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• 脚步
• 忠告

忘记了密码或图案来访问HTC智能手机？如果您拥有正确的Google帐户，则Android有内置的方法绕过锁定屏幕。如果失败，唯一的选择是将设备重新启动回出厂设置。在其他情况下，您可以在几分钟后访问手机。

脚步

方法2之1：使用Google帐户登录

1. 

   尝试PIN或图案锁五次。 要通过锁定屏幕，您必须输入密码五次。手机将再次被锁定，并为您提供使用其他方式登录的选项。

2. 

   
   
   点击“忘记密码”或“忘记图案”。 将显示Google帐户登录屏幕，通过提供与手机关联的Google帐户信息，您可以登录。

3. 

   
   
   输入您的Google帐户信息。 输入您的Google帐户名和密码。这应该是您首次设置电话时使用的帐户。如果您不记得自己的Google密码，可以尝试通过使用计算机登录Google网站来找回密码。
   • 确保您已连接到移动网络或WiFi。要以这种方式登录，您的设备必须连接到互联网。如果飞行模式已经开启，请按住电源按钮，直到出现电源菜单。点击飞机图标以关闭飞机模式。

4. 

   
   
   设置新密码。 成功登录后，设置新的屏幕锁定密码，以便您可以继续锁定并安全地访问设备。点按“设置”或“设置”应用，然后选择使用PIN码，图案或密码锁定手机。广告

方法2之2：重新启动手机

1. 

   关闭手机电源。 要转到“恢复”菜单，您将需要重新启动已关机的手机。按住电源按钮，直到出现电源菜单。单击电源图标以关闭手机电源。重新启动手机将清除内部的所有数据，因此这被认为是最后的努力。
   • 如果手机是“站立的”，则可以通过从背面取下电池来关闭电源。

2. 

   打开恢复菜单。 按住降低音量按钮，然后按住电源按钮。按住两个按钮30秒钟。出现Android图像后，您可以释放按键。

3. 

   进入出厂重置步骤。 使用降低音量按钮浏览菜单。选择“恢复出厂设置”，然后按电源按钮继续。恢复出厂设置将需要几分钟。
   • 选择恢复出厂设置后，设备中的数据将被删除。

4. 

   登录并重置手机。 恢复出厂设置后，系统会要求您将手机恢复为首次购买时的状态。如果您登录与手机关联的Google帐户，并且之前已开启备份功能，那么您的旧设置将被恢复。
   • 只要您使用相同的帐户，就可以重新下载通过Play商店购买的任何应用。
   • Google通讯录联系人中存储的所有联系人都会自动同步到您的帐户。
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忠告

• 如果您无法访问手机并且无法记住密码，这只是最后的选择，因为您必须重新开始。