内容

• 脚步
• 第 1 部分（共 4 部分）：掌握对话的艺术
• 第 2 部分（共 4 部分）：为结果而努力
• 第 3 部分（共 4 部分）：使用您的肢体语言
• 第 4 部分（共 4 部分）：积极、有效和自信地思考
• 提示

我们中的一些人天生善于交际。这只是人格特质之一，而这正是它最好的一面表现出来的地方。其他人，为了变得善于交际，需要学习这一点并进行大量训练。 “社交能力”是指向他人展示自己、搭讪和表现出自信的能力。

脚步

第 1 部分（共 4 部分）：掌握对话的艺术

1. 1 在大家面前表示感谢。 很多时候，我们在其他人的参与下开展我们的日常活动，而忘记向他们表达我们的感激之情。下次您在超市的收银台点咖啡或支付杂货时，请向帮助您的人微笑。进行眼神交流并说谢谢。这个简单的手势会让你对不同的人感觉更舒服，而其他人只会让你开心。
   • 一个小小的赞美也可以发挥重要作用，尤其是在服务情况下。不要忘记，咖啡店的收银员或调酒师每天要接待数百人，其中大多数人要么不理会他们，要么很粗鲁。不要这样。不要急躁，不要评论人的外表。你可以说，“哦，这么快就非常感谢你！” - 因此，您将证明您重视他们的工作。
2. 2 保持目光接触。 如果您所在的地区人们积极互动，例如在聚会上，请尽量与其他人保持眼神交流。当你吸引别人的目光时，以友好的方式微笑。 如果 这个人会回答你同样的，上来谈谈。 （特别是如果他们对你微笑！）
   • 如果对方没有反应，那也没关系。最重要的是要“社交”而不是“侵入性”。不要坚持与对此不感兴趣的人交流。
   • 这种方法在人们不希望有人接近他们的情况下不是特别有效，例如在公共交通工具上。善于交际的一部分意味着了解何时何地适合与人接触，以及何时何地最好不要这样做。
3. 3 自我介绍。 要成为一个友好和外向的人，你不必很可爱。您可以通过说您是第一次来这里并给对方一个小小的赞美来开始对话。
   • 注意同样害羞的孤独者。最有可能的是，突然将“安静”的角色转变为“社交名媛”会让您感到不舒服。如果您参加活动，请寻找那些同样害羞或明显不舒服的人。最有可能的是，他们和你一样不舒服。如果您迈出第一步并发起对话，他们可能会很高兴。
   • 友好，但避免咄咄逼人。在自我介绍并问了几个问题之后，如果你觉得这个人对交流不感兴趣，请让开。
4. 4 问开放式问题。 成为一个外向的人的好方法之一就是学会提出开放式问题。像这样的问题让对话者有机会超越简短的“是”或“否”。通过让对方告诉你一些关于他们自己的事情来开始谈话要容易得多。如果您已经进行了眼神交流并交换了微笑，请从一个问题开始。例如，以下是一些类似的问题：
   • 您如何找到这本书/杂志？
   • 你最喜欢在这里做什么？
   • 你在哪里找到这件很棒的衬衫？
5. 5 给予赞美。 如果你对人感兴趣，那么你只需要注意你喜欢他们的各种小事。只给特别真诚的赞美！一英里外都能感觉到一种牵强附会的赞美。像这样说：
   • 我读过这本书。选的好！
   • 我喜欢你的鞋子。他们穿这条裙子很好看。
   • 这是杏仁拿铁吗？太好了，我每个星期一都这样宠自己。
