作者:
Joan Hall
创建日期:
25 二月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
沟通是与人建立成功关系以及在学校和工作中取得成功的基本技能之一。以下是帮助您提高沟通技巧的提示和技巧。
脚步
第 1 部分（共 4 部分）：学习沟通的基础知识
1 探索沟通的定义。 交流是人与人之间通过语言（文字）和非语言（无文字）传递信号和信息的过程。我们还使用沟通机制来建立和改善与周围人的关系。 
2 不要害怕说出你的想法。 对与他人的互动充满信心，并随时为任何对话贡献自己的力量。定期分析您的想法和情绪，以更好地了解如何与他人交流。不要害怕你的意见会显得空洞和不必要。事实上，它和其他任何东西一样重要。不要理会那些对你太不满意的人，因为主要是肯定会有人会高度赞赏你对谈话的贡献。 
3 实践。 培养良好的技能从简单的对话开始。抓住一切机会磨练与朋友和家人以及同事和商业伙伴的沟通技巧。当然，您不会立即将所有技能掌握到完美，但是，当这种情况发生时，您会感觉到它对您的生活有多大帮助。
第 2 部分（共 4 部分）：与观众建立联系
1 保持眼神交流. 无论您是在听还是在说，都要注视对方的眼睛，以便进行更成功的互动。眼神交流可以让你表达兴趣，并让对方以同样的方式回应。 - 使用以下技巧：首先用一只眼睛看对话者，然后将视线移到另一只眼睛。这种来回运动会让你的眼睛闪闪发光。另一种技巧是想象对话者脸上的字母“T”，由眉毛线和鼻子线组成，然后开始沿着字母的整个轮廓看。
2 使用面部表情和手势。 通过用手和脸帮助自己来表达你的想法和情绪。让你的整个身体“说话”。与一个人或一小群人交谈时，与与大量观众交谈时，使用的手势要少得多。 
3 避免信号冲突。 确保你的语言、面部表情、手势和语气与情绪和信息相匹配。例如，如果您严厉地责骂某人但笑得很开心，那么您的话就不太可能发挥应有的作用。因此，请务必确保您的手势、面部表情和语气与谈话的主题和情绪相匹配。 
4 不要忘记肢体语言。 在谈话中，我们可以用身体表达比口头表达更多的东西。例如，双手放在身体上的开放姿势将帮助人们知道您完全愿意交流。 - 另一方面，抬高的肩膀和交叉的双臂会让别人知道你现在没有心情聊天。有时，如果您正确使用肢体语言向周围的人表明您不想说话，那么对话可能永远不会开始。
- 良好的姿势和开放的姿势将有助于定位对话者，并使即使是最困难的对话也更容易进行。
5 在谈话中表达积极的信念和态度。 您在交流中的行为方式对您与周围人的关系产生巨大影响。试着做个诚实、真诚、耐心、积极的人，对新的人持开放态度。不要忘记你周围人的感受，不要质疑他们的能力（无缘无故）。 
6 学会 正确聆听. 倾听对话者并根据所听到的内容建立对话的能力与有效沟通的技巧一样重要。因此，尽量改掉忽略对你说的话的习惯，只考虑你感兴趣的内容和你自己想说的话。
第 3 部分（共 4 部分）：正确使用词语
1 发音清楚。 你的演讲应该清晰、富有表现力并且完全没有含糊不清。如果您在与他人的对话中发现自己被问得过于频繁，那么请尝试更多地研究用词，以实现所有声音和单词的出色发音。 
2 正确发音。 如果你的重音放错了地方或者根本不确定一个词的发音，尽量不要使用它。否则，您可能会毁掉自己的声誉。 
3 恰当地使用词语。 避免在对话中插入您不太了解其含义的词。同时，扩大你的词汇量。每天阅读一本普通的字典或书籍会帮助你解决这个问题。还尝试立即使用您在对话中学到的单词。 
4 说话有节制。 如果你说话太快，吞下结尾，你可能会被误认为是一个不平衡和没有安全感的人。只是不要过分，以免激怒其他必须为您完成句子的人。
第 4 部分（共 4 部分）：处理您的声音
1 开发正确的音色 - 高声或发牢骚的声音不会给你权威。 相反，拥有这种声音的人会成为更具攻击性的同事攻击的受害者，或者根本没有人会认真对待他。锻炼以降低声音的音调。尝试用贝斯唱歌曲。过了一会儿，你会觉得你的声音开始改变。 
2 为您的声音增添活力。 避免单调的讲话，增加能量。你的声音应该起起落落。收听广播中的主持人，这样您就知道它是如何完成的。 
3 看音量。 你的音量应该适合这种情况。如果你在一个小房间里，或者当你和一小群人在一起时，声音要小一些。如果您要对大量听众讲话，请尽量大声讲话。
提示
- 通过在镜子前锻炼来锻炼你的肢体语言。
- 自信地说话，不要回头看任何人的意见。
- 适当地监控您的声音音量。
- 提前编辑你的演讲。这会让事情变得更顺利。
- 说得清楚清楚，以便您周围的人能够很好地听到和理解。
- 说话和聆听时进行眼神交流。
- 不要打断别人或混淆任何人。所以你打乱了谈话的正常进程，从而浪费了你自己和其他人的时间。
- 说话得体。
- 能说也意味着能听。
- 通过以一种或另一种形式询问他，确保对话者正确理解你。
