内容

• 脚步
• 第 1 部分（共 2 部分）：基本步骤
• 第 2 部分（共 2 部分）：清除数据
• 提示
• 警告

本文将向您展示如何从 Android 设备屏幕顶部的通知栏中删除语音邮件图标。

脚步

第 1 部分（共 2 部分）：基本步骤

1. 1 重新启动您的设备。 按住电源按钮直到菜单打开，然后点击重新启动。这样就完成了在屏幕左上角显示语音邮件图标的过程。
   • 根据您的设备型号，您可能需要单击重新启动两次。
2. 2 删除通知。 解锁您的设备，从屏幕顶部向下滑动以打开通知面板，然后点击面板底部的清除。
   • 在某些设备上，您需要用两根手指从上向下滑动。
3. 3 打开您的语音信箱。 如果清除通知未使语音邮件图标消失，请打开语音邮件以删除语音邮件消息。这可以通过以下方式之一完成，具体取决于 Android 设备型号：
   • 拨打您的移动运营商提供的语音信箱号码。
   • 单击应用程序抽屉中的语音邮件应用程序图标。
4. 4 播放未听到的语音消息。 当收到的语音邮件消息列表打开时，查找并播放每条未收听的消息。
5. 5 删除听到的语音留言。 收听完所有消息后，单击删除。
   • 如果您的设备有语音邮件应用程序，请按住“删除”按钮或垃圾桶图标。在某些情况下，您需要按 ⋮，点击编辑，点击每个语音邮件，然后点击删除。

第 2 部分（共 2 部分）：清除数据

1. 1 启动设置应用程序。 从屏幕顶部向下滑动，然后点击“设置”图标 在菜单的右上角。
   • 在某些设备上，您需要用两根手指从上向下滑动。
2. 2 向下滚动并点按 应用. 它位于“设置”页面的中间。将打开已安装的应用程序列表。
3. 3 向下滚动并点按 电话.
4. 4 点击 贮存. 它位于电话应用程序页面的中间。
5. 5 轻敲 清除数据. 它位于页面顶部附近。
6. 6 点击 行提示时。 与电话应用程序关联的数据将被删除。语音邮件图标应从通知栏中消失。
   • 在三星 Galaxy 上，出现提示时点击卸载。
7. 7 清除语音邮件应用程序数据（如有必要）。 如果您的设备安装了此应用程序，请清除其缓存。为此，请启动设置应用程序，点击应用程序 > 语音邮件，点击清除数据，然后在出现提示时点击确定或删除。
8. 8 致电您的运营商报告问题。 如果通知栏中仍然出现语音邮件图标，则问题很可能是由于操作员错误造成的。联系接线员并要求他们清除语音邮件以解决此问题。
   • 您需要知道您的帐户登录信息，以便接线员解决语音邮件问题。
   • 如果操作员的操作不成功，请将设备重置为出厂设置。这将清除设备内存中的所有数据，因此请先备份重要信息。

提示

• 在某些情况下，要删除语音邮件图标，您需要按结束通话键（由语音邮件服务定义），而不是按结束通话键。

警告

• 如果您尚未备份重要数据（如联系人、照片等），请勿将您的设备重置为出厂设置。