自己，例如，以不恰当的方式穿着特别的衣服（袖子或裤腿无故卷起，不协调的颜色等）。
   • 不适当的动作，例如奇怪的姿势或毫无意义的过度/重复动作，例如不断解开扣子和拧紧一圈。
2. 2 将症状与精神分裂症人格障碍进行比较。 分裂样人格障碍是一种精神分裂症谱系障碍，这两种疾病的特点是难以表达情感或难以建立社交联系，但也存在一些明显的差异。精神分裂症患者不会失去现实感，不会出现幻觉或长时间的偏执，言语正常，易于沟通。患有分裂样人格障碍的人会发展并表达对孤独的渴望，很少或没有性欲，并且可能会被正常的社交互动所迷惑。
   • 虽然这种情况被称为精神分裂症谱系障碍，但它是 不是 精神分裂症，因此这里描述的与精神分裂症患者交流的互动不适合与精神分裂症患者交流。
3. 3 不要假设您正在与精神分裂症患者打交道。 即使一个人出现精神分裂症的症状，也不要自动认为他们患有精神分裂症。您不会因为假设存在或不存在精神分裂症而把一切都弄错了。
   • 如果您不确定，请询问此人的熟人或亲戚。
   • 委婉地说：“我想确保我没有做错或说错什么，所以我想澄清一下：这个人是否有精神障碍，例如精神分裂症？我错了，我刚刚注意到一些症状，我想以应有的尊重对待这个人。”
4. 4 以同理心和理解来对待这个人。 如果您发现精神分裂症的症状，请尝试将自己置于患有这种使人衰弱的疾病的人的角度。了解一个人的状况，无论是在情感上还是精神上，是建立成功关系的关键，因为它有助于减少挑剔、更有耐心，并且能够更好地感受对方的需求。
   • 虽然很难想象精神分裂症的一些症状，但您仍然可以想象无法控制自己的思想意味着什么，甚至可能没有意识到失去控制或不完全了解现实。

方法 2 of 2：保持对话

1. 1 说得更慢，但不要居高临下。 请记住，此人可能会在您谈话的背景中听到噪音或声音，从而难以理解您。说话清晰、冷静且相当安静很重要，因为这个人可能会因不断的声音而紧张不安。
   • 当你说话时，这些声音可能会批评他。
2. 2 不要忘记谵妄。 五分之四的精神分裂症患者会出现妄想状态，因此请记住，当您与他们交谈时，该人可能会产生妄想，例如您或某个组织正在控制精神分裂症患者的思想的妄想，或者您可以事实上，以上帝的天使或许多其他选择的形式出现在他面前。
   • 了解某些妄想状态，以了解哪些信息最适合在您的对话中过滤掉。
   • 不要忘记自大狂。请记住，您正在与一个可能认为自己是名人、权威人士或被选中的人交谈的人交谈。
   • 在谈话中尽可能多地同意，但不要用陈词滥调的奉承和赞美过分。
3. 3 永远不要说话，好像这个人不在那里一样。 即使他有长时间的幻觉，也不要孤立他。通常，对正在发生的事情的理解仍然存在，对你无知的谈话方式的不满也是如此。
   • 如果您需要与其他人谈论精神分裂症患者，请以适当的方式或私下交谈。
4. 4 与其他认识精神分裂症患者的人聊天。 您可以通过与朋友、家人或（如果有）监护人交谈，找出与此特定人交流的最佳方式。您会想问他们一些问题，例如：
   • 这个人有敌意吗？
   • 有没有嗜睡？
   • 有什么特殊的幻觉需要注意吗？
   • 对于我可能会发现自己和这个人在一起的情况，有什么具体的反应吗？
5. 5 制定应急计划。 考虑如果谈话方向错误或您的安全受到威胁，您将如何离开房间。
   • 提前考虑如何温和地让对方摆脱愤怒或偏执。也许你可以做些什么来让这个人感觉更好。例如，如果此人认为政府正在监视他，建议用铝箔盖住窗户，以防止扫描设备。
6. 6 准备接受不寻常的事情。 保持冷静，不要做出反应。精神分裂症患者的行为和交流方式可能与健康人不同。如果一个人做了一些毫无意义或不合逻辑的事情，就没有必要嘲笑他、嘲笑他或取笑他。如果您觉得自己处于危险之中，请致电警方。
   • 如果你想象生活在这种疾病中意味着什么，你就会意识到这没什么好笑的。
7. 7 让他持续服药。 对于患有精神分裂症的人来说，尝试放弃药物治疗是很常见的。但是，持续服药非常重要。如果此人说他们想停止服药，您可以：
   • 建议在做出如此严肃的决定之前先咨询您的医生。
   • 提醒他们，如果一个人感觉好些，那很可能是因为药物治疗，但长期的健康需要长期的药物治疗。
8. 8 不支持谵妄。 如果此人出现偏执并感觉您在与他们作对，请避免过多的眼神接触，因为这会增加偏执。
   • 如果一个人认为你在写关于他的东西，你不应该在他面前输入信息。
   • 如果他认为你在偷东西，不要一个人在一个房间或房子里呆很长时间。

提示

• 肯·斯蒂尔（Ken Steele）有一本很棒的书，名为《沉默之日》（The Day The Voices Silenced）（肯·斯蒂尔： 声音停止的那一天）。这本书将帮助您了解患有这种疾病的人经历了什么，以及康复后世界如何改变。
• 拜访精神分裂症患者，无论患者目前的精神状态如何，都让您的谈话与您与健康人的谈话没有什么不同。
• 不要居高临下，不要使用与孩子交谈时常用的词或短语。患有精神分裂症的成年人是成年人。
• 不要自动假设此人会具有攻击性或威胁性。绝大多数患有精神分裂症和其他精神病的人并不比普通人更具攻击性。
• 不要表现得好像你被他的症状困扰一样。

警告

• 与一般人群的自杀率相比，精神分裂症与高自杀率有关。如果您认为与您交谈的人正在考虑自杀，请务必立即联系紧急服务或热线寻求帮助。
• 如果您拨打紧急服务电话，请务必提及此人的精神障碍，以便他们知道自己在处理什么。
• 如果精神分裂症患者出现幻觉，请记住要安全。请记住，这是一种会导致偏执和妄想的疾病，即使这个人看起来非常友好，也可能会发生意想不到的情绪爆发。