作者:
Louise Ward
创建日期:
7 二月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
提问是收集信息的基本方法。但是，与其他所有内容一样，您需要技巧来提问。提出开放性问题是与人保持对话的一种友好方式。了解公开问题和封闭问题之间的区别将对您的工作和社交生活很有帮助。
脚步
第1部分，共2部分：了解开放式问题
了解什么是开放式问题。 在开始有效地提出开放性问题之前，您需要了解其含义。开放式问题是必须以知识和感受的完整答案来回答的问题。这些问题通常是客观的，不能指导受访者，因此答案很长。开放式问题的示例：
- “我离开后发生了什么？”
- “为什么南方在俄罗斯之前离开？”
- “告诉我你的工作时间。”
- “您如何看待这个新电视节目？”
不要问封闭的问题。 封闭式问题是可以用一个单词或一个简短的句子回答的问题。它们通常用于获取特定的信息和事实。一个封闭问题的示例：- “你会选择谁？”
- “您正在使用哪个品牌的汽车？”
- “你跟Thắng说话了吗？”
- “俄罗斯会和南方一起回来吗？”
- “你们都吃蛋糕了吗？”
- 封闭的问题将使对话陷入僵局。它们不会使人们继续深入细节，谈论自己或向提问者提供其他信息。
认识开放式问题的特征。 有时人们认为他们有一个开放性问题，但事实并非如此。为了在讲话时有效地提出开放性问题，您必须了解他们的性格。- 它们使人停下来思考。
- 答案将不包含有关事件的信息，而包含有关特定主题的情感，观点或想法。
- 当使用开放式问题时，对话控制权将转移给被询问的人，这将启动两者之间的对话。如果控件仍然仅属于询问者，则说明您使用的是封闭式问题。这种技术使对话更像是采访或提问。
- 避免使用具有以下特征的问题：得出包含有关事件的真实信息的答案；容易回答；几乎没有或几乎没有任何思考，很快就给出了答案。产生上述问题的问题属于封闭问题。
知道如何在开放式问题中使用单词。 为了确保您实际上可以提出开放性问题，您需要了解措辞。开放式问题以非常具体的方式开始。- 开放式问题以下列词语开头：为什么，如何，什么，解释，讲述或您如何看待...
- 尽管“讲述”不是问题类型，但结果与询问开放式问题时相同。
- 封闭式问题也有自己的语言类型。如果您想避免提出封闭的问题，请不要使用以下短语：是...不，是...不，不是...好吧，您...不。
第2部分，共2部分：使用开放式问题
使用开放式问题以获得有意义的答案。 使用开放式问题的原因之一是获得有见地，有意义和周到的答案。以这种方式提问可以使人们更加开放，因为您已经表明您对他们所说的话感兴趣。
- 当您想要一个有意义的答案时，请不要使用封闭式问题。这些问题会使谈话陷入僵局。一个单词的答案几乎不能帮助您成功地建立对话或建立关系。
- 当您想获得详细说明以保持对话进行时，请使用开放式问题。
- 使用封闭式问题获取信息或获得简短答案后，请使用开放式问题来扩大对话。记下这个简短的答复或信息，并在此基础上继续使用开放式问题来建立对话。
确定极限。 开放式问题有时可能过于笼统。提出开放性问题时，尤其是在搜索某种类型的答案时，单词用法非常重要。
- 如果您打算与朋友约会，您可能会问：“您正在寻找一个人吗？”当您询问个性时，他们可能会指出身体特征。而是问一些带有信息的特定问题：“您在一个人中寻找什么品质？”
问题渠道。 对于这种方法，请先从一个狭窄的问题开始，然后再介绍更广泛，更开放的内容。如果您需要其他人的详细信息，则此方法很有用。如果您试图将其他人的兴趣吸引到一个话题中，或者找到使他们感到更加自信的方法，它也可以使用。
- 如果您想让对方开放问题，请先缩小问题的范围，然后再扩大讨论范围，例如与孩子交谈时。您可以问：“今天学校怎么样？”。答案将是：“普通先生！”。再问一次，“您分配了什么作业？”。因此，故事将继续。
