内容

• 脚步
• 方法 1 of 3：进入细节
• 方法 2 of 3：成为调解人
• 方法 3（共 3 个）：保持中立
• 警告

当你的两个朋友互相打架时，他们会让你难堪。很可能，您已经厌倦了听到他们对彼此的抱怨和无休止的争吵。如果你想和你的朋友和解，你可以尝试几种方法。例如，您可以简单地以调解员的身份听朋友争论——让他们谈谈，但您不必偏袒任何一方。

脚步

方法 1 of 3：进入细节

1. 1 听你的每一个朋友. 你能为每个朋友做的最好的事情就是听他们每个人的版本。分别与他们交谈，帮助他们表达自己的感受，另外，如果你还不知道吵架的原因，你也可以理解。请你的朋友向你解释他们为什么吵架。
   • 分别与他们每个人交谈非常重要，否则他们会在你面前开始战斗。邀请他们每个人参观或喝咖啡，但在不同的日子。
   • 当他告诉你他的观点时，向你的朋友表明你正在仔细听他说话。把你的手机放在一边，关掉电视，消除任何干扰，然后才开始谈话。当对方与您谈论发生的事情时，保持眼神交流并表明您正在仔细倾听。点头并说一些中性的短语，比如“是的”和“是的，我明白了”。如果有什么对你来说不是很清楚，请让朋友澄清这一点。
2. 2 要了解发生了什么，请提出问题。 如果朋友本人并不真的想与您分享，您将不得不问他几个问题才能“交谈”他。提出开放式问题以帮助您的朋友开始讲故事。开放式问题是那些不能简单地回答“是”或“否”的问题。
   • 例如，你可以这样问：“第二天你和迪玛之间发生了什么？”或：“我觉得你很沮丧。发生了什么？”
   • 你可能需要问几个问题来帮助他们敞开心扉。但是一旦你的对话者开始他的故事，不要打断他。
3. 3 如果有些事情你不清楚，或者与现实不符，请澄清这一点。 既然你可以从外面看情况，你很可能就能明白什么与你的愿景不符。如果争论是关于八卦的，这尤其有用。如果您有有助于纠正情况或影响对话本质的信息，请分享。
   • 例如，如果你的一个朋友因为认为他在背后说脏话而生另一个人的气，而你知道事实并非如此，就这样说：“不，只是有人让这种愚蠢的听力.当时我在场，我知道他什么也没说。”
4. 4 随身携带您听到的信息。 在与您的每个朋友一对一交谈后，您可能会强烈地希望将您现在所知道的告诉他们每个人。但请记住，这是一个坏主意！您的朋友会自信地与您分享他们的感受和观点。因此，你不能告诉别人你刚刚学到的东西，尤其是在你没有朋友允许的情况下。

