内容

• 脚步
• 忠告

与常规商店相比，开设在线商店有很多优势：您无需支付租金，就可以吸引数以百万计的客户在家中购物。为了在第一时间获得成功，您应该花费尽可能多的精力使您的在线商店与其他任何工作一样具有吸引力。您需要优质的产品，友好的网站和完整的营销计划。阅读以下提示以开始使用。

脚步

4之1：制定产品计划和业务计划

1. 

   确定要出售的商品。 如果您想开一家在线商店，您已经对要提供的产品有所了解。请记住，某些商品非常适合在线销售，而其他商品则更难出售，因为它们不会被访问者直接查看。无论哪种方式，您都必须对产品有坚定的信念-否则，将很难与客户建立联系。以下是一些要考虑的问题：
   • 它是需要直接交付的有形产品，还是可以通过互联网发送的无形产品？
   • 您是否需要每种产品的库存（一个以上）或它们是否独特（例如艺术品，古董）？
   • 您打算出售各种商品，还是打算只关注一种类别，例如只卖T恤或书籍？
   • 您在制作自己的产品吗？如果是这样，请确保您能够满足需求。与信誉良好的供应商建立关系。
   • 如果您不是自己生产产品，则需要一个好的制造商。搜索各种公司以找到适合您的业务想法的公司。
   • 决定如何交付。有效地计划送货上门或计划从仓库进行存储和交付。如果您的作品是由第三方生产的，那么您也可以考虑不进货。
   • 您打算坚持使用您的产品或服务。为了能够迅速传播和销售您的商店，您需要了解业内人士。确保您可以长时间坚持使用该产品。

2. 

   
   
   寻找一个利基。 知道要出售什么只是建立成功的在线商店的一部分。您需要知道什么使您的产品与客户可以从在线和在线选择的其他产品和服务区分开来。当客户可能会从其他100个类似的在线商店中进行选择时，为什么客户会从您的商店中选择手工编织的毛衣？
   • 估计比赛。在您访问所有竞争对手的网站之前，请不要热衷于销售产品。找到您打算在其中推广产品并测试竞争的主要在线市场。
   • 尝试提出独特的东西。如果您销售手工艺品或艺术品，那么独特性可能是您产品标识的一个因素。但是，请尝试在产品的独特性和吸引力之间取得平衡。
   • 精通知识。也许，让您的公司与众不同的是您所销售产品的知识。例如，您是一家销售棒球手套的职业棒球选手。将您的热情和见解转化为客户购买时获得的无形价值。
   • 为客户提供友好的购买流程。即使您的产品与其他商店中的产品非常相似，您仍然可以通过创造有趣和愉快的购买体验来有所作为。确保您的网站易于查找和共享。快速响应并提供其他商店无法提供的优质客户服务。

3. 

   
   
   首先尝试少量销售。 在传统业务中，明智的做法是先通过低承诺渠道（寄售，跳蚤市场，手工艺品展览等）销售产品，然后再开始做真货并开设一家实体店。 。在线销售也是如此。尝试先在eBay，Craigslist，Half.com和类似网站上出售您的商品。以下是一些有助于您评估试售的问题：
   • 谁来购买您的产品？如果他们回答您的调查，则赠送免费的优惠券或礼物。找出他们在网上购物的地方。
   • 他们愿意支付多少？以不同的价格测试。
   • 客户的满意度如何？这是检查您如何向客户提供产品的好时机。您是否使用醒目的包装？投放方式可靠吗？他们对您提供的产品满意吗？你会描述得好吗？

4. 

   
   
   制定商业计划。 在开始在线商店开设过程之前，请花时间建立业务计划，即使您不打算使用它来筹集更多资金。计划将帮助您建立成功所需的步骤。计算您的运营成本并制定营销策略。您将需要考虑以下因素：
   • 无论是您自己生产产品还是与制造商签订合同，生产成本都很高。
   • 交通费用。
   • 税。
   • 员工工资（如果适用）。
   • 维护域名和虚拟主机服务的成本。

5. 

   请在您的地方当局注册您的业务。 当准备好一切正式化时，您需要具有特定的业务交易名称（法律实体）以及完整的法律和税务表格来注册您的业务。广告

第2部分，共4部分：建立在线商店

1. 

   域名注册。 选择一个有吸引力且易于记忆的名称。选择简短，有趣且易于记忆的域名。如果不是，那么它也应该是一个唯一的域，因为好域名显然是从以前获得的。查找域名注册商，然后选择一个会让您满意且尚未使用的域名。
   • 如果您喜欢的名称已被使用，请创建一个新名称。添加数字，添加文本或破折号。
   • 如果您要使用的名称，域名注册商会建议您使用其他名称。

2. 

   选择一个Web服务器服务。 选择一个优质的服务，因为您的网站是您在线商店的中心。如果过于挑剔，顾客将害怕购买而销售遭受损失。提供免费的虚拟主机服务，但是由于您是在线销售，因此需要付费以获取必要的优质服务。
   • 如果您的业务运作良好，您将需要足够的空间来增长。
   • 如果您打算自己进行开发，请选择允许自定义的服务器服务。

3. 

   设计您的网站。 您可以自己做，也可以聘请设计师。网站的重点应放在展示产品上，以便客户可以尽可能轻松地购买产品。避免使网站过于浮华-在线购物越直接越好。
   • 该网站应具有电子邮件地址收集功能，以便您可以发送促销邮件和特别优惠。
   • 客户如何只需要单击两次即可找到产品。
   • 仅使用几种颜色和字体。

4. 

