作者:
Peter Berry
创建日期:
17 七月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
您选择对某人的回应方式可能会影响他们和其他人对您的看法。幸运的是，知道如何以及何时提供反馈是可以学习改进的。如果要与某人面对面交谈，关键是要注意他们，并让他们在给出深思熟虑的答案之前表达自己的想法。当您与短信聊天时，需要遵循一些默认规则才能成功交流。电子邮件是采用专业惯例进行交流的一种较为正式的形式，您需要遵循它才能有效地进行交流并做出适当的回应。
脚步
方法1之3：回复短信
发短信时使用日常语言。 电子邮件，信件甚至面对面的聊天都可以以更正式的方式进行。由于文本消息的简短性和局限性，因此使用更轻松的语言是适当的做法，并且可以传达消息，表明对话更加个人化。
- 例如，您可以使用“ b”代替“ you”来节省空间，更快地发送消息并表达轻松的语调。
- 标点规则通常在文本消息传递中更舒适。例如，强制性的逗号规则可以使对话感觉既夸张又正式。
- 不要总是认为发短信是可以的，但是如果对方使用日常语言，请回应他们以帮助他们放松。
提出开放性问题以发展对话。 如果您想继续进行文字聊天，请提出开放性问题，以帮助其他人更多地交谈并表达他们对某个主题的看法。提出简洁，是或否答案的问题会使谈话变得无聊。- 例如，如果您正在与某人谈论您的业务，您可能会问：“您对新项目有何感想？”
- 如果您想进一步了解一个人在某个主题上的想法，请尝试发短信给他们，例如：“我同意您的观点，但是为什么会这样呢？”
避免提交苛刻或单字的回应。 短信应该比较短，但是简短或仓促的回答可以传达出您对人生气或不高兴的信息。如果您要回复某人的消息，请给他们发送有意义的回复，其中包含至少1或2个句子。- 有时，如果在上下文中有意义，则回答“确定”是完全可以接受的。但是，请避免再次发送单词“ K”，因为它会感到粗鲁和粗鲁。
忠告： 如果您通常给出简短的答案，则可以继续这样做。
使用标点符号和表情符号传达音调。 由于文本消息的客观性质，人们可以通过简洁的语言来理解语气或情感。如果您的信息含糊不清，则可以使用标点符号和表情符号清晰地传达您的想法。
- 例如，您可能会回答：“我知道，谢谢。 :)”然后，文字不会让您感到被别人打扰或突然受惊。
- 有时，使用圆点会让您感到生气。例如，说“不，不在那里”比说“不。它没有”。
发送前查看邮件。 在发送消息之前，您应该快速检查。检查拼写错误，并确保您传达正确的信息并使用正确的语气。
- 发送消息后，您将无法检索！因此，最好在发送前进行快速检查。
不要发送下一批消息。 大量的通知和短信线程可能使其他人感到烦恼和沮丧。发送包含您要说的所有内容的回复，而不是发送大量短信。
- 如果您忘记了主意或需要澄清一些内容，则发送额外的文本也是正常的。
- 如果某人连续两次不回复任何消息，则他们可能不想与您通话，或者他们不在通话中。无论哪种方式，您都应该给他们时间和空间来回应。
如果对话变得发短信太复杂，请打个电话。 短信应简短明了。如果文字聊天开始变得太笨拙，以至于您无法正确表达自己的想法，请询问对方是否可以打电话给您，以便您可以详细交谈或正确讨论自己的想法。完整的论文陈述。
- 尝试像这样发短信，“通过电话进行解释会更容易。你能给我打电话，谢谢！”
方法2之3：直接与某人聊天
当有人与您交谈时，请仔细听。 每当有人与您交谈时，进行眼神交流并注意他们的讲话。这表明您正在倾听并理解他们在说什么。
- 请充分注意演讲者，以使他们感到与您交谈很舒服。
- 如果发现难以清晰地听到声音，请靠近或询问伴侣是否可以搬到安静的地方。
注意说话者的非语言暗示。 肢体语言不仅仅可以传达一个人的话。当某人说话时，观察他们的肢体语言，看看您应该如何应对。
- 例如，如果有人一直四处张望或来回转脚，他们可能会感到担心或害怕。询问他们是否还可以，而不是回应他们的言论。
- 您还应该听他们说话的方式。如果他们大声说出或冒犯别人，他们可能会对谈话感到不高兴或生气。进行响应时，您将需要使用其他方法来避免进一步的压力。
避免在有人讲话时做出回应。 如果您在某人结束讲话之前对回答感到太兴奋或热情，他们会注意到并且可能会感到沮丧。等待直到他们结束谈话，您已经听到他们想说的一切，然后再做出任何回应。
- 在别人讲话时干涉自己的想法是不礼貌的。