方法 2 of 3：成为调解人

1. 1 选择会议的时间和地点。 如果您要进行严肃的谈话，最好在一个安静的地方进行，几乎不会分心。中立区域是最好的。您无需邀请一位朋友访问另一位朋友。在街上找一些安静的地方或在咖啡店预约。
   • 确保他们明白你想见他们。你可能会说，“我听过这个故事的两个版本。我想如果你们都坐下来互相分享你的感受，你们可以做出共同的决定。如果你愿意，我就当调解员。”
2. 2 确保你的两个朋友都是积极的。 如果你的朋友在感情上还没有摆脱这场争吵，现在不太可能解决这场冲突。尽量让他们每个人都保持良好的心情。
   • 例如，邀请你的朋友在见面前听他们最喜欢的“快乐”歌曲，或者让他们每个人深呼吸至少 5-10 分钟来收集他们的想法。
3. 3 请朋友在对话中使用“I-sentences”。 这种方法有助于两个吵架的人找到共同点，也减少了新纠纷的可能性。相反，以“你”开头的句子会在对话者中产生攻击性的态度。
   • 例如，如果你的一个朋友说，“你让我觉得自己很糟糕！”，那么另一个可以为这种说法辩护。这样，就会开始一个指责和辩护的循环，这肯定不会有任何结果。
   • 相反，你的朋友可能会说这样的话，“当你批评我的衣服时，我会很生气。”这样的陈述强调了说话者对朋友告诉他的话的感受。
   • 与您的朋友讨论为什么在讨论中使用“自言自语”如此重要，邀请他们以这种方式组织他们的对话。如果你注意到你的一个朋友在谈话中使用了“you-sentences”，请仔细纠正他（她）。问一些类似的问题，“你对这件事有什么感觉？”
4. 4 如果出现新的冲突，请帮助解决它。 如果您的朋友开始在您眼前争吵和咒骂，您需要帮助化解这种情况。不要让争吵继续！例如，如果朋友开始互相提高声音，建议花点时间或 15 分钟冷静下来。
   • 如果你的朋友不能坐下来解决问题而不诉诸争论，你很可能不得不请大人调解。询问家长或老师是否可以调解。
5. 5 如果您有什么不清楚的地方，请询问您的朋友。 让朋友在交谈时互相提问。或许是因为误会，或者是误会造成的争吵。提出问题非常有帮助。
   • 例如，如果你的一个朋友认为另一个朋友故意把他留在某个地方，而第一个朋友说他认为第二个朋友已经有了计划，那么这个信息就非常重要。
   • 如果您意识到有误会，您可以温和地提示一位朋友询问另一位朋友。试着这样说，“你想问萨莎为什么她这个周末没有邀请你去看电影？”
6. 6 看看你的朋友是否准备好了。 在他们交谈并分享了他们的感受和计划之后，他们会愿意互相道歉和原谅。但是，不要试图催促他们。如果朋友觉得准备好原谅对方，他们会的。
   • 问一些类似的问题，“现在你说话了，你感觉好些了吗？”
   • 如果你的朋友们仍然对彼此心烦意乱，还没有准备好原谅和继续前进，那就让每个人做他们想做的事。当然，这取决于他们之间发生的情况，但他们可以暂时停止交流。
7. 7 找到一种方法来防止这个问题。 为了帮助您的朋友交流并在未来成为朋友，请尝试找到有助于防止他们打架的解决方案。与您的朋友讨论如何在实践中使用它。这可以通过建立一些新规则或禁止某些行为来实现。
   • 例如，如果他的一个朋友因为他的另一个朋友这个周末不能和他一起去看电影而心烦意乱，那么这个朋友应该发送一条短信说他将无法见面，即使他认为第一个有计划。

方法 3（共 3 个）：保持中立

1. 1 尽量不要偏袒任何一方。 如果你有两个互相吵架的朋友，你很快就会注意到他们每个人都试图说服你站在他一边。在大多数情况下，最好对两个朋友都保持中立。尝试帮助两个朋友了解他们为什么以及为什么吵架。支持他们并尝试和解。
   • 这个“规则”有例外，但什么时候做出这样的例外取决于你和你的信仰和道德原则。
2. 2 设定界限. 在你做出决定并在争论中支持你的朋友之前，你需要为自己设定界限。例如，您应该立即表明您不是邮递员，并且不会将消息从一个朋友转移到另一个朋友。如果你的朋友想互相说点什么，让他们自己做，不要把你拉进来。
   • 您还需要立即通知您的朋友，如果他们再次开始咒骂对方并说对方坏话，您将不会试图与他们和解和支持他们。你的目标是帮助他们解决这场冲突，而不是成为真正的敌人。
3. 3 除非被要求，否则不应提供建议。 这对您来说可能听起来违反直觉，但最好不要提供建议和建议。不是它们可能没用，只是您的朋友必须自己找到解决方案。你应该在那里支持他们，但你不能把现成的解决方案放在他们的眼皮底下。
   • 与其给你的朋友建议，不如问更多的问题。例如，如果您意识到您的一个朋友无法理解您另一个朋友的观点，请提出引导性问题，以帮助一位对话者理解另一位对话者的观点。
   • 请记住，如果您提出的建议无济于事，但最终会使情况变得更糟，您的朋友可能会因此而责怪您。
   • 如果您觉得需要建议，请先询问。当您没有被要求时，不要提供建议和指导。也许你的朋友已经非常清楚他将如何处理这种情况，他只需要支持，而不是建议。

警告

• 对于父母、老师以及朋友来说，了解儿童或青少年之间的争吵或打架在什么时候发展为危险非常重要，这可能会以严重危害健康、性骚扰或欺凌的形式表现出来.事实是，在如此严重的冲突中，找到解决办法要比在朋友之间的普通争吵中难得多。如果您认为一个朋友在欺负另一个，请告诉您的老师或父母。