如何与负面人物打交道

作者: Peter Berry
创建日期: 18 七月 2021
更新日期: 1 七月 2024
Anonim
如何有效和人打交道?5大人性弱点!职场的生存之道
视频: 如何有效和人打交道?5大人性弱点!职场的生存之道

内容

曾经有朋友或同事的人总是抱怨世界对他们不利,使他们感到精力耗尽。不幸的是,您必须面对生活中许多不同类型的负面人士。但是,他人的消极情绪也会影响您自己的健康。因此,您需要照顾好自己的健康,并在可能的情况下避免并消除负面影响。幸运的是,您可以采取许多措施来应对负面人士。

脚步

方法1之2:与直接的负面人物打交道

  1. 请记住,您不必尝试娱乐他们,解决他们的问题或为他们提出解决方案。 帮助他们扭转局面是非常有益的。但是,请记住,您可能不会成功,这不是您的任务。
    • 有时,与消极人打交道的最佳方法是保持积极的态度,而忽略消极情绪。
    • 自愿建议很少被视为理所当然。等到对方告诉您他们想听听您的观点。
    • 有时,某人的消极状态纯粹是有充分理由的;你应该尊重这一点。使情绪不好的人更加沮丧的最好方法是告诉他们不应该这样做。尽管这可能是真的,但这并没有真正的帮助。
    • 成为积极的好榜样。最好的做法是时不时地建立积极的态度。只是积极并保持这种状态在阴沉的海洋中会有所收获。

  2. 提供支持。 当您第一次与非常了解的人进行互动时,请同情地听他们的话。如果他们要求,请尝试帮助。任何人都会有糟糕的一天或不时需要帮助。成为一个有帮助和理解的人可以帮助将积极性传播给他人。
    • 如果对方继续闲聊一些消极的事情,使您与他们交流后会感到情绪低落,并且他们不会停止使用否定的单词和短语(我不会,他们不会,我讨厌,等等),这是您需要尝试减轻其负面情绪的时候。

  3. 不要搞消极。 当您面对消极的人时,很容易陷入消极情绪。不允许自己沉迷于该过程并不意味着您应该忽略它们,而是要保持与它们的情感距离。
    • 避免争论为什么这个人不应该消极。为了试图改变消极人的态度,您的第一个直觉将是找到一种方法来争论为什么他们不应该那样做。不幸的是,这种方法通常行不通。处于恐慌状态的人倾向于给出很多基本原因,并且会为自己的事业保卫自己的防守。您将白白浪费时间和精力,甚至可能会陷入这种“乌云”中。
    • 消极的人会夸张,专注于消极情绪,而忽略积极的一面。与其发表声明,而不是试图让他们意识到自己的消极情绪(这通常只会导致对抗,并帮助他们巩固每个人都反对他们的信念)。答案是无害的,这意味着不鼓励或谴责其否定性。这将表明您在未征得您同意的情况下正在积极聆听。
      • 无害的评论包括:“是”或“是这样”。
      • 您可以添加自己的积极反馈,但您不应说与他们矛盾的话:“哦,是的。当客户表现出这种不礼貌的态度时,这将很困难。个性化”。

  4. 使用赞赏的查询。 如果对方对某个特定事件或话题发表负面意见,则可以使用“主动面试”技术与他们交谈。这是一个询问过程,可以帮助人们预见更美好的未来。如果他们抱怨过去的事情,您可以根据他们经验的积极方面向他们提出问题或询问未来。
    • 这些类型的问题可能包括:“您希望下次会发生什么?”或“结果证明是体验中的积极因素?”。
    • 这种类型的问题将故事引向更光明的未来,以及如何实现。
  5. 会话重定向。 如果主动面试不能帮助您形成富有成效的正面对话,请将对话转变为轻松的对话。
    • 例如,您可以说:“我了解您对同事感到不满。一定很难。因此,请告诉我有关您周末计划的更多信息。或“嗯,听起来像是一次真正的考验。您看过那部新纪录片吗?”。
  6. 尝试破坏负面思考。 反思(不断反复地消极思考)只会增强消极情绪。该作用与抑郁水平的升高有关。如果此人倾向于不断谈论某件事,请看看您是否可以通过将注意力转移到其他事情上来打破这种螺旋上升的趋势。
    • 重定向对话可能使该人讨论有关同一主题的快乐元素,但打破负面思考通常意​​味着完全改变对话的主题。如果此人经常在谈论工作中的某些互动,请尝试切换到他们喜欢的电视节目,他们的宠物或可能构成对话的内容。更积极的故事。
  7. 帮助该人了解如何控制局势。 消极的人倾向于指责外部因素而不是自己。经常因造成问题而归咎于外部演员的人往往不会比从不同角度看待事物的人拥有更多的情感幸福感。尝试协助负面人士制定处理负面事件的计划。
    • 摆脱对负面情况的负面情绪不一定是不健康的反应。在此阶段,我们经常找到克服困难并制定行动计划以解决该问题的方法。尝试以更具建设性的方式帮助他人管理自己的负面能量。例如,您可能会询问该人为改变不良工作状况而可能采取的措施。
  8. 帮助人接受负面事件。 除了与对方讨论如何应对负面事件外,您还可以帮助他们学会接受负面事件。例如,您的一个朋友因工作迟到而受到指责。她在午餐时间向您抱怨此事,抱怨她必须乘公共汽车去上班,抱怨老板不喜欢她,等等。您可以针对这种情况给出各种意见,例如:
    • “是的,无论如何,训斥都已记录在您的文件中,它不会改变,但是您可以在6个月后将其删除。您可以向老板表明,从现在开始,您将致力于准时”。
    • “如果您骑自行车去上班怎么办?您不必依赖公交车的时间表,您可以稍后再出门。”
    • “我知道您对此感到不满。对此我感到非常抱歉。如果您想让我帮助您早上做好准备,我认为这项措施将对您很有帮助。可以准时上班。如果您要我帮助您,可以告诉我。”
  9. 设置边界。 当与消极的人打交道时,就如何对待他们设置界限。您没有责任应对他人的负面情绪。如果它们使您感到难过,请远离它们。
    • 如果消极的人是您的同事,请说您需要回到工作岗位,从而缩短与他们的对话。敏感地执行此操作,否则只会使它们变得更负面。
    • 如果负面人士是家庭成员(尤其是与您住在一起的人),请尽量远离他们。您可以去图书馆或附近的咖啡店,或者在每次通话时不接电话。
    广告

