内容

• 脚步
• 方法 1 of 5：创建积极的工作文化
• 方法 2 of 5：支持你的员工
• 方法 3 of 5：与下属有效沟通
• 方法 4（共 5 个）：保持积极的氛围
• 方法 5 of 5：保持专业界限
• 提示
• 警告

如果您是老板，您需要尽一切努力有效地管理您的组织。如果你做好你的工作，那么你的下属就会成功地完成他们的职责。如果您不熟悉业务或只是想提高您的工作效率，那么有效的领导者会使用几种流行的策略将其纳入您的工作流程。

脚步

方法 1 of 5：创建积极的工作文化

1. 1 实行门户开放政策。 为员工提供服务并欢迎他们的贡献。敞开的门并不意味着您的办公室门应该一直敞开着。相反，这意味着您的下属将能够向您提出他们提出的任何问题或建议，并且您将愿意与他们交谈。
   • 如果您很忙，请安排一个特定的时间来参观或参观工作场所。
2. 2 尊重和重视您的员工。 您组织中的每一位员工都为您的业务成功做出了贡献。承认他们的贡献，并表明您注意到他们的辛勤工作。
   • 说，“我说这话的次数不够多，但如果没有你的辛勤工作，我们就无法保持秩序。谢谢你所做的一切。”
   专家建议

   

   伊丽莎白·道格拉斯

   
   
   WikiHow 首席执行官 Elizabeth Douglas 是 wikiHow 的首席执行官。他在技术行业拥有超过 15 年的经验，包括在计算机工程、用户体验和产品管理方面的工作。她获得了斯坦福大学的计算机科学学士学位和 MBA 学位。

   伊丽莎白·道格拉斯
   WikiHow CEO

   wikiHow 的首席执行官伊丽莎白·道格拉斯补充说：“我认为在我的管理领域，重要的是让人们能够发挥自己的优势，让他们感到有价值和有用。这也意味着当他们遇到问题时倾听并接受积极和消极的反馈很重要。”

3. 3 激励下属全力以赴。 通过提供良好的照明、鼓励友好的态度并允许员工添加个人风格，例如悬挂家庭照片或有趣的海报，使办公室成为一个愉快的工作场所。为表现出色的员工提供奖励和激励，例如披萨派对或本月员工。
   • 设置公告板并发布员工成就。您还可以为员工和公司活动的照片创建一个部分。
   • 尝试引入一个非正式的星期五（在这一天，员工可以穿着休闲装上班，而不是西装）。
   • 使庆祝节日和生日成为一种传统。
4. 4 参与日常办公活动。 老板可能很容易不知道下级工人的工作任务。这可能会使您不了解其工作职责的员工感到沮丧，并且会阻止您确定可以做出富有成效的改变的领域。相反，尝试每周与您的下属一起工作一次。
   • 参加计划会议。
   • 加入销售楼层的销售团队。
   • 留出几分钟对邮件进行分类。
5. 5 尝试新的方法来完成任务。 您的下属可能对如何让他们的工作更轻松有想法。倾听他们的声音并尝试最有可能成功的选项。如果您愿意实施员工的想法，他们会看到您重视他们的意见，并将您视为好老板。
   • 说：“我已经考虑了您优化提交流程的想法，我们将在下一个项目中进行尝试。”