6. 6 寻找你们的共同点。 通常，第一次对话总是建立在寻找双方都同意的事情上。为了确定对话的主题，您需要尝试找到您的共同点。如果你们一起工作或有共同的朋友，或有 某物是什么让你团结起来，认为战斗已经完成了一半。关于你的老板或你的朋友 Yulia 的谈话，或者那些相同的烹饪课程将为你开辟进一步的谈话主题。
   • 如果此人是陌生人，请从一般情况开始。例如，如果您在书店，您可能会向对方询问最喜欢的书籍推荐。如果你们都被困在某个地方很长一段时间，你可以拿这个开玩笑。
   • 赞美，但要小心，这听起来不像是赞赏。例如，您可以赞美理发并询问它是由哪个美发师制作的。或者说你一直在寻找这个人穿的那种运动鞋很久了，然后问他在哪里买的。不要触及可能看起来令人反感的话题：不要评论一般的大小、肤色或身体吸引力。
7. 7 注意是什么激励了你正在与之交谈的人。 如果 A 人沉迷于热力学而 B 人沉迷于意大利咖啡（谁知道为什么？），谈话不会进行得很远。两者之一将不得不拿起第二个话题。让这个人成为你
   • 当你在进行这种尴尬的社交对话以寻找社区时，试着抓住你的对话者振作起来的时刻。你会听到 和 看。面部表情和声音都会变得更有表现力，也许您甚至会注意到某些身体动作。所有的人都以同样的方式表现出兴奋：想象一下你自己坐在滑板上的样子——当谈话涉及到一个令他们着迷的话题时，其他人看起来也一样。
8. 8 与您的同事进行随意的交谈。 如果你有一份工作，那么很可能有一个环境，你可以在其中付出一定的努力来建立沟通。确定人们只是闲逛的地方，无论是休息室还是员工办公室。
   • 饮水机不是讨论宗教或政治等敏感话题的最佳场所。建议讨论流行文化或体育等话题。无论人们与敏感话题有多亲近，每个人都会觉得避开它们更安全，以保持整体友好的态度。
   • 工作场所的社交能力可以发挥非常重要的作用。外向的人比安静的人更友好这一事实只是一个神话，但人们往往认为外向的人更友好和积极。在您的团队中建立关系和沟通可以帮助您获得真正应得的认可。
9. 9 总是以积极的态度结束你的谈话。 让您的对话者在您的交流后想继续。要做到这一点，最可靠的方法是向对方表明您始终愿意与他交流。巧妙地结束谈话，这样对方就不会觉得你在试图摆脱他。
   • 例如，如果您一直在讨论您的宠物，请问哪里有好的狗公园。如果对话者愿意分享信息，你可以建议一起散步：“你推荐南大道后面的公园吗？我从来没有去过那里。说不定下周六一起去，你觉得呢？”一个特定的句子通常比“让我们有时间再见面”更有效，因为在这种情况下，您的对话者可以确定您不是出于礼貌才这么说。
   • 谈话结束后，再次说出谈话的任何要点。您的对话者将确保您仔细聆听并感受到您的兴趣。例如：“祝周日马拉松好运！希望下周能听到细节。”
   • 最后，确认你喜欢这次谈话。 “很高兴见到你”或“很好的谈话，谢谢你。”由于这些话，您的对话者会感受到它们的重要性。
10. 10 随时随地与每个人交流。 现在您已经熟悉了对话艺术的基础知识，您需要开始将您的知识运用于在人生道路上遇到您的所有人。一开始，你可能不喜欢与对你来说太“不同”的人交谈。然而，你带进生活的不同人越多，你就越会开始意识到你们有多少共同点——毕竟，我们都是人。

