作者:
Judy Howell
创建日期:
27 七月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
在本文中，您可以学习如何向Instagram报告问题。不幸的是，Instagram不再提供您可以致电的客户服务，并且Instagram的电子邮件地址也不再有效。如果要向Instagram报告某些内容，可以使用计算机上的帮助中心网站，也可以使用移动应用程序中的“报告问题”选项。您只是不总是能得到答案。例如，如果您忘记了密码，则必须自己重设密码。
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方法1之4：从您的PC发送消息
打开Instagram帮助中心。 在您喜欢的浏览器中访问https://help.instagram.com/。 很遗憾 无法直接联系Instagram。您不能给Instagram打电话，发短信或通过电子邮件发送电子邮件，也没有其他方法可以与Instagram员工或代表通话。你能做的就是 使用Instagram帮助中心来定义和报告问题。
点击 隐私和安全中心. 您可以在页面左侧找到此选项。 
点击 报告某事. 您几乎可以在该列的底部找到该选项，而在左侧则具有选项。 
选择一个类别。 在页面左侧，单击以下最合适的选项： - 被黑的帐户 -如果您认为自己的帐户已被黑客入侵，请选择此选项。
- 冒充他人的帐户 -如果您可以证明另一个帐户的用户冒充您，请选择此选项。
- 未成年子女 -如果您发现自己的帐户属于13岁以下的用户，请点击此选项。
- 含有可恶内容的帐户 -点击此选项可报告传播仇恨言论的帐户。
- 公开私人数据 -如果您发现有人发布了用户的私人信息（例如某人的家庭住址），请选择此选项。
- 自伤 -单击此选项可报告用户明显自伤或以其他方式造成人身伤害的出版物。
- 滥用和垃圾邮件 -单击此选项可报告滥用，垃圾邮件或虐待。
- 人口贩运 -选择此选项以查看如何举报人口走私。
- 报告其他类型 -如果找不到要与Instagram联系的原因，请单击此选项。
回答来自Instagram的任何后续问题。 根据您选择的问题，您可能必须回答某些问题，从下拉菜单中选择选项和/或填写表格。填写表格时，请使您的描述简短明了。提供尽可能多的相关详细信息。清楚地说明所报道的事实如何违反Instagram的规则。您可以报告以下问题： - 被黑的帐户 -选择“黑客帐户”标题下的链接之一，然后按照说明进行操作。
- 冒充他人的帐户 -选择“模拟他人的帐户”标题下的链接之一，然后按照说明进行操作。
- 未成年子女 - 点击链接 我如何举报...， 点击 填这张表格，输入您的帐户详细信息，然后单击 发送.
- 含有可恶内容的帐户 - 点击链接 含有可恶内容的帐户， 点击 报告，填写表格，然后单击 发送.
- 公开私人数据 - 点击链接 报告，填写表格，然后单击 发送.
- 自伤 -选择“自伤”标题下的链接之一，然后单击选项 报告，如果有的话，请填写表格并点击 发送.
- 滥用和垃圾邮件 -选择“滥用和垃圾邮件”标题下的链接之一，如果可能，请单击 报告，填写您将看到的表格，然后单击 发送.
- 人口贩运 -选择“人口走私”标题下的链接之一，以查看报告人口走私或童工劳动时必须使用的选项。
- 报告其他类型 -选择页面上的链接之一，然后单击链接 通知, 接触, 填写， 或者 让我们知道，填写您将看到的其中一种表格，然后单击 发送.
