内容

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• 方法1之4：正确接听电话
• 方法2之4：其余面试均采用Excel
• 方法3之4：听起来专业又自信
• 方法4之4：提前计划面试

如果您的住所与申请工作的公司相距较远，或者该公司被工作申请所淹没，则可能会要求您进行电话面试。电话面试的目标是进入流程的下一个阶段，在那里您可以进行面对面的采访。为了给人留下良好的印象，请将电话面试与面对面面试完全一样。专业接听电话，并在通话过程中保持正式和专业的语调。

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方法1之4：正确接听电话

1. 专业地向面试官打招呼。 电话采访中最重要的部分也许是电话铃响时如何接听电话。您会接到电话。即使他们拨打您的个人电话号码，您也可以接听电话，就像接听办公室电话一样。
   • 电话响起时，请尽快响起，直到第三次响起为止。打个招呼，并清楚地说出您的全名。例如，“嗨，我是Jay Gatsby。”
2. 确认您正在接听电话。 问候后，面试官会向您打招呼，并告诉您他们是谁。写下他们的名字，这样您就不会忘记，并让他们知道您一直在期待着他们的回音。
   • 例如，“嗨，黛西！谢谢您今天抽出宝贵的时间与我交谈。很高兴讨论与您的公司合作的机会。”
3. 礼貌地向面试官讲话。 您必须专业着装，并在桌子上直立坐着，因为这是一次专业采访。即使您在通话中，也应该提防更随意的语调。
   • 使用面试官的姓名时，请使用姓氏来命名他们为“先生”或“女士”，或使用他们最初介绍自己时使用的任何标题。
   • 仅当面试官明确要求您时，才使用面试官的名字称呼。
   • 如果面试官称赞您或对您做出正面评价，请告诉他们“谢谢”。

方法2之4：其余面试均采用Excel

1. 做笔记以整理您的想法。 电话面试的一个优点是，您可以在面试官交谈或提问时记笔记。这可以帮助您计划要说的内容，并确保您完全回答问题。
   • 如果访调员提出多个问题，请写一个或两个词来概述该问题，以帮助您记住每个部分。当您以有条理的方式回答面试官并将问题的一部分交还给他们时，您会打动面试官。
2. 认真聆听并暂停，然后再回复。 如果您只听到没有视觉输入的声音，则可能难以保持清晰。专注于您的面试官在说什么，并尽力防止您的思想漂移或思考您要说的话。
   • 等待几秒钟，然后再开始讲话。这不仅使您可以确保面试官说完话，而且还可以使您在讲话之前收集自己的想法。
   • 如果您错过了问题的一部分，或者您不了解面试官的要求，请在开始回答之前先提出问题。
3. 说清楚，说出你的话。 无论连接的清晰度如何，在电话中听到某人的声音比在通话中要困难得多。用缓慢而刻意的讲话来克服这个问题。
   • 如果您在说话时遇到困难或有喃喃之语，请在现实生活中的电话交谈中进行处理。
   • 在讲话时，请确保坐起来而不是躺下或倾斜，并且不要让手离开您的脸。如果您戴着耳机或将电话打到扬声器上，可能会更容易，而不必将手机放在脸上。
4. 提出后续问题以表达您的兴趣。 最好的采访感觉更像是一场让步。虽然面试官可能会在面试结束时询问您是否还有其他问题，但您还应确保在面试过程中机会出现时提出问题。
   • 例如，面试官可能会问您一个问题，使您想起您所读到的有关该公司即将推出的新产品的新闻报道。完成回答问题后，您可能会问：“这使我想起了我在Tech Daily中读到的关于您的Widget的文章！您如何看待该Widget在日常交流中的表现？”
5. 面试后发送感谢信。 面试结束后，请花几分钟时间准备并发送手写的感谢信给面试官。该注释不必包含两个或三个以上的句子。只需感谢他们的时间和机会，并让他们知道您期盼很快收到他们的来信。
   • 尝试尽可能具体。如果他们对您说的话确实很突出，您可以称之为。
   • 如果他们给您提供了明确的时间表，以告知您何时可以收到他们的来信，请特别注明。