   选择一个电子商务软件。 这使客户能够轻松查看产品并安全地签出结帐流程。软件将存储客户信息和财务信息。在某些情况下，电子商务软件还包含一种营销功能，因为它可以用于向客户发送电子邮件。在做出决定之前花时间研究各种软件至关重要，因为您选择的软件对于客户体验和公司成功至关重要。

5. 

   开设一个电子商务帐户。 您需要设置一个银行帐户，以便客户可以使用信用卡付款。维护帐户的成本非常昂贵，因此许多人使用PayPal来省钱。广告

第4部分的第3部分：使用电子商务软件包

1. 

   寻找完整的电子商务服务。 如果您一开始没有设计网站的动力，那么有很多服务可以为您提供一个平台，让您在数小时内以非常低的成本建立在线商店。这样，您将不必学习编码或雇用网页设计师，但是您仍然拥有立即销售的工具。
   • 包装服务通常会为您进行的每笔交易收取一定费用。
   • 这些服务有很多好处，但也有局限性，因为您必须在它们的系统中工作。在选择一个系统之前，请先熟悉许多系统。如果找不到与计划的业务模式匹配的服务，请考虑自己开设在线商店。

2. 

   探索一般的电子商务服务。 像Shopify和Yahoo!这样的公司通过商店，您可以在移动自己的仓库时建立非常专业的店面。电子商务解决方案可以提供更多功能，例如商店界面设计，支付安全性，服务器，邮件列表，数据销售，客户支持。对于那些不想自己编程的人来说，这是一个很好的工具。

3. 

   考虑转售产品以获利。 像Amazon这样的商店会员服务可让您通过撰写产品评论并关注使客户生活变得轻松的主题来转售Buy.com产品和其他网站。比。亚马逊商店允许您快速执行此操作，但不允许您拥有实际库存。

4. 

   将eBay推向新的高度。 如果您已经在eBay上出售了商品，并且可以确信大多数客户会在这里找到您，那么您可以“毕业”在eBay上开设商店并节省资金费用。
   • 如果您以前从未使用过eBay，则此方法可能不适合您，因为它适合与现有客户一起入门。您的客户需要了解网络以使其易于使用eBay。
   • 请注意，eBay倾向于吸引那些寻找超值优惠和独家商品（以及低廉价格）的用户。

5. 

   了解有关销售的提示。 提示是一个在线市场，您可以在其中免费上传商品或创建目录。您上传了几张照片，说明和价格。您可以获得几个月的免费列表，而无需更新列表。当商品的售价为$ 35或以下时，将收取5％的费用。如果商品价格超过$ 35，则费用为3％。除销售外，您还可以嵌入视频，有关产品和服务的博客，并直接从网站上免费直接连接您的Twitter帐户。

6. 

   如果您出售自定义商品，请查看Cafepress。 如果您出售的是T恤衫，并且可以通过独特的设计（例如班次，贴纸和纽扣）“盖章”其他东西，Cafepress将为您提供出色的服务。客户将搜索您的商店并下订单。在使用更多功能的同时，您可以免费，每月免费开始基本商店计划。

7. 

   在Etsy上进行DIY销售。 Etsy是DIY供应商的首选。您需要为发布的商品支付4,500越南盾（20美分）的费用，如果售出了Etsy，则保留其售价的3.5％。您将直接获得付款，并负责交付。每月向您收费（取决于您的销售商品）。

8. 

   尝试在Instagram上出售。 Instagram是一个快速发展的社交网络，具有很高的参与率，是销售时尚，自制和家庭用品的好地方。将商品的照片上传到Instagram，并在inSelly.com上同步您的帐户，以使用Instagram的照片创建个性化的在线商店。付款将由贝宝（PayPal）协助，并且不收取会员费或佣金。广告

第4部分（共4部分）：吸引和留住客户

1. 

   在Facebook和Twitter上推广您的商店。 社交网络是开展业务（尤其是在线业务）和进行自我营销的重要方式。从一个帐户开始，并鼓励人们单击“喜欢”和“共享”您的网站以在任何地方发展。
   • 让您的客户来推广您的商店。您可以提供折扣并赠送礼物给参与者。
   • 始终保持有关最新产品和购买信息的最新信息。

2. 

   制作博客。 将产品与专业知识相结合是将客户吸引到您的站点的绝佳方法。如果您的产品与时尚有关，请从描述产品的样式博客开始。尝试进行与您所销售产品相关的在线聊天。
   • 一些软件包提供了一个博客来作为“外观”的一部分出现。
   • 在您的博客上描述其他公司的产品，并请他们描述您的产品。这是小型在线卖家的常见做法。
   • 将产品样本提交给流行的博客或产品评论网站。
   • 担任访客，并在其他人的博客上写文章。例如，如果您要出售自制饼干，请在著名的烘焙博客上推荐它们。

3. 

   向客户发送有关交易的电子邮件。 使用诸如MaiChimp之类的电子邮件程序来组织客户的电子邮件地址，并发送大量精美的有关特殊销售的电子邮件。但是，请不要滥用此方法与您的客户联系-如果您发送电子邮件的次数过多，他们可能会退订您的信息。广告

忠告

• 确保充分利用所有电子商务软件的试用版。这使您有机会免费测试软件的各个方面。另外，如果看不到试用版，请与供应商联系以安装试用版。通常他们会把它给你。
• 注意您没有的销售服务/产品吗？它们通常被称为“股票销售”，而在某些情况下它们是真实的，其中大多数是骗局。即使服务是真实的，成功的可能性也很小，因为您正在出售别人已经出售的产品。在这种情况下，您将需要特殊的营销技巧以使其有效，所以为什么不将其应用于您的产品呢？