内容

• 脚步
• 提示
• 警告
• 你需要什么

软件安装过程中，可能会覆盖动态链接库（.dll 文件）、可执行文件（.exe 文件）等常用系统文件。

脚步

1. 1 缺少所需的 DLL 文件可能会导致系统故障，例如，其工作不正常关闭。 使用 Norton WinDoctor 运行系统驱动器扫描，它会自动修复您的系统。如果您卸载 Norton 产品，我们建议您保留 Norton WinDoctor 和 Norton Speed Disk（碎片整理程序）实用程序。
2. 2 在启动从 Internet 下载的文件之前，请始终扫描它们。 删除您不使用的程序。大量已安装的程序会阻塞系统。定期对硬盘进行碎片整理。由于多次写入/删除循环，硬盘上的文件开始杂乱无章（即硬盘变得碎片化并开始工作变慢）。覆盖系统文件，如.sys、.dll、.ocx、.ttf、.fon、.exe等文件时，程序会出现故障，系统可能会崩溃。
3. 3 如果您确定没有一个或多个 DLL 文件，则可以恢复它们。 在 Internet 上查找提供免费 DLL 下载的站点。下载并解压包含 DLL 文件的存档。要解压缩存档，您需要一个 Winzip 或 WinRAR 存档程序。
4. 4 现在您需要将 DLL 文件复制到相应的文件夹。 在搜索引擎中输入 DLL 文件的名称，并阅读有关将其复制到哪个文件夹的建议。
5. 5 此图提供了一个示例，说明在哪里可以找到 q_encutl.dll 文件的目标文件夹建议。
6. 6 例如，请考虑来自 Norton WinDoctor 的以下消息： “C:Program FilesCommon FilesInstallShieldProfessionalRunTime701Intel32DotNetInstaller.exe 无法访问必要的文件 mscoree.dll。”在这种情况下，请下载 mscoree.dll 文件。
7. 7 然后找到 Intel32 文件夹（根据 WinDoctor 实用程序消息中给出的路径），打开它并将 mscoree.dll 文件复制到此文件夹中。
8. 8 或者打开运行窗口。 进入证监会。如果这不起作用，请输入丢失的 DLL 文件的名称并从 Windows 安装光盘手动覆盖它。

提示

• 如果您没有存档程序，请从 http://www.7-zip.org/ 免费下载。
• 有时软件（software）附带了一组DLL文件，因此安装此类软件可以恢复丢失的DLL文件。

警告

• 如果错误仍然存​​在，请将 DLL 文件复制到其他文件夹。

你需要什么

• 互联网
• 存档软件（WinZip、WinAce、7-Zip）