第 2 部分（共 4 部分）：为结果而努力

1. 1 为自己设定明确而健康的目标。 变得善于交际是一个难以实现的目标，主要是因为它完全抽象。如果你把大目标分解成小目标，这对你来说会变得更容易。与其说服自己变得更善于交际，不如将至少进行一次对话、与陌生人接触或每天对五个人微笑作为目标。
   • 从小事做起。每天至少尝试一次与陌生或熟悉的人进行世俗的、非约束性的对话。即使这是一项艰巨的任务，也要试着微笑。向你的邻居问好。还记得过去三个月每天为您提供咖啡的调酒师吗？问他的名字。像这样的小胜利将帮助您保持坚定的心态，并在未来采取更大胆的步骤。
2. 2 加入俱乐部。 如果您不确定如何建立社交联系，请加入一个业余爱好俱乐部。您将有很多机会与有共同兴趣的人交流，通常是在一个狭窄的圈子里。
   • 找一个专门设计为人们相互交流的媒介的俱乐部，例如读书俱乐部或烹饪艺术俱乐部。您可以提出问题并参与讨论，但重点不会放在您身上。这种背景非常适合害羞的人。
   • 共享经验可以在建立新联系方面发挥极其重要的作用。一个为会员提供共享体验的俱乐部可以成为一个很好的跳板。考虑到你们已经有很多共同点。
3. 3 邀请人们参观。 你甚至不必离开你的家就可以社交。邀请人们参加电影之夜或晚餐。如果你很热情，人们会觉得你很欣赏他们（而且，很可能，他们会在你的公司里玩得很开心）。
   • 想出一些活动来帮助你找到谈话的话题。提议在您的家中举办法国品酒会，每个人都品尝不同的葡萄酒并比较他们的笔记。您可以组织一个大型团体午餐，每个人都必须带上他们最喜欢的菜（或他们祖母的菜）并分享食谱。为客人提供一个可以交流的话题将在您的活动中营造轻松轻松的氛围。 （坦率地说，晚餐和葡萄酒还没有阻止任何人。）
4. 4 掌握一个爱好。 每个人都需要感觉自己擅长某事。人们天生就需要“控制”某些东西。爱好可以是满足这种需求的最简单方法之一。当我们做一些非常非常好的事情时，我们会为自己感到自豪和自信。毕竟，如果我们成功了，谁又能说其他方法行不通呢？
   • 此外，爱好提供了很多结识新朋友的机会，对健康非常有益，因为它可以显着降低患抑郁症的风险。
5. 5 专注于衣服所迎接的事物。 这听起来可能有些陈词滥调，但大量研究证明，你的衣服会对你的自我意识产生非常重要的影响。一种可以帮助您表达个性和价值观、建立自信并促进社交的外观。
   • 一项研究表明，即使人们只是简单地穿上白大褂，他们在完成简单的科学任务时也会变得更加专注和准确。如果您对与人交往感到紧张，请穿一些会给您带来自信和吸引力的衣服。你的内心感受会在交流的过程中传递出来。
   • 服装也可以成为很好的谈话开场白。如果您戴着带有字母的有趣领带或手镯，其他人将有机会上前与您就此话题展开对话。如果你想见人，你也可以赞美你的外表。
   • 注意不要包含诸如“你穿这件衣服真苗条！”之类的评价性评论。像这样的评论更多地关注普遍接受的美容标准，而不是你赞美的特定人的优点。最好用一个更中性的借口：“我太喜欢你领带的设计了——非常花丝的图案”或者“我一直在寻找一双类似的鞋子很久了——你能告诉我你在哪里找到的吗？”找这个模型？”
6. 6 建立现有的友谊。 不要忘记那些已经成为你朋友的人， 和 那些你已经知道的。您不仅会加强现有的联系，还会为您的生活带来新的体验，您可以与新的熟人分享。
   • 老朋友是一个很好的练习。他们可以向您介绍新朋友或陪您到您永远不会独自去的地方。不要忘记他们！他们可能遇到和你一样的困难。
7. 7 互相介绍人。 从某种意义上说，善于交际意味着帮助人们在互动中感到舒适。一旦你对彼此了解感到很舒服，就开始通过互相介绍对方来表达对他们的爱。
   • 互相介绍人可以帮助减少社交尴尬。想想你对每个人的了解——他们有什么共同点？与手工艺品店的卡佳交谈，花点时间给你的朋友打电话：“嘿，谢廖扎，我是卡佳。我们只是在讨论一个新乐队在爵士音乐节上的表演。你觉得他们怎么样？”——很清楚他们都喜欢爵士乐。发生了！

