回应一个粗鲁的人

作者: Eugene Taylor
创建日期: 8 八月 2021
更新日期: 1 七月 2024
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如何与无礼的人打交道
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内容

如果某人不考虑他人的权利和感受,就会很粗鲁。粗鲁的行为经常突然发生,并且以不愉快或令人震惊的方式发生。 。冷静而富有同情心地对粗鲁的行为做出反应是一项宝贵的技能,特别是如果您经常与这样的人打交道时。这种行为可能很难处理,但是幸运的是,您可以使用一些技巧来回复一个粗鲁的人,保护自己,甚至恢复被干扰的联系。粗鲁无礼会对您的健康产生重大影响,因此学会应付将使您的生活更快乐,压力更少。

第1部分,共3部分:设置边界

  1. 选择是否回应。 并非每个对您无礼的人都应该做出回应。如果另一个人显然是想通过惹恼您来吵架,请不要强迫自己陷入毫无目的的斗争。抵制保护自己的冲动,这最终是一种保护自己的更有力方法。与熟人相比,这可能比同事或家人更容易,但是您始终有权忽略对您无礼的人。
    • 如果有人在排队,那是不礼貌的。您可以忽略它,也可以断言。这取决于您发现它有多烦人。但是,如果某人被打后不宽恕,这是不礼貌的,但不一定要对此发表评论。
  2. 说话 断言的. 断言是积极进取和消极之间的中间方式。激进的回应可能会出现欺负,消极的回应可能会导致欺凌,而果断的回应将帮助您坚持自己的信念,同时也给其他人自己的空间。
    • 自信的一种方法是清晰,自觉地说话。保持声音坚定,放松,但要真诚。
    • 如果有人排队,您想说些什么,请尝试类似的命令,“对不起,先生/女士。也许您没有看到我,但我在您面前排队。”
  3. 传达您的感受。 除了是一种自信的沟通技巧之外,如果对方不了解自己做错了什么,则明确地传达您的感受可能会有所帮助。这可能有多种原因,例如精神疾病(例如社交焦虑症或自闭症)。您永远都不知道其他人在做什么,为什么做,所以最好弄清自己的感受。
    • 说些类似的话,“叫我烦人是很痛苦的,因为这会让我觉得你不喜欢我这个人。”
  4. 清楚什么是可以接受的。 除了要清楚自己的感受之外,最好明确说明什么是可接受的行为还是不可接受的行为。该人可能不了解您在社交场合中可接受行为的准则。也许他们是在一个容易在桌子上传递侮辱的家庭中长大的。如果您不打算容忍这种粗鲁的行为,请让此人知道。
    • 说些类似的话,“当您叫我不愉快时,您会伤害我的感情,因为这会让我觉得自己被低估了。请注意您在我周围使用的脏话。”
  5. 保护你自己。 远离粗鲁和有害的行为很重要。不幸的是,一些最粗鲁的人在他们看来是最敏感的人。请记住,即使别人声称自己很粗鲁,这也不是你的错。每个人都应对自己的行为负责,而您对其他人的粗鲁行为不承担任何责任。但是,有一些保护自己免受粗鲁后果影响的方法,例如:
    • 与有爱心的朋友和家人讨论。如果有人说出伤害您的话,请与您的亲人讨论,以便您共同努力。
    • 听你自己。不要让自己对其他人对您或对您说的话感到措手不及。相反,请退后一步,亲自检查一下。

