作者:
Eugene Taylor
创建日期:
9 八月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
如果您从不使用自己的Amazon帐户，并且不打算通过该网站订购更多商品，则可以考虑删除您的帐户。无论出于何种原因，请确保遵守亚马逊的移除规定。这样，您可以永久删除Amazon的所有部分和与Amazon的连接。这一点都不复杂。
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第2部分（共1部分）：准备关闭帐户
使用您要删除的帐户的详细信息登录到Amazon。 为此，请访问位于http://www.amazon.com/的亚马逊主页。 - 点击页面右上方的“登录”，然后输入您的电子邮件地址和密码。
- 单击黄色的“登录”按钮登录到您的帐户。
开始处理所有待处理的订单和交易。 亚马逊的官方条款要求您删除现有列表和订单，并完成与买家的所有交易。如果您需要更多时间来执行此操作，则需要推迟删除帐户。 - 将鼠标移到页面右上角的“您的帐户”字样。现在，您应该在下拉菜单中看到几个选项。
- 单击“您的订单”以查看挂起的订单和退款。
取消您的挂单。 为此，请单击每个订单旁边的框以将其选中。然后单击“删除所有项目”以确认您的取消。 - 您可以通过单击“查看订单信息”来查看退款。您可以在页面顶部的“您的订单”链接旁边找到此商品。
- 单击“删除所有项目”后，您可能会看到一条警告，指出其中一个订单已经发货，无法取消。在这种情况下，您将必须等待订购过程完成，然后关闭您的Amazon帐户。
- 如果您已经取消或处理了所有订单和待处理的退款，则可以删除您的Amazon帐户。
第2部分（共2部分）：关闭帐户
单击页面左上方的“帮助”以联系客户服务。
点击页面右上方的“联系”按钮。 将鼠标悬停在“需要更多帮助？”按钮上，然后单击“联系”按钮，即可找到它。 
选择联系页面上的“其他问题”选项卡。
滚动到联系表格的第二部分： “告诉我们更多有关这个问题的信息。” 
从下拉菜单中选择“帐户问题”。
现在，从“问题说明”旁边的下拉菜单中选择“关闭我的帐户”。
在“您想如何与我们联系？”问题中选择您喜欢的联系方式。“您可以在此处选择电子邮件，电话或实时聊天。 
按照显示的指示信息直接与Amazon联系。 这些说明将根据联系方式而有所不同。 - 要通过电子邮件联系，请单击左侧的“电子邮件”按钮，然后输入您要关闭亚马逊帐户的原因。如果您没有其他要添加的内容，则可以在此处简单地“不执行任何操作”。填写。然后单击“发送电子邮件”将您的请求发送给客户服务。
- 要通过电话与我们联系，请单击“致电我们”按钮。亚马逊客户服务在周一至周五的9:00 AM至9:00 PM以及周六和周日的9:00 AM至6:00 PM提供。
- 要通过实时聊天联系，请点击右侧的“聊天”按钮。屏幕上将显示用于Amazon实时聊天的弹出屏幕。通知客户服务团队您的决定和关闭亚马逊账户的原因。
等待直到收到来自亚马逊的消息，说明您的帐户已被关闭。 此消息将说明您的帐户何时被正式删除。
警示语
- 目前，只能通过直接与Amazon联系来删除您的帐户。您无法通过帐户设置自己删除帐户。
- 删除Amazon帐户后，您或与Amazon关联的其他方将无法再使用该帐户。如果您想将来在Amazon上买卖商品，则必须创建一个新帐户。
尖端
- 删除现有的Amazon帐户后，您以后可以使用相同的电子邮件地址和密码来打开一个新帐户。
- 在删除您的亚马逊账户之前，请检查您提供的银行详细信息是否仍然正确。任何退款都将返还至亚马逊已知的帐号。
- 如果您想关闭自己的企业帐户以创建私人卖家帐户，则无需关闭帐户。您可以随时将销售计划从“专业”更改为“个人”，或从“个人”更改为“专业”。这样，您现有的订单将保持不变并保持有效。
- 如果您曾经在Kindle上发布过任何内容，请务必先下载此内容，然后再删除帐户。完成此操作后，您将不再能够访问已发布的作品。