等待问题解决。 您会收到来自Instagram的回复的机会不是很高，但是他们会处理您的报告。如果一周内仍未解决问题，则可以再次报告，也可以在网络浏览器中转到https://help.instagram.com，然后单击左侧的主题，该主题描述了您要报告的问题到Instagram最好地描述了。如果您需要有关帐户或应用程序的帮助，最好使用此选项。
方法2之4：在您的手机上
打开Instagram。 您可以通过相机镜头形状的彩色图标识别该应用程序。如果您已经登录到Instagram，则单击该图标将带您到主页。 - 如果尚未自动登录，请输入用于Instagram的电子邮件地址和密码。
轻按 
点按齿轮图标（iPhone）或 ⋮ （安卓）。 您将在页面右上方找到这些图标。这将带您进入Instagram设置页面。 
向下滚动并点按 报告一个问题. 您几乎可以在页面底部“支持”下找到此选项。 
选择一个选项。 点击以下选项之一： - 垃圾邮件或滥用 （iPhone）或 报告垃圾邮件或滥用行为 （Android）-这是您打开Instagram帮助中心的方式。
- 某事不起作用 或者 报告一个问题 -这将打开一个文本字段，您可以在其中报告病毒。
- 其他讯息 或者 发送信息 -这将打开一个您可以提供反馈的字段。
请按照您选择的选项中的说明进行操作。 根据您选择的选项，您可能可以从以下几个选项中进行选择： - 垃圾邮件或滥用 或者 报告垃圾邮件或滥用行为 -浏览帮助中心。
- 某事不起作用 或者 报告一个问题 -输入您的消息，然后单击 发送 或者 ✓。在Android中，您也可以点击 ＋ （加号）拍摄并上传屏幕截图。
- 其他讯息 或者 发送信息 -输入您的信息并点击 发送 或者 ✓。在Android中，您也可以点击 ＋ （加号）拍摄并上传屏幕截图。
等待问题解决。 您不会得到任何答复，但是Instagram会在收到消息后一周内尝试解决该问题。 - 同时，您可以在网络浏览器中访问https://help.instagram.com，然后单击左侧最能描述您要向Instagram报告的问题的主题。如果您需要有关帐户或应用程序的帮助，最好使用此选项。
方法3之4：举报
打开Instagram。 为此，请点击具有相机镜头形状的彩色图标。如果您已经登录到Instagram，这将带您进入主页。 - 如果您没有自动登录，请输入您的电子邮件地址和密码以访问您的Instagram帐户。
查找您要报告的帖子。 打开Instagram，您将在新闻Feed中看到帖子。您也可以点击屏幕底部的放大镜图标，然后在屏幕顶部的搜索栏中输入要查看要发布的出版物的配置文件名称。然后点击个人资料，然后在相应页面上找到您要报告的帖子。 
点击按钮 ⋮ 在帖子上方。 这是每个帖子上方右上角的三点图标。然后，您将看到一个下拉菜单。 
轻按 报告. 当您点击带有三个点的图标时，将出现一个下拉菜单。 
轻按 这是垃圾邮件 或者 这不合适. 如果相关帖子中包含暴力，色情或描述虐待或攻击的内容，请点击 这不合适。如果相关帖子已被多次发布，或者有人尝试出售该帖子，请点击 这是垃圾邮件。这样，您可以直接报告发布。 - 您无法在Instagram上举报广告。如果您认为应该删除某个特定广告，则可以执行以下操作：点击广告上方的三个点图标，然后点击 报告广告 点击。
方法4之4：疑难排解
堵塞 烦人或打扰您的用户。 如果Instagram上的某个人一直在困扰您，阻止该用户继续欺负您的最简单方法是阻止该人。 - 如果该人以非法方式骚扰或威胁其他用户，您还可以从Instagram帮助中心举报该人。
更改您的密码 经常。 为防止您的帐户被黑客入侵或滥用，请至少每六个月更改一次密码。 - 您也可以根据需要重置未知密码。
考虑将您的帐户转换为私人帐户。 您还可以将自己的Instagram帐户设为私人帐户，这意味着，现在不关注您的用户将无法使用您的内容，除非您接受他们的关注请求，请使用移动设备上应用程序中的“设置”选项： - 打开 Instagram的
- 点按个人资料图标
暂时暂停您的Instagram帐户。 如果您认为自己的帐户发生了奇怪的事情，或者被滥用，有时最好暂时关闭您的Instagram帐户。您可以随时重新登录以重新激活您的帐户。
警示语
- Instagram没有可致电的客户服务。如果您在任何地方看到Instagram或Facebook电话号码，都可以认为它是假的。