方法3之4：听起来专业又自信

1. 直立地坐在桌子或桌子上。 电话采访不是分散在您的床上或沙发上的时间。您的坐姿会影响您的声音发声，面试官可能会说出您是否坐在那里。这给人的印象是您没有认真对待面试。
   • 躺下还可能降低通话质量，或在更改位置时导致沙沙作响和背景噪音。
   • 当您坐直时，您的声音将散发出您的面试官能够听到的权威和信心。
2. 像面对面采访一样对待电话采访。 虽然您的电话访问员确实看不到您，但您的穿着和表现方式会影响您的整体语气和态度。您的面试官会注意到。
   • 如果您要进行面试，则不一定要穿得很像，但是电话面试至少要穿着整齐而专业。
   • 假设您正准备好拨打电话，就像您被公司雇用一样，准备上班。
3. 避免饮食。 即使您邀请了该人作为发言人，他们也可以在面试中听到您是否在吃东西或喝东西。如果您曾经听过有人在电话上吃东西或喝东西，那么您就会知道这可能会令人不安。
   • 就像对待电话采访一样面对面采访的想法，您不想做任何在面试官办公室见面时不会做的事情-例如吃，喝或嚼口香糖。
   • 手头要喝一杯水，以防喉咙变干。将头从电话上移开，可以喝酒，并避免冰块响起并在电话中听到。
4. 说话时微笑。 当您微笑时，您的脸部会更加放松，并且您的语气会自动变得更加明亮。尽管面试官看不到您，但您的声音洋溢着积极和热情。

方法4之4：提前计划面试

1. 面试前先研究一下公司。 即使您在申请之前已经对公司进行了研究，但是一旦您接受了电话面试，就该进行更深入的研究。了解业务和一般行业中正在发生的事情。
   • 查找新闻条目，并访问公司的网站以阅读新闻稿，以了解公司即将发布的新产品或服务。记下您想询问面试官的事情。
   • 您还希望掌握公司主要竞争对手的活动。另请阅读有关一般行业的知识，以便您了解市场的优势。
2. 为常见的面试问题准备示例答案。 当您进行电话面试时，面试官看不到您。遇到一些特别困难的问题时，可以通过写一些快速笔记来为您提供帮助，以帮助您。
   • 例如，可能会要求您说出自己的长处和短处。您对这些问题的回答应该井井有条，并应与工作相关，而不是与个人相关。
3. 练习电话聊天。 通过电话进行采访无非是与朋友和家人聊天。尤其是如果您没有太多专业电话经验，请在通话前几天尝试尽可能多地拨打电话。
   • 当您在通话时，您缺少视觉提示，无法提示您何时某人停止讲话或何时该做出响应。通过电话交谈，您可以进行调整，以使交谈更加顺畅。
   • 如果您没有使用电话的真正理由，请询问朋友或家人是否愿意与您一起练习。让他们在特定时间致电，并将其像面试一样对待。
4. 寻找一个安静的地方接听电话。 在家里或安静的环境中创建一个区域，您可以在其中控制背景噪音和周围的活动。如果您正在使用手机，请确保在该位置收到良好的信号。
   • 如果您的家是一个嘈杂的地方，有孩子或室友进进出出，请在相对私密的地方寻找其他地方。许多图书馆都有闭门会议室或书房，您可以预订-只是确保提前设置好您的房间。
5. 关闭通知和电子设备。 如果访问员在访问过程中听到设备发出的声音，他们会觉得您在与他们交谈时正在做其他事情。就像您在他们的办公室进行面试一样，给予他们全神贯注的关注。
   • 如果使用手机，其他设备也会干扰您的信号并影响接收质量。关闭您要接听电话的区域中的所有Wi-Fi设备，或在通话过程中将它们移动到另一个房间。
6. 收集所有文档。 整理您的笔记，有关公司的所有信息以及简历和其他材料的副本，以便您可以在电话面试时轻松访问它们。
   • 将物品摊开以方便取放，而无需摇晃或移动很多东西。面试官会在电话上听到您的声音，您听起来可能比实际情况更加分散和混乱。
7. 尝试 呼吸练习 在通话时间之前进行。 当面试官致电的时间临近时，您可能会感到紧张。进行深呼吸可以使您的声音平静下来，并帮助您放松和集中注意力。
   • 除了深呼吸以外，您可能还想尝试一些声乐准备练习，就像歌手或演员在上台前所做的那样。这将有助于防止声音破裂或颤抖，并让您更好地控制自己的声音。