内容

• 脚步
• 提示
• 警告

如果您的 Xbox 360 控制台不工作并且一个红灯闪烁，则这是硬件问题。在这种情况下，您需要阅读电视屏幕上的错误代码。本指南将帮助您解决以下错误：E67、E68、E69、E70、E79

脚步

1. 1 拔下您的 Xbox 360 并拔下电源线。
2. 2 卸下硬盘驱动器（如果适用）。 要从“旧的”Xbox 360 控制台卸下硬盘驱动器，请按下驱动器本身上的按钮并小心地将其卸下。要从 Slim Xbox 360 上卸下硬盘驱动器，只需打开驱动器门并将其从控制台中取出即可。如果您的控制台没有硬盘驱动器，请转到步骤 8。
3. 3 重新连接电源线并打开 Xbox 360。
4. 4 Xbox 360 现在工作正常吗？ 如果是这样，请拔下 Xbox 360 并继续下一步。如果红灯再次闪烁，请转到步骤 8。
5. 5 更换硬盘。
6. 6 打开您的 Xbox 360。
7. 7 红灯是否一直闪烁？ 如果是这样，这是您的硬盘驱动器的问题，需要更换。如果控制台开始正常工作，则磁盘触点断开。享受您最喜爱的游戏。
8. 8 如果即使没有安装硬盘驱动器，控制台也无法工作，则问题可能出在所连接的附件之一。 以下步骤将帮助您弄清楚。
9. 9 断开 Xbox 360 的连接。
10. 10 断开所有 USB 设备（闪存驱动器、风扇、充电器、控制器）和存储卡的连接。
11. 11 打开您的 Xbox 360。
12. 12 如果控制台工作正常，则其中一个附件已损坏或存在连接问题。 拔下您的 Xbox 360 并一次重新连接所有配件，包括之后的控制台。如果在连接所有附件后 Xbox 360 工作正常，则问题出在其中一个连接上。享受您最喜爱的游戏。
13. 13 如果 Xbox 360 在断开硬盘和所有附件的连接后仍然显示 E68 错误，则问题出在控制台本身。

提示

• 如果您在控制台上安装了额外的灯或风扇，则控制台的电源系统可能会不堪重负。
• 如果Xbox 360有一个红灯闪烁，但电视上没有画面，那么你也可以使用这篇文章。也可以查看二级错误代码（方法同三红灯问题）。 E68 错误代码将是 1010。如果您有不同的错误代码，请访问 http://xbox-experts.com/errorcodes.php 查找其含义。
• 查看控制台的电源。当控制台打开时，它应该发出绿光（即使有错误消息）。如果在控制台打开时它呈橙色、红色或根本不发光，则电源过热或有缺陷。

警告

• 在卸下和安装硬盘驱动器之前，请始终关闭 Xbox 360 控制台的电源。
• 保修期内请勿打开控制台。