作者:
John Pratt
创建日期:
10 二月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
管理人更多是一门艺术，而不是一门科学。没有可遵循的秘密公式或规则集。像任何真正的艺术一样，它需要一种个人风格，并且要坚定不移地致力于艺术的发展。
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将您的思想从“经理”一词中解放出来，并用“领导者”一词代替。 领导者不需要头衔或晋升，但无论情况和团队如何，他们都是可以激发和激励的人。 
不要失去幽默感。 它使您可以平易近人，并有助于您将事物视为透视。不要把自己当回事。每个人都不时滑倒。 
请记住，您的直接报告是人类。 它们不是资源，也不是人力资本。他们是有家庭，感情和问题的人。不可能将工作与家庭分开。请注意，人们有私生活，并尽力去与他们打交道。不论他们的头衔或职位如何，都应将所有人视为平等。不要忘了微笑很多，总是保持愉快的态度。 
了解自己的长处和短处。 了解您团队的优势和劣势，并为改进留有余地。 
为需要完成的事情制定明确的计划。 “如果没有计划，您就会计划失败。”设定短期和长期目标。 
果断。 当要求您提出意见时，您必须经过深思熟虑并令人信服地提出它。不要只是聊天，不要在灌木丛中跳动。为重要的决定设置最后期限，然后做出决定。如果有人提出要说服您更改决定的论点，请承认该想法并完全接受。 
传达您的期望。 如有必要，将它们写下来。要求您领导的人提供反馈。确保他们知道您的期望。立即并清楚地解决差异。 
确保清楚了解可以更改和不能更改的内容。 接受您无法改变的事物，完全不投入任何精力。然后，您将所有精力都集中在可以更改的事情上。果断的人总是受到追捧并获得成功。 
请记住，不同的人受不同的事情激励，人们会做他们被鼓励去做的事情。 您的工作是确保他们的动机符合您的目标。例如，如果您奖励人们增加产量，那么如果质量开始下降，而不是为了产量而感到惊讶。 
赢得组织内每个人的信任。 经理通常比其他员工拥有更多信息。至关重要的是，您绝不能背叛公司，经理，同事或员工的信任。确保人们可以完全信任您。 
始终如一。 您的动作和反应必须一致。您不想成为每个人都必须问自己所处的心情，然后再与您接触问题的管理者。 
保持灵活性非常重要，并且与保持一致并不矛盾。 您必须具有灵活性，才能更改方向，调整规则和更改资源以保持竞争力。 
仅关注解决方案，而不关注问题。 人们倾向于以解决方案为导向的个人。 
请花点时间尽快招募和解雇人员。 花时间招募高素质的人才。采访几个人，并对每个人的背景进行深入研究。当您使用具有破坏性的人格或不想表现的人时，您应尽一切可能尽快解雇他们。
尖端
- 不要害怕失败。每当您或您下方的人在某件事上失败时，这仅意味着您发现了其他无效的东西。这意味着您已经接近将要工作的内容。
- 立即解决问题。不要成为政策经理。当您团队中的某人发送的个人邮件多于企业电子邮件时，可能会发生这种情况，因此您需要为部门创建一项策略，不允许将工作计算机用于个人电子邮件。然后，每个人都因虐待一个人而受到惩罚。相反，您可以直接向滥用特权的人提出问题。让他们知道他们正在滥用特权，并且如果特权没有立即停止，将受到纪律处分。
- 不要忘记目标设定的规则。物镜为S.M.A.R.T.E.R.是：具体，可衡量，可接受，现实，有时限，道德和相关。
- 当面对某人时，只专注于他或她的行为。通常，有人会将这种对抗视为人身攻击。通过关注不适当的操作，可以使对话更加专业。
- 永远不要告诉任何人不可能的事情。如果有足够的时间和资源，一切皆有可能。您应该始终回答：“以下事情必须发生，这将花费很长时间并且花费很多。”
警示语
- 不要害怕承认错误。每个人都会犯错误。您最终将使它们成为现实。如果是这样，请接受他们并向他们学习。犯错误总是可以接受的。错误不会重复。
- 知道您永远无法控制人或事件。实际上，您一生中唯一可以控制的就是自己的行为。用您的行动来激励和启发。不要浪费时间尝试派人。这是行不通的。
- 意识到人们有私生活，并不意味着您可以参与到人们的私生活中。保持专注于您的业务关系，但不要忘记人们也有私人生活，应该注意-这是您最好的起点。避免就个人和人际关系问题提供建议。