方法 2 of 5：支持你的员工

1. 1 设定能够为您的下属提供空间并帮助他们发展的任务。 通过让员工尝试超出当前工作量的新事物来挑战他们。相信他们会正确完成工作。例如，允许初级员工与高级团队成员一起参与工作组。
   • 如果你阻碍下属的发展，他们可能会开始寻找另一份工作。
   • 允许员工尝试新事物可以带来创新。您还可以将其用作增加州内能够执行某些任务的人数的策略。
2. 2 在下属难以应对任务时帮助他们。 人们往往会遇到问题，尤其是当他们被分配给行动空间的任务时。如果员工似乎面临无法克服的障碍，请与他们一起完成任务。
   • 不要承担下属的工作。最好帮助他（自己或在另一位可以充当导师的员工的帮助下）。
3. 3 为您的员工提供必要的培训。 您可以提供培训、教育视频或邀请演讲者。如果您有必要的资源，您甚至可以派下属参加会议或研讨会。
   • 监控您的员工，看看他们是否在满足工作要求方面遇到困难，尤其是当您在瞬息万变的行业中工作时。
4. 4 委派责任避免微观管理（控制每一步）。 委派将帮助您完成更多工作并创建训练有素的员工队伍。任务分配后，委托选定的员工完成，不拖累。
   • 例如，让问题在到达您之前沿着层次链向上发展。这将使您的员工能够做出更多日常决策。
   • 干预以帮助真正需要指导的员工与微观管理不同。
5. 5 支持员工的职业目标。 有效的领导者记住，他们的员工不仅仅是机器中的齿轮。他们也有目标。了解您的员工正在做什么，并通过设定目标和提供最符合这些目标并仍然有益于您的组织的培训来帮助他们实现目标。投资于你的员工，他们也会投资于你。
   • 通过支持员工的目标，您可以留住最优秀的人才，而不必眼睁睁地看着他们去另一家公司。
   专家建议

   

   伊丽莎白·道格拉斯

   
   
   WikiHow 首席执行官 Elizabeth Douglas 是 wikiHow 的首席执行官。他在技术行业拥有超过 15 年的经验，包括在计算机工程、用户体验和产品管理方面的工作。她获得了斯坦福大学的计算机科学学士学位和 MBA 学位。

   伊丽莎白·道格拉斯
   WikiHow CEO

   wikiHow 的首席执行官伊丽莎白·道格拉斯补充说： “对我来说，归根结底是真正照顾我的下属。我总是试图达成一个互惠互利的协议，让他们发展、学习和享受他们的工作，然后也为公司增加价值。”

方法 3 of 5：与下属有效沟通

1. 1 积极倾听当下属跟你说话时。 与人打交道时要眼神交流，弯腰，不要遮住身体。重复对方所说的话，向他表明你在倾听并澄清他的观点。专家建议

   

   伊丽莎白·道格拉斯

   
   
   WikiHow 首席执行官 Elizabeth Douglas 是 wikiHow 的首席执行官。他在技术行业拥有超过 15 年的经验，包括在计算机工程、用户体验和产品管理方面的工作。她获得了斯坦福大学的计算机科学学士学位和 MBA 学位。

   伊丽莎白·道格拉斯
   WikiHow CEO

   wikiHow 首席执行官伊丽莎白·道格拉斯 (Elizabeth Douglas) 建议： “通过仔细聆听您的下属，您可以了解他们何时需要帮助并在那里提供帮助。我想说，对于一个好老板来说，最重要的事情就是在你的员工需要帮助时在他们身边支持他们，让他们完成他们的工作。”

2. 2 定期向下属提供反馈。 好老板会让他们的员工了解情况。员工需要知道你对他们的工作是否满意，所以告诉他们他们的表现如何。没有必要给出官方评级。最好将反馈纳入您的工作。
   • 在会议期间、员工发表演讲后或在办公室走动时提供积极的反馈。
   • 每周与员工会面几分钟，讨论他们的项目。
3. 3 与正在寻求紧急反馈或回应的下属交谈。 即使您不确定最终答案，也请联系该人以提供最新情况。这会让他平静下来，并防止他误解你对这个话题的沉默；否则，他可能会认为有什么地方不对劲。
   • 如果您的员工认为有问题，他或她可能会告诉同事他的恐惧以及与您缺乏沟通，这会在工作场所营造一种消极的氛围。
   • 说：“我想告诉你关于你求婚的最新消息。我还在研究细节，但到本周末我应该会有一个明确的答案。”
4. 4 建设性地批评，并在私下这样做。 不要在其他人面前批评或训斥员工。你可能认为这创造了一个学习的机会，但实际上它会给员工带来消极和压力，他们会担心你将来会羞辱他们。最好私下会见下属。
5. 5 至少像批评他们一样经常赞美你的下属。 当然，没有必要提供虚假的赞美——在你的员工中寻找最好的。庆祝出色的工作，并使其成为庆祝他们成功的传统。
   • 在办公室其他人面前表扬员工，营造满意和支持的氛围。
6. 6 认真回复电子邮件。 阅读您的所有电子邮件并及时发送您的收据确认。不要发布贬低性的回复，例如“好的”或“知道了”。最好表达你的感激或赞赏。
   • 说：“谢谢你让我知道截止日期已经改变。我很欣赏你的辛勤工作。”