继续建议。 使用开放式问题为其他问题铺平道路。询问打开或关闭问题后，您可以继续询问。
- 问一个封闭的问题后，问“为什么”或“如何”以引起更长的答案。
- 完成后，提出一个开放性问题，该问题涉及或与他们刚才所说的有关。这将有助于保持故事的开放性和吸引力。
与人交流。 公开提问是通过聊天与他人联系的最佳方式之一。与封闭式问题不同，开放式问题鼓励两个人之间有意义且深入的交流。开放式问题还表明，提问者有兴趣倾听受访者的回答。
- 提出这些问题以了解更多有关一个人的信息。很多时候，开放式问题鼓励人们谈论自己。通过提出广泛的问题，您可以继续学习有关此人的很多知识。
- 问题可能显示出对他人的关注，同情或关注。开放的问题通常会导致更个人和复杂的答案。当您问“您感觉如何”或“您为什么哭吗？”时，您就是在鼓励对方与您分享感受。还有问题“你还好吗？”只是让他们回答“是”或“否”。
- 提出开放性问题，以发起与安静，害羞或新来者的对话。这可以使他们放心并鼓励他们开放。
- 使用开放式问题，以避免压力，增加难度或干扰您的答案。大多数开放式问题是非常中立的。结束提问的措辞会使人们感到有一定压力，要求他们以某种方式做出回应。例如，一个主要问题是“您觉得这件衣服漂亮吗？”，而一个开放性问题将是“您如何看这件衣服？”。尾巴部分是“不是吗？”可以提出一个指导您的问题，促使人们同意您的看法。停止使用开放式问题。
- 请当心，不要问别人过于个人化的问题，也不要让他们透露太多个人信息。估计受访者的舒适度。如果您提出的问题过于个人化，请问另一个不太个人化的问题。
提出引起多个答案的问题。 开放式问题在讨论中非常有帮助。他们鼓励不同的答案，想法和解决方案。他们还鼓励创造性思维和人们观念的认可。
- 开放式问题也鼓励微妙的语言技能。您可以对儿童或外语学习者使用开放式问题，以帮助激发他们的思维并提高他们的语言技能。
提出开放性问题可以鼓励人们交谈。 聊天是一门许多人难以实现的艺术。与陌生人交谈可能会令人生畏，但开放性问题可以帮助鼓励他人开放。
探测。 开放式问题可以是临时性的。提出试探性问题有两种不同的方法：
- 询问澄清。如果您提出一个开放性问题并获得一般性答案，请再提出一个开放性问题以澄清问题。例如，如果您问“为什么喜欢住在这里”，而他说“因为美丽的风景”，您可以问另一个问题来澄清，例如：“什么美丽的景色？”。
- 查询完整信息。在悬而未决的问题后给出完整且清晰的答案时，您可以提出更多问题以获取更多信息。提炼问题的一个示例是“您还喜欢什么？”或“您还有什么其他原因？”
- 不要使用“还有其他问题吗？”的问题。这是一个封闭的问题，您可能只会得到“否”的答案。
鼓励创造力。 开放式问题产生的结果之一就是创造力。某些开放式问题将鼓励人们扩大疆界。
- 一些开放式问题需要预测。诸如“谁将赢得比赛”或“该候选人对我们有什么影响？”之类的问题使人们解决可能的情况。
- 这些问题有时会让人们权衡结果。通过问“如果...怎么办”或“如果...怎么办”，您正在鼓励他们考虑给定情况的起因和结果。
尝试让他们问您未解决的问题。 这样可以使对话更加公平，并允许您进行对话，而不仅仅是提问。要让某人问您一个问题，请不要立即提供故事或观点的全部详细信息。
听。 如果您不听，问正确的问题就没有意义。有时我们会错误地考虑下一个问题，而忘记注意答案。如果您忘记听，您将失去提问提示的机会。试着专注于聆听您想收到的答案。广告
警告
- 对于回答开放式问题感到不自在的人是那些不了解您将如何使用其信息或真正不想回答的人。你能给他们多一点解释吗？如果他们仍然拒绝，那么答案可能太个人化，或者他们不想深入探讨您的话题。
- 一个开放性的问题可能导致冗长而平淡的答案。如果您希望它们更加简洁和相关，请具体提出问题。
