内容

• 踩
• 方法1之2：使用Windows设置
• 方法2之2：使用高级启动

本文将教您如何将HP笔记本电脑恢复出厂设置。如果您的HP笔记本电脑遇到很多问题，则有时恢复出厂设置可能是恢复计算机的快速方法。此解决方案的唯一问题是，您将丢失计算机上的所有数据。因此，建议您首先备份所有文件。

踩

方法1之2：使用Windows设置

1. 备份您希望保留的所有数据。 其中包括所有文档，照片，音乐，视频以及其他您不想丢失的东西。您可以使用外部硬盘驱动器，大型USB驱动器或光盘来备份数据。您还可以使用在线存储空间，例如Dropbox或Google云端硬盘。恢复出厂设置后，所有尚未备份的内容都会丢失。
   • 请参阅在Windows 10中备份文件以获取更多信息。
2. 点击开始 点击设置 点击更新和安全 点击 恢复 在左列中，类似于在箭头内单击的图标旁边。
3. 点击 开始 在顶部选项“重置此PC”下。
4. 点击 删除所有内容. 这是从底部开始的第二个栏。这将启动重置计算机的过程。此过程可能需要一段时间，并且您的计算机将重新启动几次。确保您的计算机已插入电源并具有足够的电池寿命。
   • 您也可以单击“保留我的文件”。此选项将重新安装Windows，而不删除您的文件。这可以解决计算机的某些问题，但效果可能不那么好。

方法2之2：使用高级启动

1. 备份您希望保留的所有数据。 其中包括所有文档，照片，音乐，视频以及其他您不想丢失的东西。您可以使用外部硬盘驱动器，大型USB驱动器或光盘来备份数据。您还可以使用在线存储空间，例如Dropbox或Google云端硬盘。恢复出厂设置后，所有尚未备份的内容都会丢失。
   • 请参阅在Windows 10中备份文件以获取更多信息。
2. 打开或重新启动笔记本电脑。 如果您的笔记本电脑当前处于打开状态，请使用电源按钮或Windows按钮将其关闭。笔记本电脑关闭后，必须重新启动它。如果您的笔记本电脑已经关闭，则必须重新启动它。
3. 立即反复按 F11. 在启动过程中看到HP徽标之前，必须反复按F11键。这将带您进入高级启动选项。如果计算机未在高级启动模式下启动，请重新启动计算机，然后重试。可能需要尝试一些。
4. 点击 高级选项 在标题为“自动恢复”的屏幕上。
5. 点击 解决问题. 这是中间第二个选项，位于工具图标旁边。
6. 点击 重置这台电脑. 这是左中间的第二个选项。它位于带有白色箭头上方的圆形箭头的图标旁边。
7. 点击 删除所有内容. 这是自下而上的第二个选项。一切准备就绪需要一些时间。
   • 您也可以单击“保留我的文件”。此选项将重新安装Windows，而不删除您的文件。这可能会解决您的计算机的某些问题，但效果可能不那么理想。
8. 点击 所有磁盘. 此选项将删除HP笔记本电脑上的所有内容并重新安装Windows。
9. 点击 重启. 这将启动重置计算机的程序。这可能需要一段时间，并且您的PC将在此过程中多次重启。
   • 确保您的笔记本电脑已插入电源。确保电池寿命至少为50％也是一个好主意。