作者:
Laura McKinney
创建日期:
8 四月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
同事是工作经验的中心，但是与他们相处并不总是那么容易。当您在同一个人上花费太多时间时，您会遇到一些冲突，这些冲突可能使完成日常任务的过程变得更加困难，甚至阻碍了他们您的职业生涯。如果您想学习如何避免冲突并与同事相处，则应考虑以下步骤。
脚步
方法1之3：保持专业
保持谈话清淡。 虽然您看起来像一个友好而热情的人，但是如果您想避免在工作中产生冲突，就不要讨论特定的话题。
- 例如，在工作场所讨论宗教和政治常常是不合适的，并且可能会带来压力。另外，不要谈论健康，性，个人关系问题或财务状况等私人生活故事，也不要向同事询问这些故事。
- 如果您对自己的生活中的好奇或侵入性问题感到不舒服，或者该主题可能引起争议，请尽力更改主题。如果失败，您可以停止坚定地讨论它们，但要礼貌或巧妙地离开论点。通常，只要说“我真的不想在工作中谈论它”就足够了。如果您不喜欢太过直率，可以说“哦！我刚刚记得我有工作要做”，然后原谅自己离开对话。
休息时进行社交聊天。 工作时间过分的礼让会使您的老板认为您不认真对待工作，并鼓励您耗时的同事。- 如果同事在您正忙时尝试与您聊天，则建议将对话推迟到午餐时间。您需要尝试外交，以便他们不会被拒绝。
- 例如，您可以说“我完全同意。我很忙，但是我想在午餐时间与您谈更多。您当时想见面吗？”。
不要成为公司中的闲话，并远离这个角色。 闲聊和抱怨公司里的人通常会导致同事和上级之间的某种形式的敌对。- 当您的同事诽谤他人时，最好保持安静或走开，但是如果您不能做到这一点，请尝试以更积极的方式来表达他们的话。 。例如，如果他们说：“您知道Chau获得晋升，而不是Kien吗？”，您可能会回答：“ Chau今年一定很努力获得晋升。她应该得到很多。 ！”。
- 请记住，一个喜欢对别人不好的话或or毁你老板的人也会在你后面不好地说话。您应该尽量不要给这类人有关您的生活的详细信息，这些信息您不想在办公室中散布。
听多于说话。 您不仅会了解有关您同事的更多信息，而且您也不必说些不适当的话。- 保持安静将帮助您避免办公室八卦，或更糟糕的是，八卦。
- 如果您倾向于不加思考，嘲讽或开玩笑地说话，请在说话前卷曲您的舌头，因为它们会使您在不欣赏您的幽默感的人面前显得粗鲁。
优秀的地方。 如果您竭尽全力完成工作，您的老板将会看到您的奉献精神，并明白您不是在公司中引起任何冲突的人。
- 通过在作业中进行特殊工作，使自己成为必要的人。这种方法会让您很忙，并且避免与麻烦的同事发生冲突。
- 帮助同事。如果您通过减轻压力来帮助他们实现目标，他们将视您为盟友。这并不意味着您必须完成他们的工作。但是，如果您发现可以在他们需要的地方为他们提供帮助，并且您有空余时间，请考虑为他们提供支持。
即使老板不同意对待你，也要尊重他们。 有时，与您最不同意的人是您的老板。
- 不要让您的主管的消极态度或沉重的要求使您不高兴。如果您想建立快乐的同事关系，则需要了解人们出于自己的原因而有特定的举止，对此您无能为力。您应该通过对负面行为的尊重和礼貌回应来成为更好的人。
- 如果老板的负面行为超出了限制-如果它们骚扰，歧视或非法定为目标-您可以去人力资源办公室寻求可以帮助的步骤。你防止他们。对于没有人力资源部门的小型公司，您的下一个信任来源将是雇用律师。
方法2之3：改善关系
检查自己。 在任何矛盾的情况下，每个参与的人都倾向于指责对方。考虑可以采取哪些措施来改善您的工作关系。
- 你有很强的个性吗？有时，您可能会过分自信，而其他人则可能会后退或变得防御，即使您的意思很好。您应尝试将其最小化或给其他空间。
- 你经常批评别人吗？即使这是您工作的一部分，您的批评也可能具有建设性或被视为个人攻击。性格较敏感的人除了轻度的批评外，倾向于采取一切措施。
- 请毫不犹豫地为冲突负责，并予以纠正。您可以使用“我的主旨”来转移一种可能的防御感，例如“也许我胜任了我的角色”或“我担心我的批评可能看起来太严格了。