第 3 部分（共 4 部分）：使用您的肢体语言

1. 1 观察你的肢体语言。 非语言交流——肢体语言和眼神交流——尽可能多地谈论你。根据肢体语言研究人员 Amy Cuddy 的说法，您的身体也会通过其行为向他人发送信息。人们会在几秒钟内对彼此的吸引力、友善、能力、可靠性或警觉性进行评分。根据一些研究，你只能有 1 / 10 秒的时间来给人留下第一印象。
   • 例如，如果你试图让身体看起来“更小”——盘腿、弯腰、隐藏你的手臂等等，它会给人一种在这种情况下你不舒服的印象。这样，您就可以发送不想交流的非语言信息。
   • 另一方面，手势的开放展示了信心和力量。您不必占用太多空间或侵入他人的空间 - 足以在自己的空间中舒适地建立自己。站立或坐着，将双脚牢牢地放在表面​​上。伸直你的肩膀并覆盖你的胸部区域。尽量不要大惊小怪，不要左右摇摇头，或者从脚到脚移动。
   • 你的肢体语言也会影响你自己的直觉。那些使用“弱”肢体语言的人——试图让自己看起来更小或交叉双臂和双腿来保护自己——实际上会体验到“皮质醇”水平升高，这是一种与不安全感相关的压力荷尔蒙。
2. 2 保持目光接触。 眼睛是“心灵的镜子”，你可以成为一个更善于交际的人，只要学会如何与他人保持眼神交流。因此，例如，如果您直视一个人的眼睛，这将被解释为邀请进行交流。对方可以用一个长长的、互惠的眼神来同意你的邀请。
   • 在谈话中与对方进行眼神交流的人通常被认为是更友好、更开放和更值得信赖的人。外向者和对社会充满信心的人在与他们交谈或互动的人眼中看起来更频繁、更久。
   • 人们被编程为发现眼神交流很有吸引力。眼神接触唤醒了人们的联系感，即使凝视是在照片或艺术素描中描绘的。
   • 将目标定为在您说话的时间 50% 和聆听的时间的 70% 中与对方保持目光接触。在移开视线之前，请凝视 4-5 秒钟。
3. 3 用你的身体表达你的兴趣。 除了独自坐着或站着，您还可以使用肢体语言进行交流。 “开放”手势表明您对对话者感兴趣并愿意继续交流。
   • 开放的手势意味着不要交叉双臂和双腿，微笑和直视，平静的凝视。
   • 一旦你与某人取得了联系，就表现出对他们的兴趣。例如，向对方倾斜并在谈话中及时摇头，从而表明你对对方想法的参与和兴趣。
   • 这些手势中的许多用于表达浪漫的迷恋，但除此之外，它们同样成功地表现出对一个人的兴趣以及更普遍的非浪漫意义。
4. 4 成为一个积极的倾听者。 通过倾听对方的声音，参与对话。专心听对方说的话。当他告诉你某事时，看着他。点头表示同意，微笑并使用感叹词，例如：“啊哈”、“嗯”、“恩达”。这将表明您正在关注对话。
   • 尽量不要看对话者的头部或四周超过几秒钟，否则这可能会被解释为无聊和注意力不集中的迹象。
   • 重复对方的关键想法或将其包含在您的答案中。例如，如果您正在与一个新人交谈，他告诉您他对飞钓的热情，请在下一行中提及：“哇，永远不要飞钓。然而，你谈论它的方式表明它一定很有趣。”这样对方就会明白，你是真的听了他的话，没有在云端盘旋，也没有在脑子里建立你的未来计划。
