如何开始正式的电子邮件

作者: Louise Ward
创建日期: 7 二月 2021
更新日期: 1 七月 2024
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内容

从本质上讲,电子邮件并不像写纸质信件那样正式。但是,有时您需要更加正式的电子邮件编写方式。考虑谁是收件人,然后根据情况选择适当的问候语。知道了这些信息后,就可以继续使用问候语格式和开头句子样式。

脚步

第1部分,共3部分:考虑接收者

  1. 确定您需要的正式程度。 是否编写“正式”电子邮件,电子邮件的正式程度取决于接收者。例如,写给教授的信和写求职信的信不一样。
    • 当您第一次与某人联系时,出于安全考虑,最好写得比平时更多。

  2. 查找收件人的姓名。 如果您不知道该人的名字,则应该进行一些研究。即使使用专业的电子邮件编写方法,知道收件人的姓名也会使问候语更加个性化。
  3. 遵循接收者的方式。 如果该人给您发送了电子邮件,则最好复制他们的问候。例如,如果他们写“ Hello”和您的名字,则可以在发送电子邮件时使用“ Hi”和该人的名字以类似的方式答复。广告

第2部分(共3部分):选择问候


  1. 使用“亲爱的”。 “亲爱的”(后面是收件人的名字)是经典的问候语。它是非正式的,不会让人感到烦扰,并且由于它被经常使用,所以这种问候常常成为默认值,这是一件好事。您不希望您的问候语很奇怪,因为它不匹配。
  2. 如果您不知道收件人的名字,请尝试“ Hello”。 “您好”是您可以在商务电子邮件中使用的正式问候语,尤其是在您不知道收件人姓名的情况下。但是,如果可能的话,最好找出收件人的姓名。
    • 如果电子邮件特别正式并且您不知道收件人的姓名,则也可以使用“发送给感兴趣的人”。但是,某些人可能对此问候并不感兴趣。

  3. 在不太正式的电子邮件中考虑“ Hi”(“ Hi”或“ Hello”)。 电子邮件通常不像信件那样正式,因此您可以在电子邮件中写“ Hi”而不必太正式。例如,如果您正在向教授发送电子邮件,特别是您经常联系的某人,则可以使用“嗨”或“你好”问候。
  4. 不要使用“嘿”这个词。 尽管在正式电子邮件中可以接受“嗨”一词,但打招呼并不恰当。这是一种非常随意的问候方式,即使使用口语也是如此,因此您应避免在任何形式的正式电子邮件中使用它。例如,即使您与老板很近,也最好在给他们写电子邮件时避免使用单词“ Hey”。
  5. 必要时使用标题更改。 有时,您写信给只知道其公司或组织职称的人。在这种情况下,您可以使用该人的头衔代替姓名,例如“尊敬的人力资源主管”,“尊敬的人力资源”或“尊敬的教授”。
  6. 添加此人的称呼以使电子邮件更加正式。 如有可能,请在收件人姓名的前面添加“爷爷”,“奶奶”,“医生”或“教授”,以获取更多的正式信息。此外,您可以使用收件人的名字或全名更加专业,而不仅仅是使用名字。广告

第3部分(共3部分):格式化和启动电子邮件

  1. 在第一行写问候语。 将您选择的问候语写在第一行,然后是收件人的名字。您可以使用此人的敬语,例如爷爷,奶奶或医生,然后加上全名。
  2. 使用逗号。 通常,问候语后将使用逗号。在正式邮件中,您可以使用冒号,但是对于电子邮件,甚至是专业电子邮件,这通常过于正式。尽管在写电子邮件求职信时可以使用冒号,但逗号在任何情况下都适用。
  3. 移至下一行。 问候语在第一行,因此完成后,请按换行按钮以转到下一行。如果您使用换行符而不是缩进来创建段落,则需要在问候语和第一段之间留空行。
  4. 如有必要,在开场白中介绍自己。 如果您是第一次给某人写信,则无论您在生活中有多了解,都应提供简介。给接收者有关您的身份的提示会鼓励他们继续阅读。
    • 例如,您可以编写“我是Nguyen Van Nam,我是XYZ公司的市场总监”。您还应该说明认识接收者的原因:“我是阮文雄,我在市场营销班上(市场营销部门101在星期二和星期四中午)”。
    • 如果您认识收件人并且以前曾写过收件人,则可以使用第一句话作为问候语。例如,您可以说“谢谢您的早日答复”或“我希望您一切都好”。
  5. 直接进入主题。 大多数正式电子邮件都需要快速集中精力。这意味着第一句或第二句应说明您为什么为他们写。在描述您的目标时,请记住要尽可能简洁。
    • 例如,您可以写“我写信给您寻求营销问题的帮助”,或“我写信给您,因为我在上课时遇到困难,希望您能摆脱困境。”有助于我阅读更多的附加文档。”
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