忠告： 倾听并牢记您打算在某人讲话时要回答的要点，但不要忽略他们随后所说的话，以便您给出更明智或更快速的答案。快速。
等待直到他们说完为止，然后再说。 当您与某人交谈时，请他们在回答之前先完成自己的想法。这样，您将知道他们想要传达的所有事实和信息，因此您可以给出有见地和有见地的答案。
- 有时候，人们在谈话结束后会添加更多信息。例如，他们可能会说：“哦，等等，我忘了说这句话。”让他们说出他们想说的一切。
考虑一下响应，以便您可以自信地说。 在做出响应之前，请花点时间考虑一下您已经知道的所有信息。如果您给出了题外话的答案，那么另一个人会认为您没有真正听他们说的话。
- 花一点时间思考如何应对还可以确保您做出明智的回应。
询问问题是否需要解释或更多信息。 如果您听不到或听不懂别人在说什么，请不要尝试以误会或误解来回应。询问他们他们说了什么或意味着什么，以便您可以做出相应回应。
- 如果您不确定某人的意图或希望他们在回答之前解释其真实含义，请提出一个开放性问题，“您的意思是什么？”
- 可以再次询问某人，如果您听不见或无法完全理解他们所说的话。
当您回应时，请直接且清晰地说出。 在权衡了所获得的信息并考虑了要说的内容之后，请清晰，自信地说话。不要使用模棱两可或冲突的语言来尝试更快或更聪明地显示。人们欣赏真相，因此请提供诚实的反馈，以表明您在乎并理解它们。
- 确保他们在注意，所以您不必重复它们。
- 知道其他人是否想说话，并给他们说话的机会。
- 让其他人回应您所说的话。不要离开或结束对话，因为您有发言权。
有人反对时要做好准备。 即使您已经考虑过要说的话，总会有人反对您的话。也可以！要做好准备，以防有人吵架或轻视您的言论。
- 如果有人试图招惹你，请保持镇定，不要生气。
- 让其他人确认他们的信仰和观点。不要试图强迫他们接受您的观点。
方法3之3：电子邮件意见回馈
在48小时内回复电子邮件。 及时回复电子邮件对于表现出礼貌和敬业精神很重要。您无需立即做出回应，但是您至少应在2天内做出回应。
- 无论电子邮件与您无关还是误发，请回复发件人，以使他们知道发给错误的人。
在回复电子邮件中使用专业的问候语。 电子邮件通常比短信或电话更为正式。在个人姓名前面回答“ Hello”或“ Hi”，以正确启动电子邮件。
- 如果您要回应的人特别喜欢打招呼，或者想让您用名字打电话给他们，请按要求进行。例如，如果他们希望您称呼它们的简称，请使用该给定名称，例如“ Bob”而不是“ Robert”。
限制使用感叹号。 响应应具有适当的语法，拼写和标点符号。但是，使用过多的感叹号可能会使您显得不真诚或过于激进。除非适当，否则避免使用它们。
- 感叹号是祝贺某人或表达兴奋的一种好方法，但如果被滥用，它们将无效。
避免发送电子邮件时很难看到的字体。 选择一种基本字体，使您的电子邮件看起来更专业。发送反馈电子邮件时，请勿使用彩色字体或诸如Comic Sans之类的字体。
- 基本选择是Arial或Times New Roman字体的大小为10或12。
请注意回复电子邮件中的收件人。 有时，在回复中包括其他人会有所帮助，因此您可以将他们包括在讨论中。但是，将其发送给无关的顾问或同事实际上会使您所回应的人感到不满或生气。
- 如果您需要在电子邮件中包含其他人，请使用“密件抄送”功能，这意味着向许多人发送电子邮件，但是有关这些人的信息将被保密。
在群组电子邮件中指定要回复的人。 如果对组中每个人的答复都是正确的答复，则在发送回时选择“全部答复”。但是，如果您需要询问或澄清某个人的特定主题或问题，请直接将其发送给该人。
- 如果电子邮件中有很多人，但是您只需要回复几个人，则只需要选择回复这些人即可。
除非有必要，否则请避免发送感谢邮件。 不需要用于对话的简短电子邮件。除非发件人要求您确认您已经收到并理解了该电子邮件，否则发送“谢谢”电子邮件将是不必要且烦人的。
忠告： 如果有人向您发送“已查看”消息，请通过单击该消息向他们发送通知来确认您已收到电子邮件。
再次阅读电子邮件，并在发送之前检查收件人。 拼写或语法错误会使您的电子邮件显得不专业。在发送之前，请花一点时间重新阅读响应。检查正确的拼写和语法，并确保发送正确的人。
- 不要依靠拼写检查来发现所有错误！
- 在发送之前，请尝试大声阅读电子邮件，以便您可以清晰地听到其中的内容。
- 当您在收件人数据字段中键入时，电子邮件应用程序或程序通常会自动填充电子邮件地址，这可能会导致您不小心将电子邮件发送给错误的人。