   • 在你说完之前，让这个人说完。
   • 不要一边听对方说话，一边给自己排练答案，也不要一说完就急着开口。将你的注意力完全集中在对话者的话上。
5. 5 学会微笑。 如果您听说过“只用眼睛微笑”这句话，那么请记住，这背后是有科学研究的。由于真正的微笑需要更多的面部肌肉，人们可以分辨出“真正的”微笑和虚假的微笑之间的区别。甚至还有“杜兴微笑”这个词，意思是真正的微笑。这种微笑使用了嘴巴周围的肌肉。 和 眼睛周围。
   • 杜兴微笑已被证明可以降低压力水平，并在微笑的人身上唤起幸福感。如果你开始减少焦虑，那么社交对你来说就会容易得多。
   • 研究表明，你可以“学会”用杜兴式微笑来微笑。一种方法是记住或想象一种您正在体验强烈积极情绪的情况：喜悦或爱。站在镜子前，试着通过微笑来表达这些情绪。检查眼角是否有皱纹——这是“真正”微笑的主要标志。
6. 6 推动自己走出舒适区。 根据心理学家的说法，有一个“最佳焦虑”或“生产性不适”区域与您的舒适区直接相邻。处于这个区域会让你更有效率，因为你愿意在一定程度上承担风险。然而，你离你的“安全区”不远到会被焦虑麻痹。
   • 例如，在新工作、第一次约会或新班级中，您可能会比平时更加​​努力，因为情况对您来说是新的。话虽如此，更加专注和愿意付出更多努力会提高您的整体生产力。
   • 不要采取太激烈的步骤。强迫自己太远或太快离开舒适区只会伤害自己，因为焦虑水平很容易从“最佳”转变为“不足”。首先采取小步骤。随着时间的推移，随着您对冒险变得更加自在，您可以采取更认真的步骤。
7. 7 重新考虑你对“失败”的态度： 将它们视为学习经验。伴随风险而来的是，这种风险也有可能实现，而你不会得到你所期望的结果。总是很容易将这种情况视为“失败”。这种世界观的问题是贬低其他一切。即使在最坏的情况下，将来也总有一些东西要为自己学习。毕竟，做一个聪明的后见之明更好。
   • 反思你是如何处理这种情况的。你有什么打算？是不是发生了计划外的事情？有了现在可供您使用的经验，下次您会采取什么不同的做法？
   • 你做了什么来增加成功的机会？例如，如果您的目标是进行更多沟通，那么您在该方向上采取了哪些行动？你去过可以结识熟人的地方吗？你有带朋友去吗？您是否找到了结识志趣相投的人的地方？你是期待一眨眼就变成社交名媛，还是将目标分解成一系列小而可实现的步骤？下一次，利用您所需要的知识，为您未来的成功铺平道路。
   • 专注于你“可以”控制的事情。失败让我们感到无能为力，就好像我们注定永远不会成功。但尽管有些现象是我们无法控制的，但也有一些东西在我们的手中和力量。想想你究竟有什么影响力，以及你需要做什么才能在下次为自己谋利。
   • 研究表明，许多人倾向于将他们的自尊与他们的表现紧密联系起来。学会给予你的努力更多的价值而不是结果（这通常是我们无法控制的）。当你跌倒时，要学会对自己表示同情。这些技巧将帮助您下次做得更好。

