作者:
Lewis Jackson
创建日期:
8 可能 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
此WikiHow教您如何永久删除您的Amazon帐户。但是，您无法使用移动应用程序删除您的Amazon帐户。
脚步
进入 亚马逊首页. 如果您登录，将显示您的Amazon主页。
- 如果您尚未登录，请将鼠标指针移到上方 帐户和清单 （帐户和列表），选择 登入 （登录），然后键入您的电子邮件地址和密码，然后单击 登入.
确保您的帐户没有未完成的订单或未决的交易。 如果您的亚马逊帐户正在运送或收货，则需要等到所有步骤完成后才能关闭帐户。- 您可以通过单击按钮取消挂单 订单 （订单）位于亚马逊主页的右上角，然后单击选项 未结订单 （打开订单列表）在页面顶部。继续，单击选项 取消项目 （取消订单）到订单右侧，最后，选择 取消选择的项目 （取消选择的项目）位于屏幕的最右侧。
要删除您的帐户，请单击该项目 帮帮我 （帮助）在该部分中 让我们来帮助您.
选择线 需要更多帮助吗？ （添加帮助）在当前页面的“浏览帮助主题”部分的底部。
然后，点击 联系我们 （与亚马逊联系）。 此选项在“浏览帮助主题”部分的右侧。
请点击 素数或其他. 此框位于“我们能为您提供哪些帮助？”框的右上角。 （Amazon可以支持的问题）在“联系我们”页面上。
点击对话框
（请选择）。 此框位于屏幕底部，在“向我们详细介绍您的问题”标题下方（告诉Amazon有关您的问题的更多信息）。将会出现一个下拉菜单。
点击一个选项 帐号设定 （帐户设置）在菜单顶部附近。
现在，单击第二个字段
出现在下面。 将会出现另一个下拉菜单。
请点击 关闭我的帐户 （关闭账户）。 然后，将在第三部分中使用联系人选项展开以下内容：
- 电子邮件
- 电话
- 聊天室
单击您要使用的联系方式。 下一步将根据您的选择而有所不同：
- 电子邮件 输入您要删除帐户的原因，然后单击电子邮件数据字段下方的“发送电子邮件”按钮。
- 电话 在“您的电话号码”标题旁边的空白处键入您的电话号码，然后单击“立即致电我”（Amazon会给您打电话）。
- 聊天室 等待客户服务代表回复您的在线消息，然后告诉他们您要关闭帐户。
等待直到帐户被删除。 在亚马逊代表通过您选择的交易所宣布的预定时间之后，您的帐户将被关闭。广告
忠告
- 删除现有的Amazon帐户后，您可以稍后使用相同信息创建一个新帐户。
- 在继续关闭之前，请检查与亚马逊账户关联的银行账户信息。关闭帐户后，如果有效，待处理的贷方仍将发送到您的银行地址。
- 如果您是Kindle合作伙伴，请在关闭帐户之前下载内容并将其存储在Kindle上。永久删除帐户后，您将无法访问这些内容。
警告
- 无法通过“帐户设置”选项删除Amazon帐户。
- 删除亚马逊帐户后，您或任何相关个人/实体（亚马逊销售伙伴，亚马逊员工，亚马逊支付服务等）将无法访问该帐户也是如此。如果您想将来再次使用Amazon，则需要创建一个新帐户。
- 在联系亚马逊客户服务的过程中，您应该使用英语。
