内容

• 脚步
• 方法 1（共 2 个）：使用 Google 帐户登录
• 方法 2 of 2：恢复出厂设置
• 提示

忘记了 NTS 智能手机的密码？没关系，假设您设置了 Google 帐户，Android 有一种内置方法可以绕过锁定屏幕。如果没有帐户，那么只有回滚到出厂设置才能帮助您。在任何情况下，您都可以在几分钟内访问您的智能手机。

脚步

方法 1（共 2 个）：使用 Google 帐户登录

1. 1 输入您的 PIN 码或图案五次。 为了能够绕过锁定，您需要输入密码 5 次，之后设备将被锁定，系统将提示您使用不同的方法输入。
2. 2 点击“忘记密码？”或者“忘记了你的模式？”。接下来，将出现与锁定设备关联的 Google 帐户的登录屏幕。
   • 如果您是 Verizon 客户，此方法将不起作用。您将有 10 次尝试输入正确的密码，之后手机上的数据将被删除。使用 Google 帐户无法绕过此阻止。
3. 3 输入您的 Google 帐户详细信息。 更准确地说，输入您的用户名和密码 - 但完全来自您第一次打开手机时用于设置的帐户。如果您忘记了密码，请使用您的计算机在 Google 网站上找回密码。
   • 当然，您需要有 WiFi 或移动互联网连接。如果不上网，您将无法登录您的 Google 帐户。如果飞行模式被激活，长按电源键直到出现相应的菜单，您需要在该菜单中关闭飞行模式。
4. 4 设置新密码。 登录后，为您的设备设置一个新的屏幕锁定密码，以便您最终可以解锁它。为此，请转到设置菜单，然后转到“安全”部分。在此菜单中，您可以设置新密码、PIN 或图案。

方法 2 of 2：恢复出厂设置

1. 1 关闭您的智能手机。 要访问系统恢复菜单，您需要关闭设备。按住电源按钮直到出现相应的菜单。通过选择适当的选项关闭您的手机。将手机恢复出厂设置将清除手机上的所有用户数据，因此只能将此方法用作最后的手段。
   • 如果手机被冻结，您可以通过从手机壳中取出电池来关闭手机。
2. 2 打开系统恢复菜单。 按住音量调低按钮，然后按住电源按钮。两个按钮都必须按住 30 秒。当 Android 标志出现时，按钮可以被释放。
3. 3 执行恢复出厂设置。 使用降低音量键浏览菜单。选择恢复出厂设置，然后按电源按钮继续。重置过程本身将需要几分钟。
   • 恢复出厂设置后，所有用户数据将被删除。
4. 4 登录并设置您的手机。 完成恢复出厂设置后，您将需要设置您的手机 - 就像刚购买时一样。如果您之前已备份过您的设置，则登录之前与此手机关联的 Google 帐户，即可恢复所有设置。
   • 如果您使用购买应用程序时使用的同一帐户，则可以重新下载之前通过 Play 商店购买的所有应用程序。
   • 保存在 Google 通讯录中的所有联系人都会自动同步。

提示

• 恢复出厂设置是最后的手段，因为您手机中的所有数据都将被删除。