了解您的同事。 了解有关同事的兴趣，环境和家庭的更多信息，将有助于您通过了解同事的个性，目标和优先事项来解决某些冲突。
- 请他们下班后去您家烧烤，或去酒吧或餐馆。您可以在没有压力的环境中认识他们，并帮助他们将您视为一个整体，在工作之外也有生活。
- 请记住，消极和矛盾的人经常会感到压力。他们可能因疾病而挣扎，付账困难或处理家庭问题。想一想他们，以及当您遇到糟糕的一天时您期望别人对您好时。
- 注意同事的个人界限，当他们选择与您保持距离时，不要感到冒犯。他们可能会拒绝报价，或者期望在工作关系中保持绝对的专业精神，这很好。
尝试对每个人都友好。 您不是每个人的最好朋友，但是您可以努力保持友善，礼貌并易于合作。
- 切勿进行被视为骚扰的行为，例如，发表挑衅性，手势或关于种族，文化或性别主题的笑话的评论。
- 考虑给同事寄一封感谢信，或每月为办公室买一个蛋糕。您还可以在适当的时候帮助您的同事处理一些小事情，前提是这不会增加您的工作量，例如：为他们拿起打印机的打印输出，为他们买咖啡。如果您要去那里，或者装满肥皂盒。任何细微的举动都将促进幸福的工作关系。
- 友善并不意味着您允许他们践踏您或利用您的帮助。这仅仅是关于公平对待公司中的每个人，而不管您是否喜欢他们。
方法3之3：在恶劣情况下进行干预
实现机翼自然的矛盾。 有时，无论您多么努力，都无法与某些与自己的素质相矛盾的个性相处。
- 远离麻烦的同事。如果您倾向于每天与同一个人遇到类似的冲突，则应考虑对日程表进行一些小的更改，以便可以在特定时间避免发生冲突（例如，当您必须等待时）。早上，休息时或在公共区域享用午餐）。
- 如果可能，您应该请求更改席位或更改组。您只应将此作为最后的选择，因为您不希望别人看到您不合时宜。
- 如果无法避免，则应通过忽略它们来避免冲突。欺负人通常会以对他们有反应的人为目标，因此您不必回应，他们会让您一个人呆着。
与同事聊天。 如果您有冲突或误解，则第一步是与对方进行冷静，一对一的讨论。
- 私下与人交谈，保持镇定的情绪和语调，仅讨论事实，而不是意见或特殊感。从您要寻找解决方案并提高生产率的态度开始，而不是为了证明您的观点或解决个人不满。
- 要先行，但不要指责。不要说：“这个星期你对我很刻薄。今天早上我演讲时，我看见你翻白眼。你是什么意思？”。相反，将问题变成你们俩都可以解决的问题：“我们两国之间似乎存在紧张关系。我看到您在提出自己的想法时睁开眼睛。今天早上开会。我做错了什么？我们如何解决这个问题？”。
- 您的同事可以为冲突提供合理的解释，例如误会或他们在休息室听到的东西。在这种情况下，您应该进行解释或道歉，然后共同努力以保持未来工作关系的专业水平。
为受到骚扰或欺负的同事站起来。 不幸的是，工作场所冲突通常看起来很幼稚，并可能变成戏弄，嘲笑或歧视。这是非法行为。
- 与当您建议您的孩子在操场上与欺负人的行为类似时，请考虑以下选择：站起来应付欺凌者，改变话题或转移注意力。该人，或代表您的同事寻求上级的干预。
注意工作中的任何事件。 如果您受到骚扰，欺凌或只是感到高度冲突，最好保留与该人的所有互动的详细记录。
- 如果冲突已提交管理部门待解决，则您的笔记可用作证据。写下您的同事使用的日期，时间，动作或文字。避免使用描述性或情感性语言；说实话。
知道你的权益。 您有权享有不受骚扰或欺凌的工作环境。您可以向管理人员报告同事的行为，这是万不得已的方法。
- 在采取行动之前，您应确保违反公司政策和/或权利。在越南，如果雇主受到虐待，被迫工作，遭受性骚扰等，您有权单方面终止您的雇佣合同。 （根据《劳动法》第37条）。
- 参考公司关于员工行为的规则，您可能必须将情况报告给公司的操作系统。根据公司的不同，他们可以是您的直属经理或人力资源部。
- 确保专业报告问题。从对话开始，讲类似“我不想打扰老板，但是我与同事的问题是如此严重，以至于我认为我需要与老板讨论。”
- 不要过于情绪化，敌对或指责。只需说明有关情况的事实-谁在何时何地做。