方法 4（共 5 个）：保持积极的氛围

1. 1 必要时寻求帮助。 有些老板认为他们应该什么都知道，但寻求帮助是可以的。你的下属会将此视为实力的标志，因为你不怕承认你不知道世界上的一切。
   • 说，“我正在考虑如何处理这个合并决定，我愿意接受你的建议。如果您想讨论您的想法或疑虑，请在今天下午 2:00 至下午 5:00 之间来我的办公室。”
2. 2 对批评持开放态度，并用它来发展。 当下属批评你的决定或工作成果时，不要采取防御姿态。最好考虑他们的评论并决定他们是否有道理。如果是这样，请将其视为发展的机会。
   • 不要惩罚给你负面反馈的人。
   • 没有人是完美的，你也不例外。犯错误是完全可以的。
3. 3 不要把所有的工作都归功于自己。 将工作出色地归功于您的员工，并将组织的成就视为集体努力。坏老板常常把功劳归于自己，但好老板却把功劳分配给所有员工。
   • 承认他人的贡献。
   • 祝贺员工完成了出色的工作。
   • 受到表扬时，请提及帮助您取得成功的员工。
4. 4 承认你的错误。 即使你尽力了，也要记住每个人都会犯错。如果你做出了错误的决定或对下属做出了错误的决定，承认你错了并道歉。
   • 说：“很抱歉今天早上你来为项目的内容提出建议时打断你。我非常感谢您的意见。”
5. 5 不要养宠物。 也许你有几个比其他人表现更好的下属。有些甚至可能让你想起你自己。把这个意见留给自己。表现出对个人的好感不利于工作过程。感觉不到特权的工人可能会气馁，宠物工作可能会停滞不前。
   • 如果您发现自己专注于某个特定的下属群体，那么也要注意其他员工。
   • 当你决定和员工一起去自助餐厅或咖啡馆时，一定要邀请所有人。

方法 5 of 5：保持专业界限

1. 1 不要像对待同事一样对待下属。 如果你是老板，你必须将自己与下属分开。当然，您仍然可以在自助餐厅与他们一起用餐或与他们一起在咖啡馆享用商务午餐，但是，您需要始终表现得专业。如果下属把你当作他们的男朋友，你就会失去信誉。
2. 2 在你的爱情生活中保持严格的界限。 不要分享个人信息，例如你周末做了什么或你与亲戚的问题。您的下属应该将您视为老板，而不是朋友。
   • 集中讨论您的工作或专业经验。例如，讨论你的工作目标而不是你的个人目标。
3. 3 不要参与办公室八卦。 八卦会立即摧毁你作为老板的权威。另外，来自你的谣言似乎总是真实的。成为流言蜚语的下属也会对你失去信心。

提示

• 不要因为一个人的错误而责备整个部门。
• 信守承诺。
• 请记住，您的员工有个人生活，他们需要在工作与生活之间取得平衡。
• 认识到你需要学习如何成为老板。你升职可能是因为你是一名优秀的员工，但成为老板则完全是另一回事。乐于学习，并知道通向良好治理的道路可能需要一些时间。

警告

• 不是每个人都被赋予成为领导者的资格。如果您是一家公司的所有者，您可能需要聘请一位能够胜任管理员工的经理，以取得良好的业绩。