方法2之2:从长远来看与负面人士打交道

  1. 确定负面人物的类型。 从长远来看,与消极人打交道的一部分是确定他们是消极人还是仅仅是表现不好的人。
    • 消极的人常常由于不断的挫折,伤害和与环境有关的愤怒而发展出这种特征。
    • 负面人士倾向于指责外部因素而不是自己。当然,有很多人对自己完全持否定态度,这也会使听者精疲力尽。
  2. 避免传教或告诫此人。 与消极的人保持长期友谊或工作关系会使您失去耐心,时间和精力,但您需要避免传教或说服此人。我们周围的负面人士不喜欢接受批评,他们经常将这一举动视为您也在与他们作对的证据,而不是朝着更具建设性的方向看待您的建议。
    • 即使“减轻负担”将帮助您表达自己的想法,也无济于事。如果您需要宣泄负面人物,请与您在支持小组中信任的人分享,而不是直接与该人分享。
  3. 行动而不是简单地做出反应。 帮助自己和消极人的一种方法是为他们做好事,这些行为不是由特定情况或谈话触发的。对方的拒绝只会加剧消极的世界观,因此接受行为可以带来必要的改变。
    • 人们很容易低估他们在消极思考中获得的支持。即使不是出于消极情况,也要以消极人的方式采取积极行动。这样,您可以对这个人与您的互动产生巨大影响。
    • 例如,如果您不断找借口,为什么当他们一直在思考糟糕的情况时却无法遇到负面的人,那么请主动打电话给他们,让他们沉浸在不沉浸的状态下。心情不好或反省。
  4. 提醒人积极的一面可以帮助增强他们的积极性。 提醒这个人你们俩在一起度过的美好时光或一个有趣的情况。赞扬该人做好事。这将帮助该人记住其他人对他们感兴趣,并试图对自己的生活保持乐观。
    • 例如,“您的论文很棒。您所做的所有研究都给我留下了深刻的印象”。
  5. 时不时地做一些意想不到的甜蜜的事情。 它可以是任何事情,从帮助人们例行公事到邀请他去看电影,甚至和你一起散步。这是断言对消极人持积极态度的一种好方法,而不会变成对他们态度的教导,因为没人愿意听到这一点。
  6. 和一群朋友出去玩。 有时,与消极人打交道的最好方法(尤其是如果他们是朋友的一部分)是举行小组活动,以使他们在不同的性格类型之间变得“模糊”。但是,您需要牢记,这种情况不会随着整个团队的相互讨论和谴责而结束。
    • 当小组中的每个人都对消极的人表示同情并使用类似的策略来帮助该人克服消极情绪时,这种方法最有效。
  7. 为自己的幸福负责。 人类是社交动物,他们的幸福往往取决于与他人的关系质量。但是,只有您才能为自己的积极和幸福负责。
    • 无论情况如何,要开心就意味着要控制自己的情绪,而不是让情况成为主导。例如,如果您要与一个消极的人打交道,则可以选择允许该人消耗您的积极性,或者可以通过提醒自己积极性来支持自己。与人交流之前和之后。
    • 以与肌肉相同的方式控制情绪反应。您将需要练习更多地控制自己对外界情况的情绪反应,例如与负面人士打交道。
  8. 评估该人在您生活中的角色。 有时,与消极人打交道的最好方法是,从生活中彻底消除消极人。有时候,他们的消极情绪会打扰您,使您无法建立充实而幸福的关系。
    • 您需要重新检查将某人从生活中移除的利弊。如果此人是您认识的一群朋友的一部分,这可能会很难。如果此人是同事或您的老板,甚至可能是完全不可能的。
    • 坦白地说,与人际关系会带来什么好处,如果此人过了一会儿变得消极,就不要过分依赖“过去”关系的性质几个月或几年。
  9. 远离那个人。 如果您无法完全与某人见面,那么远离他们是您最佳的选择。请记住,您需要照顾好自己。您不会欠任何人您的时间和精力,特别是如果该人正在浪费您的消极情绪。广告

忠告

  • 请记住,人们可能会产生负面影响的原因有很多,其中包括不安全感,自卑感,过往的悲伤,生活中的失望感,自卑感等等。
  • 负面的人常常很难看到生活中的积极影响或积极成果。记住,他们自己需要改变自己的思维方式。
  • 不要对负面评论做出反应。如果您不给该人他们想要的答复,他们就会因为他们的注意力吸引行为不起作用而停下来。
  • 您应该礼貌行事,避免变得过于严格,并保持耐心。

警告

  • 表达消极情绪的人经常会感到沮丧。如果通过谈论伤害自己或他人来表达消极情绪,请鼓励该人寻求专业帮助。
  • 不允许他人的消极情绪使您变成悲观的人。最重要的是,您需要承担建立幸福的责任。