第 4 部分（共 4 部分）：积极、有效和自信地思考

1. 1 与你内心的批评者作斗争。 改变你的行为并不容易，尤其是当你想要学习的东西不是自然赋予你的时候。也许你经常听到自己内心深处有一个安静的声音，它会给你灌输这样的话：“她不想和你做朋友。和你没什么可谈的。你说什么听起来都很愚蠢。”这种想法不是基于事实，而是基于恐惧。通过提醒自己你有一些东西可以与他人分享来抵制他们。
   • 注意你的思想在什么时候触发了这些“情景”。例如，当你的一位同事路过没有打招呼时，你会不自觉地想：“哦，她似乎对我很生气。我想知道我做了什么。我知道她不想和我做朋友。”
   • 要克服这种想法，请寻找对其的事实确认。最有可能的是，您不太可能找到太多。问问自己：这个人上次生我的气时，他告诉过我吗？如果他真的这么做了，这次他可能会说出来。你真的做过会引起这个人负面反应的事情吗？是不是因为这个人今天心情不好？
   • 我们中的许多人，尤其是那些天生比较害羞的人，往往会夸大别人对我们的错误和错误的看法。如果你是开放的、诚实的、友好的，大多数人不会太重视你偶然的不当行为。对自己的错误进行自我折磨只会导致内心的焦虑成为个人成长发展的障碍。
2. 2 以自己的方式变得善于交际。 成为一个内向或害羞的人并没有错。确定你到底想改变自己什么，改变，但为了“你自己”，而不是为了坚持的人..
   • 反思为什么你对自己的害羞如此不舒服。当决定只是简单地接受自己的身份时，也许就是这种情况。同时做自己和害羞比放弃自己并假装外向要好得多。
   • 记住：在什么样的情况下，你会因为害羞而感到不知所措？在这些情况下究竟是什么激发了它？你的身体有什么反应？在这种情况下，你倾向于如何行动？了解自己的行为方式是控制反应的第一步。
3. 3 模仿直到它成为你的一部分。 如果你等到你觉得“倾向于”做某事时，你真正做出你想要的改变的机会非常渺茫。研究表明，只要按照自己喜欢的方式行事，就可以取得更有效的结果——不管你一开始看起来多么令人信服。我们知道，由于“安慰剂效应”，我们对结果的期望往往足以得到结果。模仿直到某些行为成为你的一部分才是真正的工作工具。
4. 4 为自己设定切合实际的目标。 Jimi Hendrix 不是一夜之间成为吉他演奏家，莫斯科也不是马上建成的。你不会在几天内成为社交名媛。所以为自己设定切合实际的目标，不要因为更多的失败而自责。我们都会经历这个。
   • 只有您自己知道您必须克服什么，以及轻松地给予您什么。如果你被要求用 10 分制来评价你的“社交能力”，你会给自己打几分？现在想想什么样的行为会让你为自己增加一点？在你为自己设定一个爬到 9 或 10 的目标之前，先专注于这项任务。
5. 5 意识到这是一项技能。 有时似乎所有这些在众目睽睽下的世俗变色龙都是这样出生的。这在一定程度上是正确的：有些人天生倾向于关注他人并给人留下印象——但总的来说，这是一种后天获得的技能。科学界倾向于认为，您可以通过培养新的思维和行为习惯来学习改变对某些情况的反应。
   • 如果您认识善于交际的人（并且您肯定认识他们），请向他们询问这种性格特征。他们一直都是这样吗？你有没有觉得需要“学习”社交？他们对社交恐惧症有自己的（尽管有限）理解吗？也许你会听到这样的回应：不，是的，是的。对你来说很明显，这种行为是一旦做出控制局面的决定的结果。
6. 6 想想你过去的成功。 在喧闹的派对上，当你想到需要与人交流时，你可能会被一种熟悉的焦虑所困扰。您可能对自己在聚会上与人一起玩乐的能力有负面看法。在这种情况下，请记住那些您能够与他人愉快地共度时光并同时感到舒适的情况。你对家人和朋友可能很外向，至少有时是这样！将这种成功沟通的经验转化为当前的情况。
   • 回想起我们设法做某事的所有时间，为此我们必须克服恐惧，我们一次又一次地相信我们有能力做到这一点。这种意识给人信心。

提示

• 对周围环境持开放态度，活在当下。如果你自己没有体验到交流的乐趣，就没有人会体验到。
• 尽可能多地微笑。单独与自己或在他人的圈子中。微笑会让你振作起来，你会更倾向于交流。
• 开始对话后，请进行下一步。学会进行对话并赢得人们的青睐。
• 主动。如果你看到一个对你感兴趣的陌生人，只要走上前问：“你叫什么名字？”并且，在等待答复后，继续：“而我（插入你的名字），我想和朋友交朋友。”你可能会被当作一个古怪的人对待，但这没关系。至少，你会表现出友好和愿意交流。
• 抵制对自己行为不当的诱惑。自信的基础是做你自己。
• 请记住，从害羞到自信的交流之路不会一蹴而就。您可能需要数周、数月甚至数年的时间才能达到舒适的自信水平。给自己时间。练习与不同的人交流。在课堂上或在董事会上，这无关紧要。
• 如果人们对你的生活感兴趣，记得向他们提出类似的问题作为回报。很容易忘记它，但正是由于这些问题，您可以丰富您的交流。