内容

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• 方法1之3：激活您的语音信箱
• 方法2之3：更改您的语音信箱问候语
• 方法3之3：疑难排解
• 尖端

语音信箱自动包含在您的T-Mobile电话计划中，可让您在无法接听电话时留下消息。要激活您的语音信箱，请按住“ 1”键以呼叫您的语音信箱。然后按照手机上的指示输入安全密码并设置问候语。如果需要，您可以稍后改回问候语，方法是拨打语音信箱并按“ *”，“ 3”和“ 2”，以便录制新的问候语。激活只需要执行一次，尤其是当您开始接收语音邮件时。

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方法1之3：激活您的语音信箱

1. 按住T-Mobile手机上的“ 1”键。 这将自动拨打您帐户的语音信箱号码。
   • 如果此方法不起作用，您也可以呼叫“ 123”以访问语音邮件服务器。
2. 出现提示时输入您的安全代码。 默认情况下，密码是您的手机号码的后四位数字。
3. 出现提示时，为您的语音信箱输入新的安全代码。 密码可以是4到7位数字。每次呼叫语音信箱时都必须输入此代码，因此请确保不要忘记它。
   • 您也可以在通过电话呼叫＃PWO＃（＃796＃）并按发送来从电话中呼叫语音邮件时，关闭对安全码的请求。
4. 出现提示时，记录您的个人语音信箱问候。 当呼叫者被转发到您的语音信箱时，您会听到您的个人问候。录制完成后，按“＃”。将会播放问候语，因此您可以确认它是您想要的方式。
   • 如果需要，您还可以选择跳过此步骤并使用标准问候语
5. 测试您的语音信箱。 使用其他电话号码拨打电话，以确认您已成功启用T-Mobile语音邮件。

方法2之3：更改您的语音信箱问候语

1. 按住手机上的“ 1”键。 您将自动连接到语音信箱。
2. 在主菜单中按“ *”键。 这将带您进入邮箱的设置列表。
3. 按下“ 3”键。 这将带您进入“问候语”菜单。
4. 按下“ 2”键。 这使您可以记录新的问候语。您当前的问候语将被播放，然后才能录制新的问候语。
5. 记录您的新问候。 请等待，直到听到录音开始并清晰地对着麦克风讲话。
6. 按“＃”结束录制。 现在将播放您的新录音。
   • 如果您不满意，可以再次按“ 2”以录制新的问候语。
7. 按“ 1”确认新的问候语。 您的问候语将被设置，您将返回菜单。

方法3之3：疑难排解

1. 检查手机的信号。 呼叫语音信箱需要移动信号，就像其他任何呼叫一样。如果接收效果不佳，则可能无法连接到邮箱。
2. 测试到达语音邮件的替代方法。 如果按“ 1”无法连接到语音信箱，请尝试拨打“ 123”。
   • 如果此方法有效，但不能按“ 1”，则T-Mobile可能已将您的语音信箱功能设置不正确，您应该与他们联系以获取支持。
3. 呼叫“ ## 004＃”以重置呼叫转移。 如果您发现未接听的电话没有转接到您的语音信箱，则可以输入此组合，然后按“发送”以重置转接。
   • 您的手机可能需要重新启动才能使更改生效。
4. 如果您没有收到语音邮件通知，请删除短信。 如果短信功能正常并且您的手机是最新的，则可以尝试删除所有短信，然后重新启动手机。在您的语音信箱上留下一条测试消息，以检查通知是否现在可以正常工作。

尖端

• 如果您忘记了语音信箱的安全码并将其重置回电话号码的后4位，请拨打＃PWD＃（＃793＃），然后按“发送”。
• 如果出于某种原因，您希望停止在电话上使用语音信箱，则可以致电客户服务，并要求为您的帐户禁用此功能。
• 就像网络上的其他呼叫一样，呼叫您的语音信箱帐户会花费几分钟。
• 如果您没有连接到T-Mobile网络，请按“ 1”键访问您的语音信箱。呼叫“ 123”将不起作用。
• 您也可以从固定电话查看语音邮件。拨打您自己的号码，然后按（ *）或（＃）键暂停您的语音信箱问候。出现提示时，您必须输入密码，然后才能收听消息。