作者:
Randy Alexander
创建日期:
23 四月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
此WikiHow教您如何联系Yahoo。您可以使用在线工具举报垃圾邮件或骚扰；如果您需要解决简单的帐户问题，请尝试使用帮助中心。没有电话号码或电子邮件地址可与Yahoo员工联系，因此，如果您发现声称支持Yahoo的电话号码 别 呼叫。注意：您可以更改或重置密码，而无需联系Yahoo。
脚步
方法2之1：举报垃圾邮件或骚扰
打开页面 给专家发送电子邮件 （电子邮件专家），由Yahoo。 您可以在此页面上报告您的Yahoo帐户问题。这是您可以直接联系Yahoo服务的唯一位置。
输入您的Yahoo电子邮件地址。 在页面顶部附近的“ Yahoo ID”文本框中，输入您的Yahoo帐户电子邮件地址。
添加一个电子邮件地址。 在“您有权访问的电子邮件地址”文本框中，输入当前的电子邮件地址。这是您经常使用的Yahoo帐户，也可以使用单独的帐户（例如Gmail）。
在“重新输入电子邮件地址”文本框中重新输入电子邮件地址。..’.
添加详细说明。 在“问题的详细描述”部分中，说明正在发生的事情，为防止问题而尝试执行的步骤以及您认为需要的任何其他信息。让雅虎得出正确的结论。
输入有问题的Yahoo电子邮件地址。 在“您要举报的人的Yahoo ID”框中输入垃圾邮件发送者或骚扰者的电子邮件地址。- 请确保输入正确的电子邮件地址，因为虚假报告可能会导致其他人的帐户被禁止或举报。
选中“我不是机器人”（我不是机器人）框。 此选项在页面底部附近。
点击按钮 创建请求 页面底部的蓝色（创建请求）以发送电子邮件。
等待电子邮件回复。 Yahoo专家将向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，因此您可以在需要时与他们联系。
- 如果问题非常简单，则也许专家会为您解决这个问题，无需进一步讨论。
方法2之2：使用帮助中心
打开Yahoo的帮助中心页面。 在网络浏览器中转到https://help.yahoo.com/。虽然我们无法使用帮助中心联系Yahoo，但可以找到常见Yahoo问题的解决方案。
点击卡片 看更多 （查看更多）在页面右上方。 将会出现一个下拉菜单。
选择产品。 在下拉菜单中，单击需要帮助的产品。产品的支持页面将会打开。
- 例如，如果要支持您的帐户，请单击 帐户 （帐户）在这里。
选择类别。 在页面左侧的“按主题浏览”标题下，单击与您选择的产品相关的主题。资源文章列表将出现在页面中间。
选择资源。 单击页面中间的资源之一。资源页面将打开。
请参阅出现的页面。 出现的内容取决于您选择的资源。对于大多数资源，您将看到有关所选类别的教程，技巧或信息的列表。
- 例如，如果您选择产品 帐户，类别 帐号安全 （帐户安全性）和资源 保护您的Yahoo帐户 （保护您的Yahoo帐户），将显示一个页面，其中包含有关如何保护您的帐户的不同说明。
请遵循相应的说明。 同样，此步骤将根据您的目标而有所不同。完成帮助中心的任务后，您可以返回帮助中心主页以采取其他步骤（如果有）。
- 一些资源将具有链接 填这张表 （填写此表格）或 联系我们 （与我们联系）供您单击，输入信息并提交表格。
忠告
- 如果您无法通过专家工具或帮助中心解决特定的Yahoo问题，请尝试在Google上找到解决方案。另一个用户或用户组很可能遇到相同的问题。
- 您可以通过以下方式向Yahoo发送电子邮件：701 1st Ave.，Sunnyvale，CA 94089
警告
- 切勿致电或发电子邮件声称自己拥有Yahoo支持的任何电话号码或电子邮件地址，因为它们没有直接的联系方式。