第2部分(共3部分):了解粗鲁

  1. 学会处理粗鲁的行为。 尽管听起来很简单,但有时可能很难分辨某人是否粗鲁,想以一种友好的方式调皮地戏弄你,或者是否还有其他事情。学会识别何时有钝器行为,以便快速处理并减少情绪损害。需要注意的一些事情是:
    • 大喊大叫和其他暴力行为,例如将某些东西从手中摔下来。
    • 不表现出对您的权利和感情的关注或尊重。
    • 以冒犯他人的方式谈论性或其他身体机能。
    • 某些行为可能超出不礼貌的范围。在这种情况下,您可以考虑自己是否在口头上受到虐待。您是否觉得自己必须一直脚尖走路?您是使您感到难过的恶作剧的受害者吗?您的自尊心是否在下降?如果是这样,如果此人是同事,请向人力资源部门投诉;如果他们是爱人,请离开该人。
  2. 了解导致粗鲁行为的原因。 除了报复您可能已经做过的事情之外,还有很多原因会使某人对您无礼。了解为什么人们会进行粗鲁的举动,以便获得更广阔的视野并能够更自觉,轻松地做出回应。
    • 一个人可以“通过比较使您失望”,以使自己感觉更好。这是一种社会定位策略,让他们觉得自己可以粗鲁地侮辱你,侮辱使他们感觉更坚强。显然,这是由于不安全而不是自信心。
    • 研究表明,有时候一个人会在自己身上投射一些自己不想承认的东西。例如,如果这个人内心深处发现自己没有吸引力,那么他们可能会告诉其他人他们很丑。这暂时将问题转嫁给其他人。
    • 一个人在受到威胁时也可以做出粗鲁的反应。不必一定是您实际上在威胁他们。如果您有信心或具有其他理想的特质,他们可能会受到您的存在的威胁。
  3. 发现潜在动机。 问自己,特别是什么会迫使此人以这种方式接近您。也许这个人从来没有学过礼节?还是他对与您无关的事情感到feel吓,害怕或生气?考虑一下您最近的互动,并查看是否可以确定可能有助于您做出适当响应的原因。
    • 如果此人是同事,您是否忘了做某事然后显示在该同事的盘子上?
    • 如果此人是家庭成员,您是否可以在讨论中与其他人一较高下?
    • 该人甚至可能试图绕道绕行而向您寻求帮助,或者想要联系但不知道如何做。
    • 也许他们不小心引起​​了您的粗鲁行为。
  4. 了解后果。 如果您正在寻找远离粗鲁的人或化解粗鲁的好理由,请查看这种态度如何影响您。必须忍受他人的粗鲁行为对您各个方面都是有害的;从您的创造力和才智,到您希望对他人有多大帮助。直率看似很小,可以轻松克服和修复,但研究却讲述了一个不同的故事。

第3部分(共3部分):以同情心回应

  1. 如有必要,请向您道歉。 行为不当是否还有其他原因?您是否为此做出了贡献,还是因为您所做的事情而开始了自己不愉快的行为?如果是这样,衷心的道歉可以起到很大的作用,或者至少可以使生气的人冷静下来。如果他们不接受您的道歉,至少您可以放心,因为您知道自己已经承认自己的错误并试图纠正错误。如果您不确定自己做错了什么,仍然可以通过一般方式道歉:
    • 例如:“对不起,我有冒犯你的意思。我不是故意的。”
  2. 使用无偏见,非暴力的语言。 很容易陷入粗鲁,侮辱性的旋风中,但是如果您想更有效地做出回应并加深了解,请深呼吸并改变表达投诉的方式。
    • 不好的例子:“你对我真的很无礼!”
    • 很好的例子:“你说的话让我感到受伤。”
  3. 向该人询问他们的需求。 您不一定总是会遇到一个粗鲁的人,但是您可以肯定地问他或她是否可以做些什么来帮助您。用这样的手势,您将走很长一段路。
    • 例如:“对不起,你很生气。我能做些什么吗?或者我们可以共同做些让您感觉好些的事情?”
  4. 提出自己的要求。 结束某人对您无礼的情况的一种方法是以一种强大而又冷静的方式使该人了解您的观点和您的需求。此过程包含几个步骤:
    • 学会认识你的感受。找出您正在发生的事情,以及可以做些什么来使它变得更好。
    • 向对方解释您为何会有这种感觉。根据您的需求,而不是他/她做错的事情来打扮。示例:“很抱歉,但是我今天过得很艰难,现在很烦躁。我们以后可以继续讨论吗?”
    • 要求采取其他方式。在解释了为什么要这样做后,不要犹豫,要求进行某种行为或行动。
  5. 培养同情心。 同情的意思是“在一起受苦”。如果您可以向他人表明自己关心她的伤痛,想要帮助,那么您可以有效地发展同情心和同情心,从而结束争端。我们都处理苦难和痛苦,因此将自己置于另一个人的脚下并理解为什么那个人被粗鲁地抨击并不是一件容易的事。这种富有同情心,富有同情心的回应是值得的,因为同情心可以带来许多好处,包括更省心,更具创造力和更健康的沟通。
    • 有时,仅仅因为某人过得很艰难,就会发生粗鲁的行为。满足该人的需求并解决他们的挫败感后,您可能会发现他(她)对不当行为表示歉意。

尖端

  • 深吸一口气,数到10,以免在瞬间的热量中起反应。这将激活您的神经系统的休息和消化部分,帮助您放松和减少强迫性反应。

警示语

  • 如果该人变得暴力,请注意自己的安全;通过离开或报警。